小芬辦公室裏多是女性，閑暇時，她常想跟她們聊聊天，但無奈總是聊不到一起，結果隻能一門心思撲在工作上。現在，她的工作能力是鍛煉上去了，可跟同事間的距離更遠了，同事們還對她有些不滿，說她為人高傲不合群。也許因為這些，雖然小芬業務能力第一，但總也得不到公司的提升。
她和幾個好姐妹一商量，大家讓她上網找找熱門新聞，尤其是影視和娛樂節目，女人沒有不喜歡看的。小芬於是照做，沒事就上網看看相關內容。而且她乘班車上班，就趁坐班車的機會拉近同事間關係。小芬以前是一個人坐在一邊，自己聽MP3打發乘車時間，現在則常留意周圍同事們談論的話題，然後找機會插進去。一次，幾個跟小芬年齡相近的同事都在聊“超級女聲”的事，她就插嘴進去了，說是在班車上聽她們聊“超級女聲”，自己看了也覺得非常有趣，還發表了一點評價，這樣小芬跟她們的關係就拉近了。跟同事們聊多了，互相間的防備心就少了，關係也就近了，現在工作上無論交接還是幫忙，小芬與同事都不再生硬，而是有說有笑，效率比之前一個人苦幹提高了不少，更主要的是有了好心情。
話題找得好，就能使人際關係融洽，彼此心情就舒暢，這不但有利於做好工作，也有利於自己的身心健康。倘若關係不和，甚至緊張，生活和工作就都沒滋沒味了。在別人談論敏感話題時，謹遵“沉默是金”的法則；大家討論熱點新聞時，則不妨多多參與、交流感情。
說話辦事掌握好分寸，給自己留條退路
一句話，一百個人有一百種說法；一件事，一百個人有一百種做法。同樣是說話辦事，有人說話討人歡喜，有人說話討人厭；有人事成，有人失敗。這其中的關鍵就在一個分寸上，就像喝酒一樣。逢年過節，親友相聚，免不了要喝上幾杯。不過，喝多少就是個學問了。喝少了，不能盡興，別人認為你不夠熱情；喝多了，酩酊大醉，傷身不說，還容易酒後失態。不管喝酒還是做事，要拿捏好分寸，喝得剛剛好，做得剛剛好。
如果說話辦事掌握不好分寸尺度，盡管方法、初衷都是好的，也有可能出現糟糕的結果。朋友同事聚會時因為一句話搞得不歡而散常有發生，比如，幾個同事在一起聊天氣、聊衣服、聊婚姻、聊孩子。年輕的小張同離婚的老李開了句玩笑：“你兒子將來結婚了也白結，如果像你那樣，結婚後還得離，浪費!”老李一聽，臉馬上就沉了下來，斥責道：“年輕人說話怎麼這麼不知輕重？”小張的玩笑話使本來很融洽的氣氛一下變得緊張起來，好在眾人及時勸解，才不至於發生更大的矛盾。
不注意說話辦事的藝術，把話說死，把事做絕，結果也就把自己逼到了無路可退的地步。
一隻狼在山腳下發現了一個山洞，許多動物都從這裏經過。狼非常高興，它堵上洞的出口，隻要動物們進來，它就可以毫不費力地捕食了。第一天，一隻羊進來了，狼追上去，結果羊從山洞裏分支出去的一個小洞逃掉了。狼很沮喪，隻好堵上了羊逃跑的這個洞，繼續等其他動物落入它的“陷阱”。
第二天，一隻兔子進來了。狼拚命想抓住它，沒想到兔子從側麵一個小窟窿逃走了，狼氣急敗壞。這一回，它仔仔細細地檢查了山洞的裏裏外外，把所有縫隙堵得嚴嚴實實。狼對自己說道：“這次就是一隻螞蟻也休想鑽出去!”
第三天，狼興衝衝地坐在洞裏等待獵物上門，沒想到，走進洞來的是一隻老虎。狼嚇壞了，扭頭就跑，老虎在後麵緊追。狼在山洞裏繞來繞去，但所有的出口都被自己堵死了，根本沒法逃脫。最終，狼在山洞裏變成了老虎的美餐。
狼在堵住別人的所有生路的同時，也斷了自己的後路。說狠話、做狠事，逞強好勝，爭一時之短長，絲毫不留回轉的餘地；或者為了私利，瘋狂搶奪別人的利益，逼得別人無路可走，別人不是與你同歸於盡就是斷了你的退路，相信這兩種結局任何人都不希望看到。
生活中的我們，要學會雙贏，你給別人一個機會，別人可能就會給你無數個機遇；你給別人一把土，別人也許就會回報你一支鮮花。凡事多為他人著想，多為今後著想，不要永遠隻考慮自己，隻有這樣，才能給自己和他人留有後路，不至於像狼一樣把自己葬送虎口。
別說大話，行力所能及之事；對別人許下承諾就要盡力兌現，兌現不了就不要答應。話不要說得太滿，要懂得留些餘地、把握點分寸。至於分寸究竟是多少，七分還是八分，並沒有一定之規，隻能因人因事而異，當行則行，當止則止。至於應行於何處，止於何處，就要看自己的修行了。
要求麵麵俱到，反而費力不討好
世界上最不可能的不是辦成天大的難事，而是辦成所有的難事。武林高手可以打敗江湖排名第一、第二的人，甚至是十個、百個，坐上盟主的寶座，但不可能打敗天下所有的高手。就像永動機一樣，夢想是美好的，現實是不存在的，絕對的完美隻能出現在電影中。
生活中沒有超人，即使你精力再充沛，能力再強，也隻能完成有限的工作。不管你如何努力維護自己的形象，怎麼運用純熟的交際手段，也不可能讓所有人喜歡你，總會有人不願與你站在一起。一個人做人做事，不要妄圖麵麵俱到，那是烏托邦式的不可能實現的理想。
小海經過幾輪麵試，打敗了眾多競爭對手，進入了一家大公司。盡管隻是小字輩，他還是對工作充滿激情，全身心投入。
考慮到自己初來乍到，小海決定與每個同事都搞好關係，好好表現，為自己增加印象分。部門經理交給小海的任務，他都一絲不苟地完成；對於上司布置的額外工作，他也毫無怨言地加班加點攻克。如果其他同事找他辦事，不管是不是分內的職責，他總是礙於情麵不忍拒絕，想方設法去辦。後來，幾位同事見小海做人總是麵麵俱到、不願得罪人，就紛紛找借口把自己的工作交給小海完成。小海早已忙得分身乏術，焦頭爛額，卻還是決定堅持下去，他不希望從前建立的良好印象就此被破壞。可是由於他承擔的工作太多，答應幫同事完成的很多工作都完不成。同事完不成任務會被上司責罵，自然也就不會給小海好臉色看。小海最終落了個裏外不是人的下場，有苦難言。
很多人做人做事就像小海一樣，為求麵麵俱到，做事大大超過了能力所及，自己累得半死不說，最終也沒落得個好人緣。這就是麵麵俱到，反而麵麵不到，費力不討好。
不得罪任何人和討好每個人都是不現實的，為此你卻要察言觀色，低聲下氣，甚至委曲求全。結果，越是怕對方不滿意，對方就會越不滿意。而且人的欲望是無止境的，若是別人看透你想麵麵俱到的心理，就會得寸進尺，無度索求。到時候，你就徹底陷進了自己給自己挖的陷阱。精力有耗盡的時候，事情卻不會有辦完的那天。等到你告訴他們事情沒辦好的時候，他們不會記得你已經辦好了多少，隻記得你沒辦好的，怨恨是一定的。麵麵俱到和麵麵不到的最終結果是一樣的，都不能使你獲得成功，隻會拖累你前進的腳步。
應該怎麼做才能讓自己的付出獲得最大價值呢？隻做你認為最重要的，其他的一概忽略。事有輕重緩急，人有三六九等，挑出其中的關鍵，其他的就讓他們說三道四去吧。這麼做，起碼會有一半人稱讚你，而另一半罵你的人，很可能會因為你的堅持原則而尊重你。但如果你想麵麵俱到，恐怕結果是每個人都對你頤指乞使!