第七章 巧妙處理職場中的人際交往(2 / 3)

其三,對女同事的錯誤坦誠相告。不論對方是職場的“前輩”還是“後輩”,一旦發覺她們的工作出現了錯誤的傾向,不要猶豫,應該直截了當地指出來,以期盡快糾正。實際上,這種講真話的行為才是對同事真正的信任、愛護和關心,而且這樣做不但可以使公司避免損失,而且還可以讓同事對你感激不盡。

其四,對一些“恩怨”不要斤斤計較。在職業生涯中,每個人都會遇到不順心、不如意的事。這時,隻要你能保持寬容的心態,冷靜處理一些矛盾和不愉快,那麼與同事之間的關係很快就會“冰釋前嫌”。

職場人際交往之上司篇。

上司是一個比較特殊的同事群體,與之交往也有一定的原則。從很大程度上來說,上司對我們的職業發展有著很大的影響。職場中多數人手裏的飯碗是否端得穩從某種意義上來說都與上司不無關係。然而,上司也是普通人,也並不總是公正和無私的,在這種情況下,和上司搞好關係,尤其需要一定的技巧。

其一,上司需要時要及時伸出援助之手。工作中,上司也會遇到一些難題,如果這時候你能及時熱情地伸出援助之手,那麼一定會給他留下好印象。但切記不要太熱心,要表現出和對待其他同事一樣態度。

其二,適時適度的讚賞而不去拍馬。得到別人的讚美會讓你產生一種很強的滿足感,這是職場中每個人都想獲得的一種心理,上司同樣也不例外。但是,一定要掌握分寸,太過火了就有變成“拍馬”的嫌疑。

其三,努力領會上司的“話中話”。對上司的話你既不能不當一回事,也不能太當一回事,總之執行起來一定要有彈性。有時你就要裝糊塗,有時你則要把上司的話聽明白,並理解透徹,了解他真正的意圖。

其四,把決定權留給上司。在上司麵前一定要清醒地認識自己的位置,如果你總是“越俎代庖”,那麼即使是再開明的上司也不會包容你,所以你必須學會服從,不要擅做主張,大事小情都應該把決定權留給上司。

其五,麵對上司的“騷擾”要保持尊嚴。如今在職場中,女性遭遇上司騷擾的事件屢見不鮮。有的女性為了升遷,或者為了保全工作等原因,不得不忍氣吞聲;有的女性則利用這些作為升職加薪的籌碼。在某種程度上,她們確實獲得了一些利益,但尊嚴卻已消失殆盡。一個沒有尊嚴的人,有再多的利益也是枉然,也不會長久。因此,在這種時候一定要敢於站出來,義正辭言地為尊嚴而戰,即使為此丟了工作也不後悔,因為有這種上司的公司前途也好不到哪去。

職場人際交往之下屬篇。

如果你在工作中擔任著某部門領導的工作,那麼在對待下屬時,也要掌握一定的原則和分寸。

其一,工作上要賞罰分明。不要因為下屬平時表現良好就忽略他個別的小錯誤,那樣會導致他產生驕傲的心理;反之也不要因為下屬平時表現不好而忽略他偶爾的好業績,這樣會打擊他的自信心。總之,對待下屬一定要嚴格要求,但也不要過於苛刻。

其二,生活上要多多關心。當下屬需要幫助時要盡力去幫助。幫助下屬,其實是幫助你自己,因為員工們的積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,這樣就會提高你所領導的部門的績效。到時候,你自然會獲得上級領導的青睞和下屬們的更多的尊重。