三、這些行動，剛參加工作時就要付出 6做問題解決者而非挑剔者
任何單位的領導者都希望員工做問題的解決者而不是挑剔者。根據調查，管理者最希望的員工類型是什麼樣的，90%的管理者回答：最希望能發現問題，然後及時解決問題的員工，那種隻知道找問題，不分場合當檢察官的員工不受企業歡迎。
老鼠們在一起開會，商討怎樣才能不被貓抓住。其中一隻老鼠提議，在貓的脖子上掛一個鈴鐺。全體老鼠歡聲雷動！“這個主意太好了！”但當有鼠問，怎樣才能將鈴鐺掛到貓的脖子上時，刹那間全體老鼠鴉雀無聲。這個故事說明，光提出問題是沒有多大價值的。
工作中，大多數管理者每天都要批複很多報告，每周要開各種會議。有些管理者便總在想，能否伴隨著工作的深入，管理者麵前的報告會越來越少，要開的會也能越來越少？
其實，呈送到管理者手中的絕大多數報告往往隻針對一個問題。比如，建議倉庫某某庫存報廢、計劃中的某數據出現差錯、對某事件的投訴，等等。管理者拿到這樣的報告後，考慮的思路一般都是這樣的：先問問題是什麼；接下來，他會進一步想知道，為什麼會發生這個問題、相應的責任人是誰、怎樣糾正這個錯誤、怎樣預防這類錯誤，使之以後永不再犯、損失是多少，等等。
通常而言，管理者隻能在報告中看到“問題是什麼”，而對他所關注的其他５個問題，報告很少會涉及。那麼，為什麼報告者會經常忽略其餘５個問題呢？
首先是報告者的思路存在問題。他們在麵對問題時，難以做到有意識而係統地全盤考慮上述６個問題。
其次，報告者還存在思路障礙：“我不是領導，解決問題自有領導。”
最後，提出問題的人有時所掌握的信息並不足以回答這６個問題，或者懼怕答不好，所以索性不作回答。由於思路障礙及實際困難的存在，報告者通常采取的辦法便是，隻提出問題，而將解決問題的“熱山芋”扔給他人。
所以一些專業人士認為，在管理中，提出問題是解決問題的一半。實際上，提出問題僅僅是提出問題而已。在一個企業中，大家發現問題的水平基本上是相當的。顯然，發現問題易，而解決問題難，避難就易，人之本性。因此，你總能聽到很多人在抱怨，而很少看到有人在行動。
凡是遇到問題，隻考慮“問題是什麼”的人不一定是個好員工；凡是遇見問題，能全麵考慮上述６方麵問題的員工才受企業的歡迎，隻有找到問題，並解決問題的人才是企業需要的人。
作為公司的一員，你要想讓老板器重自己，就必須想方設法，使他信任自己，而要想使老板信任自己，就必須能夠化問題為刺激、為發現更高境界的推動力，做到麵對任何問題都能聲色不變，處之泰然，並妥善解決。這樣，就有可能使老板加深對你的印象。善於動腦子分析問題並能妥善解決問題，給老板的印象是金錢買不到的。
如果麵對問題，你總不能妥善解決，那麼問題就會成為你工作的負擔，這樣，不隻是你本人的不幸，也是老板的不幸。因為企業在發展過程中，總會不可避免地遭遇到各種問題的困擾。它們的出現，就像太陽日升夜落般自然。所以，老板們迫切需要那種能及時化解問題的人才。
從根本上講，老板欣賞處事冷靜，善於解決問題的員工，正是惺惺相惜。因為老板們之所以能達到老板的位置，敢於直麵問題、能夠妥善解決問題正是其中的一個重要原因。
所以，工作中遇到林林總總的問題時，不要幻想逃避，不要猶豫不決，不要依賴他人意見，要敢於做出自己的判斷。對於自己能夠判斷，而又是本職範圍內的事情，大膽地去拿主意，不必全部稟明老板。否則，那隻會顯得你工作無能，也顯得老板領導無方。讓問題在你那兒解決掉吧。解決了這些問題，你才能迎向新的契機。否則，你一輩子注定要被打入冷宮。而當周圍的人們都喜歡找你解決問題時，你無形中就建立起善於解決問題的好名聲，取得了勝人一籌的競爭優勢，老板也知道你是個良才。