第八章 你會宣傳自己嗎 第二節 什麼廣告是好廣告
營銷一點通
√ 被顧客記住的廣告才是好廣告。
√ 選擇最適合的廣告方式很重要。
好廣告就是要讓人記住
營銷導圖
好的廣告都是在某一方麵特別突出,或者特別優秀的作品。但是好的廣告並非完美,這是因為好廣告在展現自己特點的同時,卻無法兼顧其他方麵。所以絕大多數廣告都將表現力集中於一點,力求突出它,讓消費者過目不忘。好廣告就是要讓人記得住。
案例實證
在很長一段時間裏,腦白金廣告與電視觀眾朝夕相處,揮之不去。
“今年過節不收禮,收禮隻收腦白金……”
在如今高密度的信息時代,很多人討厭這個廣告。腦白金廣告剛問世就得罪了廣告界,更引來罵聲無數,但人們卻對其印象深刻。
但史玉柱認為這個廣告在商業上是成功的。他說:腦白金的市場主要有兩大塊:一是功效市場,這個市場比較穩定,一年大概有5億元左右的銷售額;二是送禮市場,送禮市場的波動性非常大,這就需要一些策略。廣告的最大目的是讓人印象深刻。我們曾經也拍了很多很漂亮的廣告,但是播出後沒效果,後來就不播了。腦白金曆史上效果最好的廣告是剛開始時拍的,當時錢非常少,所以拍出來的廣告質量非常差,很難看,隻能在縣級台或市級台播,省一級的電視台都不讓播。但是很奇怪,這個廣告播出後沒幾天,腦白金的銷售量就上去了,後來經我們研究得出的結論是:觀眾因為討厭才印象深刻;腦白金真正打開市場和這個廣告密不可分。
腦白金廣告的誕生確實有些曲折。最初是史玉柱花5萬元請來了兩位話劇演員,用誇張的表情拍出來的。但公司的同事認為這個廣告嚴重影響了品牌形象,一致反對播出。在史玉柱的堅持之下,這個廣告片才得以與觀眾見麵。沒想到被公司內部人員一致認為“粗俗無比”的廣告市場反應卻奇好。
盡管反應很好,廣告粗俗卻是不爭的事實。為了提升產品檔次,1999年,腦白金請來了相聲演員薑昆與大山拍廣告,誰知這個檔次提高的廣告卻使腦白金銷量一路下滑。無奈之下,史玉柱隻能再“請回”第一個廣告,結果市場反應迅速,銷售量大增。
至於為什麼廣告檔次上去了卻不好賣,廣告難看卻拉動銷售量的原因,史玉柱給出了他的看法:不管觀眾喜不喜歡這個廣告,你首先要做到給他們留下印象,能記住好的廣告最好。但是要讓觀眾因為喜歡而推太難了,當時我們沒有這個能力,我們就讓觀眾記住壞的。觀眾看電視時很討厭這個廣告,但買的時候卻不見得。消費者麵對那麼多的保健品,他們的選擇基本上是下意識的,就是選擇那些他們印象深刻的。
後來,我們希望在達到同樣商業效果的基礎上,能讓觀眾對我們的廣告印象不那麼差,於是我們開始拍更好看些的廣告。當時,同一個廣告方案我們請了很多廣告公司同時拍,一共有二十幾個版本,我們挑了幾個,雖然很美、印象也很深刻,但是商業效果卻不如第一個。
正是出於這樣的考慮,2002年,腦白金廣告開始以卡通老人的形式出現。相比較而言,不僅製作費用降低了很多,同時也吸引了消費者。從此,腦白金堅定了這種單一的廣告傳播形式,本質不變,形式稍作改變。於是,人們在幾年內看到了多種版本的卡通老人廣告,如群舞篇、超市篇、孝敬篇、牛仔篇、草裙舞篇、踢踏舞篇,而廣告詞卻是高度一致,不是“孝敬爸媽”就是“今年過節不收禮,收禮還收腦白金”。
黃金搭檔上市時,史玉柱為它準備的廣告詞和腦白金的一樣俗氣:“黃金搭檔送長輩,腰好腿好精神好;黃金搭檔送女士,細膩紅潤有光澤;黃金搭檔送孩子,個子長高學習好。”在史玉柱純熟的廣告策略和健全的通路推動下,黃金搭檔很快便走紅全國市場。
以前,人們罵腦白金的廣告惡俗,連年把它評為“十差廣告”之首;後來“十差廣告”的第二名也是史玉柱的了,因為黃金搭檔也承襲了前者的套路。對此,史玉柱自我解嘲道:“我們每年都蟬聯十差廣告之首,十差廣告排名第一的是腦白金,排名第二的是黃金搭檔。但是你注意十佳廣告是一年換一茬,十差廣告卻是年年都不換。”
廣告雖差,但這兩個產品卻是保健品市場上的常青樹。在商言商,成績能說明一切。
史玉柱對連年的“十差廣告”表示很榮幸,甚至笑稱:“腦白金連續七八年每年都被評為中國十差廣告,每次評完後我就踏實一點兒,如果沒被評上,反而說明可能有問題。”
史玉柱曾說過一句比較經典的話:“中央電視台的很多廣告,漂亮得讓人記不住,我做廣告的一個原則就是要讓觀眾記得住。”
史玉柱是個實用主義者,在他看來,廣告片不是藝術片,企業家不是藝術家。消費者往往記住了一個廣告很漂亮,卻忽略了這個廣告是賣什麼的。腦白金廣告雖庸俗,卻能直接表達它的用途,這才是商業意義上的好廣告。
方法指導
企業的廣告戰略可從消費者心理的角度進行規劃,如選擇廣告誘導心理戰略、廣告迎合心理戰略和廣告獵奇心理戰略等,下麵一一介紹:
(1)廣告誘導心理戰略
廣告誘導心理戰略是抓住消費者潛在的心理需求,通過某種承諾,使消費者接受廣告宣傳的觀念,自然地誘發出一種強烈購買欲望的廣告戰略。