有一句古話說得好:“恭敬不如從命”就是講對他人的尊敬並不能帶來實際的作用,而服從才是對工作最有利的選擇。如果下級不服從上級,工作就無法開展,自然也就不能保持正常工作關係;因為不服從,上下級的關係也就無法融洽,就無法達成工作上默契,這對整個公司的發展是一個很大的阻礙。因而,很多現代企業都把下級的服從意識當作觀察和評價下屬的一個尺度。
和上級保持行動的一致。
僅僅在目標上和上級保持一致還是不夠的,再宏偉的理想如果沒有行動來證實,也隻能是一紙空談,員工們在認識上和上級一致,有共同的工作目標,而在具體的工作中,卻並沒有真正做到,這就有陽奉陰違的嫌疑。有了一致的工作目標而不去執行等於沒有達成一致。
在行動上和上級保持一致,主要表現為工作方法上的一致,一個企業有自己的企業理念和經營方法,這就需要上下級能夠采用同一種方法來工作,隻有上下級采取相同的思維方式,才能使企業有區別於他人的特征。
在行動上和上級保持一致,還體現在衣著上和老板的一致。這是對於那些和上級一同代表公司參加某些外交活動的員工而言的,基本的原則是自己的服裝基調應該和老板的一致,但是不能穿得比老板光鮮,喧賓奪主。
曾經有個翻譯這樣介紹她的經驗:
有一次給兩個澳大利亞客戶做口譯,我們在五星級賓館定了個會議室,我穿了一套套裙。後來發現我的客戶穿的很隨便,所以第二天就穿得低調一點。結果我的客戶第二天穿得比第一天更好,可能是覺得穿著不能不如翻譯。
經過這件事情後,我在接到翻譯任務時都會主動問客戶在著裝上有什麼要求。這樣一來我就知道穿什麼衣服了——衣著風格應該和老板保持一致。
有一次陪一家美國公司的總裁去一家工廠,我也問他穿什麼衣服合適。他說他穿一套職業裝,於是我就穿一套套裙去做口譯,這樣兩個人的風格看起來比較一致。
而另一次,一家美國公司的老板則比較隨便,他穿牛仔褲和T恤衫,於是我也和他一樣穿便裝。
如果你的老板穿西裝,你穿牛仔褲,這樣會顯得很不協調的。
還有一種情況更值得注意,那就是在工作中和上司發生衝突時,無論出於什麼原因都要和上司保持一致,我們可以保留自己的意見,但必須以上級的意見為執行標準。
常與上司發生不愉快的人不能稱之為好下屬,且不說出於對上司級別和權威尊重我們不應該和上司發生直接的衝突,單是從個人為人處世的角度出發,和他人發生衝突並不是解決分歧的好方法。在現實中,一個人動不動就和上司意見不合甚至發生衝突,上司對他能有好的印象嗎?最終利益受到損害的還是自己。
如果和上司的意見不合時,盡量不要發生衝突,自己有話有理可以采取上司能夠接受的方式來表達。比如對某個工作方案有異議,恰恰負責的上司又是自負自尊之人,那千萬不能在公眾場合和上司發生衝突,可以換個輕鬆的環境,在朋友式的氛圍中轉達自己的想法。如果衝突已經發生,那要懂得懸崖勒馬,趕緊控製自己的脾氣,用同意上級意見的方式來中止衝突的擴大。
如果想在事業上得到更好的發展,還可以培養和上級相同的興趣愛好,這樣更有利於和上級之間的溝通。在人的天性裏,總是有親近和自己相似的人的趨向,因而,當我們周日在公園釣魚和自己的上司不期而遇時,上下級的關係會因為這一根魚竿而變得融洽。
在工作上和上司保持一致,才能在自己的崗位站住腳並發揮自己的才幹,才能發揮自己的長處發展自己的事業。那些在工作上和上級時刻保持一致並幫助上級取得成功的人,往往最終會成為企業的中堅力量,而自己也會成為令人豔羨的成功人士。