第一章 用腦袋做營銷 第四節 營銷戰略就是想出來的
營銷一點通
√ 任何戰略都是預謀和企圖，都是想出來的。
√ 製定戰略時，你需要兼顧大局、產品和市場細分。
襯衫要和西服完美搭配
營銷導圖
在營銷學中，公司戰略，即企業最高層麵的戰略，是根據企業的發展目標，選擇企業可以競爭的區域和產品服務類型，從而合理地配置企業經營所必需的資源，使得企業各項業務相互支撐、相互協調。位於公司戰略下麵的是部門戰略。部門戰略是企業內職能部門製定的戰略。職能部門更多的是作為事業部而存在或者為子公司經營活動提供輔助支持工作。因此，部門戰略的製定也是為了更好地協調、支持經營戰略，最終實現總體戰略。
公司層麵的戰略相當於西服，而部門戰略就像西服裏麵的襯衫。如果襯衫的顏色不能和西服的顏色完美搭配，穿出去就會遭人嘲笑。隻有將二者完美結合，才能相得益彰。
案例實證
寶潔公司董事長兼CEO雷富禮認為，組織係統和架構是支撐競爭優勢的工具。他掃除了寶潔原來按國家劃分的領地製度，代之以全球業務各部門組成的“矩陣”。這些部門分別管理不同產品領域，例如保健、美容、織物和家居護理用品等領域。同時，這些部門還與某個區域市場開發機構進行合作，從而更好地發揮各部門的潛力。
同樣，在各大部門內部，小的職能部門之間也存在著相互的協調與合作。例如，在營銷實施時，需要由成千上萬的公司內部和外部人員做出日常決策並采取行動。這時，營銷經理們不但要做出有關目標市場、品牌、包裝、定價、促銷以及銷售的有關決策，還要與公司其他人員合作以獲得他們對其產品和方案的支持。
比如，與設計人員討論產品設計；與製造人員討論生產和存貨水平；與財務部門討論資金籌措和現金流量等；與廣告代理機構合作以策劃廣告活動；與媒體合作以獲得公眾支持，等等。正是這些部門、人員間的溝通合作，各自戰略計劃的協調統一，造就了寶潔公司組織結構的高效性，使其市場競爭力如虎添翼。
方法指導
在公司戰略的總體框架下，合理有效地發揮各部門的戰略計劃是對公司戰略的強力支持。總體戰略把握著公司未來的方向，而部門戰略則可以及時有效地適應多元化的市場，協助公司戰略的實施。一個從總體上指導，一個從具體上實行，隻有兩者各自發揮其特點，才能構建公司強大的戰略體係。
公司各部門都是為實現公司的戰略目標而設立的，它們都有著自己的戰略計劃。通過與公司的戰略規劃相協調，各部門可以發揮最大效用來為公司創造價值。整體由部分構成，若各部分都能相互完美地協作，就會使得整體具有單個部分不具有的功能或效應。某一產品從生產到最後的銷售，需要由許多部門相互合作才能完成。因此，在聯係日益緊密的公司內部機構中，營銷係統各層次的人員必須通過共同合作，才能成功地實施營銷計劃和戰略。
紙上營銷題
你要如何做到讓“襯衫”與“西服”完美地搭配起來？
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營銷百科
星係型整合營銷結構
整合營銷組織設置的重點在營銷第一線，它針對企業的產品、市場或是行業，甚至是若幹可能的市場機會、生長點而設置營銷團隊。營銷團隊具有獨立開發市場和產品及應付競爭者挑戰的能力，因而人員組合齊備，綜合實力很強。各營銷團隊又是圍繞營銷管理中心的協調控製運轉。營銷管理中心不負擔傳統營銷功能，因而人員規模相對要小；但是營銷中心依靠中長期決策權力、人員最終調配權，以及強大的信息資源彙總、分類、谘詢、溝通能力成為各營銷團隊的核心，從而構成星係。