“正是如此。”查姆斯回答說，“現在我要告訴你們，你們現在推銷收銀機和一年前的情況完全相同：同樣的地區、同樣的對象以及同樣的商業條件。但是，你們的銷售成績卻比不上一年前。這是誰的錯？是你們的錯？還是顧客的錯？”
同樣又傳來如雷般的回答：“當然，是我們的錯。”
“我很高興，你們能坦率承認你們的錯。”查姆斯繼續說，“我現在要告訴你們，你們的錯誤在於，你們聽到了有關本公司財務發生困難的謠言，這影響了你們的工作熱忱。因此，你們就不像以前那般努力了。隻要你們回到自己的銷售地區，並保證在以後３０天內，每人賣出５台收銀機，那麼，本公司就不會再發生什麼財務危機了，以後再賣出的，都是淨賺的。你們願意這樣做嗎？”大家都說願意，後來果然辦到了。
熱忱是永不失敗的，懂得如何使派出的銷售人員充滿工作熱忱的銷售經理，必然會有所收獲，更重要的是，他這樣做可以增加其手下每位銷售人員的賺錢能力。因此，他自己的熱忱不僅為自己帶來好處，也可能造福另外的幾百個人。美國“十分錢連鎖商店”的創辦人查爾斯·華爾渥滋也說過：“隻有對工作毫無熱忱的人才會到處碰壁。對任何事都熱忱的人，做任何事都會成功。”
當然，這是不能一概而論的，譬如一個對音樂毫無才氣的人，不論如何熱忱和努力，都不可能變成一位音樂界的名家。但凡是具有必需的才氣，有著可能實現的目標，並且具有極大熱忱的人，做任何事都會有所收獲，不論物質上和精神上都是一樣。
即使是高技術的專業工作，也需要這種熱忱。愛德華·亞皮爾頓是一位偉大的物理學家，曾協助發明了雷達和無線電報，也獲得了諾貝爾獎。時代雜誌引用過他一句具有啟發性的話：“我認為，一個人想在科學研究上有所成就，熱忱的態度遠比專門知識來得重要。”
這句話如果出自普通人之口，可能會被認為是外行話，但出自亞皮爾頓這個權威性的人物之口，意義就很深遠了。如果對於科學家熱忱都那麼重要，那麼對普通人來說，豈不是占有更重要的地位嗎？
若你能保有一顆熱忱之心，那是會給你帶來奇跡的。拿破侖·希爾曾向他的朋友講過這樣一個故事：
一個濃霧之夜，當我和母親從新澤西乘船渡江到紐約的時候，母親歡叫道：“這是多麼令人驚心動魄的情景啊！”
“有什麼出奇的事情呢？”拿破侖·希爾問道。
母親依舊充滿熱情，“你看呀，那濃霧，那四周若隱若現的光，還有消失在霧中的船帶走了令人迷惑的燈光，那麼令人不可思議。”
或許是被母親的熱情所感動，拿破侖·希爾也著實感受到厚厚的白色霧中那種隱藏著神秘、虛無及點點的迷惑。拿破侖·希爾那顆遲鈍的心得到一些新鮮血液的滲透，不再沒有感覺了。
母親注視著我，“我從沒有放棄過給你忠告。無論以前的忠告你接受還是不接受，但這一刻的忠告你一定得聽，而且要永遠牢記。那就是：世界上從來都有美麗和興奮存在。她本身就是如此動人、如此令人神往，所以，你自己必須要對她敏感，永遠不要讓自己感覺遲鈍、嗅覺不靈，永遠不要讓自己失去那份應有的熱情。”
我一直沒有忘記母親的話，而且也試著去做，就是讓自己保持一顆熱忱的心，那份熱情。
在人的一生中，做得最多和最好的那些人，也就是那些成功人士，必定都具有這種能力和特點。即使兩個人具有完全相同的才能，必定是更具熱情的那個人會取得更大的成就。
熱忱一方麵是一種自發力量，同時又是幫助你集中全身力量去投身於某一事情的一種能源。
總之，每天精神飽滿地去迎接工作的挑戰，以最佳的精神狀態去發揮自己的才能，就能充分發掘自己的潛能。你的內心同時也會變化，變得有信心，別人也會認識你的價值。
良好的精神狀態不是財富，但它會帶給你財富，也會讓你得到更多的成功機會。