第四篇職場心理學 第二章揣摩領導心理，共赴成功
在辦公室，處理好和領導的關係至關重要，而要處理好這種關係，首先必須學會讀懂領導心理。
透過眼神看穿領導的心思
民諺道：“一個目光表達了1000多句話。”心理學家認為，眼睛是心靈的“窗戶”。常見的瞳孔語言為，在表示反感和仇恨時，瞳孔縮小，還露出刺人的目光。相反，睜大眼睛則表示具有同情心和懷有極大的興趣，還表明讚同和好感。
目光中除了能看出上級與下級，權力與依賴的關係外，還能揭示出更多的東西。
上司說話時，不看著你，這是個壞跡象，他想用不重視來懲罰你，說明他不想評價你。這種情況並不少見，某廣告公司品牌策劃人員黃瑞就碰到這樣的事：
去年底，由於業務量大，職員們的工作相當緊張。黃瑞也投入到了這場緊張的戰鬥中去了。一天清晨，老總突然召集大家開會。辦公室裏，老總對每一個進門的職員都點頭示意。唯獨當黃瑞進門時，老總卻將頭扭了過去。黃瑞立即暗叫不妙，心想老總對我有成見了。會議上，老總提出了一兩個問題後，就保持沉默，弄得大家都緊張兮兮的。直到半個小時後，老總才將目光尖銳地掃在黃瑞臉上。“我對黃瑞提出嚴厲批評，你知道嗎？你昨天的品牌策劃書竟連人家公司的名字都給寫錯了，今天對方發傳真過來了，說對我們的能力表示懷疑。”
從黃瑞的故事中不難看出，領導不看你時，確實不是什麼好兆頭。
上司從上到下看了你一眼，則表明其優勢和支配，還意味著自負；上司久久不眨眼盯著你看，表明他想知道更多情況；
上司友好地、坦率地看著你，甚至偶爾眨眨眼睛，則表明他同情你，對你評價比較高或他想鼓勵你，甚至準備請求你原諒他的過錯；上司用銳利的眼光目不轉睛地盯著你，則表明他在顯示自己的權力和優勢；
上司隻偶爾看你，並且當他的目光與你相遇後即馬上躲避，這種情形連續發生幾次，表明這位上司對你缺乏信心。
領導嫉賢妒能下屬含而不露
嫉妒是一種普遍的感情，輕微的嫉妒有助於激勵人奮發圖強，過強的嫉妒則會產生邪惡。尤其是當領導是一個嫉賢妒能的人時，有才能的下屬就會吃苦頭。三國時的楊修，正是由於曹操的嫉才妒能，最後被殺。
如果自身確有領導不及的才能，而偏偏領導又是一個嫉賢妒能的人，如何與他相處才不致傷到自己呢？
麵對這類領導，下屬應該大智若愚、含而不露，小心行事。在這樣的領導手下工作，不可將自己的聰明外露，不張揚炫耀自己，在業績上碩果累累，但在表麵上卻並不以才高為然，讓人感覺你隻是一個與世無爭的謙謙君子。
同時，要善於在領導長處之外發揮自己的特長，避免與領導的特長發生衝突。長領導之不長，在領導所不精通的領域大顯身手，不僅會很快幹出工作業績，而且會引起領導的重視，因為這樣的人是領導完成其職責工作的重要依靠。