事實證明,那些真正做大做強了的企業,之所以能夠呈現出持續發展的良好勢頭,一個重要的原因在於他們很好地消彌了企業的功臣意識,為企業的革新和發展排除了阻力,使企業能夠與時俱進,在與同行的競爭中確保了主動和優勢地位。比如聯想集團在這方麵就做得很好。
柳傳誌說:“為什麼有的企業在處理新老交替中要出問題?首要的一點就是怕發生衝突,不敢提產權。”相反,聯想很好地利用經濟杠杆消除了元著們的功勞意識。
一些企業純粹靠老總與“元老”之間的情感認同或默契來跨越利益分配的障礙,柳傳誌卻不以為然:“聯想所有東西都是放在桌麵上,可以讓大家評說的,堅決不尤許桌下任何交易。如果不在根子上把利益問題解決好,就會默許一些人從桌子下拿東西,這最終會對企業產生很大的破壞力。”
為了消除一些元老的功勞意識,實現好新老接替,保持企業的持續發展勢頭,柳傳誌認為,讓那些長期跟隨他艱苦創業的、“不計報酬地挑水、施肥、挖蟲子”的老同誌退位,隻給他們很低的退休金,是過意不去的。現在企業的發展有“結果”了,讓元老們明台自己不適合企業的持續發展,進而主動讓出自己的取位,是一件比較殘酷的事情,於是,柳傳誌就以產權為切入口,將聯想的股權相應地分給這些元老,讓他們組成員工持股會,讓他們能夠安心退位。
聯想集團每年都會在人事安排上做一次變動。這種變動的核心內容是把一個又一個年輕人推上經理、總經理的崗位……直到把一個又一個才華橫溢的年輕人安排到合適的位置為止。在聯想,為了消除資工的功勞意識給企業帶來的負麵影響,其今部長期培植的“尊重老一輩創業者”的企業文化,使一些元老和功臣在精神上受到了尊重,減少了他們對“退位”的抵觸情緒。
在遠大集團,總裁張躍為了防止員工出現功勞意識,實行了“三條紅線”的管理方法。張躍說:“三條紅線是對工齡超過十年的員工的要求,一條紅線是對工齡超過兩年的的要求,兩條紅線是對工齡超過五年的員工的要求。我們認為對於企業本身也好,對於員工自身一輩子的職業也好,長期服務於一個公司是有好處的,於人於己都會有好處,所以員工也很關注這件事情,條杠多的人比那些條杠少的人更應該自覺一些,時時刻刻給所有人敲響警鍾。三奈杠的現在有一百多人,這些人是最穩定的一個群體。遠大從管理角度上講,最感到自豪的就是有能力的骨幹成員長期都在這裏。”
在遠大集困,員工們普遍認為,自己的發展要基於公司的發展。在這裏,每一個人都有自己的目標、計劃,員工們可以在公司各個崗位裏尋找到自己的空間,允許員工換崗。張躍告訴大家,不要存錢,要存知識、存本事、存經驗,那才是真正的財富。
由於張躍很好地實施了三條紅線的管理辦法,在遠大集團,所有員工都沒有明顯的功勞意識,他們都有“歸零的心態”,到了一定階段又重頭開始,並不沉溺於自己曾經立下的汗馬功勞。所以,整個企業始終保持著你追我趕的活力。
總之,一個企業發展到一定規模後,某些員工在企業裏有了一定的資曆和功勞後,往往會滋生功勞意識和元老意識。這些員工沉迷於過去的成功體驗,尤其是那些與企業一道走來的創業元老們,他們往往會以過去的榮耀、功勞為背景,居功自傲,倚老賣老,無形中成為阻礙公司發展的一股消極勢力。他們作為“元老”、“長老”,掌搓著公司的人事大權,將經營私有化,幹預重要的經營決策……這一切都是不利於企業的可持續性發展的,更不利於企業做大做強。
其實,功臣不應該成為特權階層,在企業內部,任何員工都是平等的,立功受賞後的員工和其他員工沒有什麼區別,一切都得從新的起跑線開始。隻有這樣,企業才能永葆生機和活力,持續、快速、健康地發展。