第三章抓好大事，做好決策
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著名管理學家赫伯特·西蒙說：“決策是管理的心髒，管理是由一係列決策組成的，管理就是決策。”可見，決策是企業管理的核心，它關係到企業的興衰榮辱、生死與共。可以說，領導者科學理性的決策就等於企業成功了一半。
********************************************第三章抓好大事，做好決策
儒佛爾定律：沒有預測，就沒有決策的自由
預測是決策的前提和依據，是決策中不可缺少的環節，預測能為領導者提供決策對象可能發展的方向和趨勢。法國未來學家H．儒佛爾說：“沒有預測活動，就沒有決策的自由。”儒佛爾的這一論斷，被人稱為“儒佛爾定律”。
麵對瞬息萬變的市場，麵對海量的信息，怎樣利用，如何決策？首先就是要通過調查研究和綜合分析來認識現在和預測未來。決策是麵對未來的，對未來的事態隻能估計和預測。如果決策者對決策所需的信息資料掌握得比較全麵、準確、及時，如果決策者對信息資料的分析實事求是而又符合邏輯，那麼他對未來的預測就會相對精確，對各種狀態的概率估計就會基本符合客觀世界的本來麵目，他所做出的決策承擔的風險就會較小，成功的可能性就會較大。
林炯燦能在香港建立食米王國，就與他超凡的預測能力相關聯。林炯燦很早就開始經營自己的米店，但由於競爭激烈，效益總是不好。林炯燦苦苦尋求改變這種狀況的良策。後來，他偶爾從漸漸開始流行的小家庭的社會現實中看到了商機：從前流行大家庭，一家七八口，甚至三代同堂。所以顧客會一次購買好幾袋米儲存。自從小家庭製度流行之後，市民已無意一次購買太多大米。可是，米的包裝卻仍然沿用傳統的大麻包，既不美觀，也不實用。於是他預測到：小包裝的大米將會受到顧客的歡迎。
想到就行動。林炯燦先行改良了食米的包裝，推出了“小包米”，用膠袋包裝，擺放在超級市場售賣，結果大受歡迎！不久其他米商開始紛紛仿效。正是通過這一招，使林炯燦的米店取得了在食米行業中不可取代的地位。同樣，香港的李嘉誠先生也是因為善於預測，才成就了自己的事業。在20世紀的50年代中期，李嘉誠創辦了“長江塑膠廠”，主要是生產塑料玩具。然而，當時的玩具市場已經飽和了，工廠生產出來的玩具積壓日增，工廠難以為繼，瀕臨倒閉的邊緣。李嘉誠積極地尋找著出路。
一次偶然的機會，李嘉誠翻閱報紙，突然一則信息映入眼簾。那是一則報道，講的是本地的一家小塑料廠，正在生產製作塑料花準備向歐洲銷售。李嘉誠眼睛一亮，馬上思索起來。他想到了“二戰”以來，歐美生活水平雖有所提高，但是還沒有廣泛種植草皮和鮮花，因為他們缺乏經濟實力。然而，他們對花草是有偏愛之情的。李嘉誠由此做出判斷，在一段時期內，歐美必將大量使用塑料花，用於裝飾各種場合。有需求就有市場。李嘉誠決定牢牢抓住這個難得的機會。於是立即開始了企業轉產，進行塑料花生產。
正是靠著這些塑料花出售贏得源源不斷的利潤，幾年後，李嘉誠就成為了香港大富翁之一。信息就是機遇，抓住機遇就抓住了企業的命脈，林炯燦和李嘉誠的成功就是很有力的說明。做有心人，處處可發現信息。領導者對企業未來的走向沒有十足的把握，但可以十分用心的去做精確的探究。隻有準確的預測，才能為企業的決策提供支撐，使信息產生價值且轉化為資本效益。
知而思之：
領導者隻有廣泛、及時、準確地掌握各種相關信息，才能縱觀全局，預見未來，運籌帷幄，最終立於不敗之地。