第二章樹立目標管理意識，領悟目標管理方法
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目標是河流的彼岸，是高高的山頂，是想要到達的地方，更是不斷前進的動力。要想激勵員工，讓員工不懈地努力工作，就必須幫助其樹立一個有吸引力的目標，指引、鞭策著其前進。
********************************************第二章樹立目標管理意識，領悟目標管理方法
皮京頓定理：有目標才會有動力
美國皮京頓兄弟公司總裁阿拉斯塔·皮京頓提出：人們如果無法明白地了解到工作的準則和目標，他必然無法對自己的工作產生信心，也無法全神貫注。後來人們將這種現象稱為皮京頓定理。
人們普遍認為，目標是前進的方向，如果沒有目標，就難以形成責任意識和工作積極性，也無法準確地衡量自身的工作。例如下麵這個小和尚的故事。有一個小和尚擔任撞鍾一職，半年下來，覺得無聊之極。有一天，住持宣布調他到後院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鍾一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鍾難道不準時，不響亮？”老住持耐心地告訴他：“鍾聲是要喚醒沉迷的眾生，你撞的鍾雖然很準時，但鍾聲空泛、疲軟，缺乏渾厚悠遠的氣勢，因而就沒有感召力。”小和尚沒辦法，隻好到後院去劈柴挑水。小和尚工作沒有做好，其實是由於住持沒有提前公布工作標準和目標造成的。如果小和尚進入寺院的當天就明白撞鍾的標準和重要性，他也不會因怠工而被撤職。工作標準和目標是員工的行為指南，缺乏它們，往往導致員工的努力方向與公司整體發展方向不統一，造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物，時間久了員工容易形成自滿情緒，導致工作懈怠。目標是引領人生的指南針，有了目標，就能讓人心裏明亮，擁有前進的動力。盛田昭夫是著名企業索尼的創始人，他在國際上的盛譽與索尼公司是相得益彰的，是日本聲望很高的企業領導人之一。盛田昭夫在創立了索尼公司之後，逐漸了解到在產業界，除了理論背景和前瞻性的研究發展之外，最重要的是樹立一個集中全力追求的偉大目標。
在盛田昭夫的管理下，索尼公司巧妙地將基礎科學和應用科學緊密有機地結合在一起，共同為實際開發服務。例如，當井深大（索尼公司的創辦人之一）決定“造一部錄音機”時，公司的研究開發人員對錄音帶的製造、錄音機的結構還幾乎一無所知。這聽起來簡直有點“荒唐”，但索尼公司的開發人員硬是把它研製出來了。他們把基礎物理、基礎化學這些基礎科學和應用物理、應用化學這些具體知識糅合在一起，由基礎研究走向應用研究，從每一個部件著手，潛心研究，細致開發，最後終於取得成功。