創新能力等於好成績
80年代，有文憑就能找到好工作；90年代，有工作經驗就能找到好工作；21世紀，文憑不重要，經驗不重要，重要的是創新能力。
美國愛依斯(AES)公司總裁兼首席執行官何勵恒就曾在一次大型論壇上指出：“人的可貴之處在於創造性的思維。一個有所作為的員工隻有通過有所創造，為企業做出了自己的貢獻，才能體會到工作的真正價值。”
現在是一個網絡經濟時代，你要什麼資料，網上一搜，關於你需要的資料數以萬計的網頁提供給你方便。你想要某種行業的經驗，你上網一搜，關於這種行業的介紹以及經驗一大堆，並且說的條條是道。相對於經驗這種過去的東西，前瞻性顯得尤為重要。所以，職場流傳著一句話：用人用的不是現在，而是未來的前景，如同股市投資一樣。
這就是現在職場的新動向，這種新動向告訴我們，在網絡經濟時代，任何東西隻要網上一搜就出來的時代，工作經驗這塊90年代的敲門磚哪怕是100%黃金打造的，也難以敲開信息經濟時代的大門。你要想打開你職場的大門，堂而皇之地進去並且幹出一番成績，你就得擁有新的敲門磚──創新。
埃裏森是一家超市的打包員，日複一日地重複著幾乎不用動腦甚至也沒有任何技巧的簡單工作，但是他想他不能一輩子就幹這種事，畢竟自己也是堂堂七尺男兒，總得求些改變，幹出點成績來才行。
由於電腦越來越方便，他也讓父親教會了自己如何使用電腦。從此以後，每天晚上回家，他一吃完飯就坐在電腦前，開始在網上搜索一些小知識，包括人生哲理、生活常識、勵誌名言等等，然後把各種各樣的小知識打印出來，在打印紙的背麵就簽上自己的名字，他把這種小知識稱為每日一得，第二天，他給顧客打包時，就把這些印著發人深省或溫馨有趣的“每日一得”的紙條放入顧客的購物袋中。
由於這種小知識很實用，受大顧客的青睞。一下子，埃裏森在顧客中很受歡迎，在他打包的櫃台前站滿了顧客，原因都是想從他那裏得到每日一得。一天，連鎖店的經理發現在埃裏森的結賬台前排隊的人比其他結賬台多出好幾倍。經理大聲嚷道：“大家可以多排幾隊，不要都擠在這一個地方！”可是沒有人聽經理的話，而且顧客們都說：“我們就排埃裏森的隊，我們想要他的‘每日一得’。”一位婦女走到經理麵前，對他說：“我過去一個星期才來一次商店，可現在隻要我路過，就會進來，因為我想要埃裏森的那個‘每日一得’。”
正是由於一點小創意，使得埃裏森每月的業績都在猛漲，這家超市也因為埃裏森的這一舉動，每個月的顧客都在增多。由於這一創意為超市帶來的效益，半年之後，埃裏森就被提拔為廣告部副經理。
關於創新，戴維·赫西（DavidHussey）在他的著作《創新的挑戰》中這樣寫道：“創新是工作中的新思想，它可能是一個流程的簡單的改變，也可能是複雜的全新市場的進入。”所以，有了創新，企業就能走在市場的前麵，並且永遠立於不敗之地。比如3M、惠普、通用電氣、索尼等等為什麼在全球激烈競爭的條件下還能迅速發展，就是通過不斷創新獲得了高於一般投資的額外利潤。