在進行其他產品的銷售談判中同樣可以采取這種策略,如汽車推銷員可以這樣轉移購買者在價格方麵的注意力:
推銷員:“您現在的車每天用多少小時?”
購買者:“6個半小時。”
推銷員:“啊,如果您買我們的車,那麼在車的使用壽命內,您可以得到全部的額外的機動性,更大的載重能力和更安全、更舒適的駕駛室,每小時僅花6美分,一個月僅僅多花費20美元。20美元能買到什麼?這僅僅是在普通的一個飯館裏一頓兩人便餐。”
為了進一步打動購買者的心,推銷員還可以表示願意在售後服務、贈送禮品等方麵做出妥協,通常情況下,購買者會願意考慮購買這輛之前認為不可想象的汽車。
聲東擊西的策略實際上就是以轉移對方的注意力為目的,主要在於緩和談判桌上的緊張情緒,使談判對手分神,然後再以微小但是能打動人心的妥協來贏得合作協議。
聲東擊西的策略在商務談判中也經常被采用,除了以轉移注意力的方式解決雙方矛盾、化解談判僵局,談判者還常常運用聲東擊西的策略迫使對方做出重大讓步。比如,有些商務談判者原本打算在眼前的談判中與對方達成協議,但由於雙方之間出現難以解決的僵局,所以便假裝到別處活動,或者拖延繼續開始談判的時間,或者與談判對手的競爭者加強聯係等。其實這些做法都是表象,目的是增加談判對手的壓力,以實現最終有利於自身的談判結果。
我國某塑料編織袋廠廠長曾經以聲東擊西的策略,在與日本某紡織株式會社的談判中以最低的價格完成了交易。
2017年5月,這位廠長先與日方代表達成了正式購買編織袋生產線的口頭協議,接著就帶領廠裏的談判代表團在青島開始與日方談判。
在進行了一周的技術交流後,談判進入實質性階段,對方主要代表是國際業務部的中國課課長,他起立發言:“我們經銷的生產線,由日本最守信譽的3家公司生產,具有國際先進水平,全套設備的總價是240萬美元。”課長報完價,漠然一笑,擺出一副不容置疑的神氣。編織袋廠的廠長微微一笑,他內心十分清楚,對方是在獅子大開口,因為他們認為自己勢在必得。
麵對日方代表的囂張態度,中方廠長起身回應:“根據我們掌握的情報,你們的設備性能與貴國某會社提供的產品完全一樣。我省另外一個廠家購買的該設備,比貴方開價便宜一半。因此,我提請你重新出示價格。”日方代表當然不願意輕易讓步,於是雙方的首次談判宣告結束。
第二天,談判繼續進行,日本方麵把各類設備的價格開出了詳細清單,又提出180萬美元的報價。中方顯然對這個價格並不滿意,經過激烈的爭論,生產線總價一點一點地被壓到了130萬美元。此時,日方表示價格無法再壓,在後來連續9天的談判中,雙方一直就價格問題進行談判,但始終沒有協商成功,而且由於雙方互不妥協讓步,談判陷入了僵局。
在進行其他產品的銷售談判中同樣可以采取這種策略,如汽車推銷員可以這樣轉移購買者在價格方麵的注意力:
推銷員:“您現在的車每天用多少小時?”
購買者:“6個半小時。”
推銷員:“啊,如果您買我們的車,那麼在車的使用壽命內,您可以得到全部的額外的機動性,更大的載重能力和更安全、更舒適的駕駛室,每小時僅花6美分,一個月僅僅多花費20美元。20美元能買到什麼?這僅僅是在普通的一個飯館裏一頓兩人便餐。”
為了進一步打動購買者的心,推銷員還可以表示願意在售後服務、贈送禮品等方麵做出妥協,通常情況下,購買者會願意考慮購買這輛之前認為不可想象的汽車。
聲東擊西的策略實際上就是以轉移對方的注意力為目的,主要在於緩和談判桌上的緊張情緒,使談判對手分神,然後再以微小但是能打動人心的妥協來贏得合作協議。
聲東擊西的策略在商務談判中也經常被采用,除了以轉移注意力的方式解決雙方矛盾、化解談判僵局,談判者還常常運用聲東擊西的策略迫使對方做出重大讓步。比如,有些商務談判者原本打算在眼前的談判中與對方達成協議,但由於雙方之間出現難以解決的僵局,所以便假裝到別處活動,或者拖延繼續開始談判的時間,或者與談判對手的競爭者加強聯係等。其實這些做法都是表象,目的是增加談判對手的壓力,以實現最終有利於自身的談判結果。
我國某塑料編織袋廠廠長曾經以聲東擊西的策略,在與日本某紡織株式會社的談判中以最低的價格完成了交易。