第十四章人際博弈法則:方與圓的處事藝術 兩敗俱傷的人際“負和博弈”
在很久以前,北印度有一木匠,技藝高超擅長以木頭做成各式人物。所做女郎,容貌豔麗,穿戴時尚,活動自如,並能斟茶遞酒,招呼客人如真人無異,非常神奇。唯一不足之處就是不能說話。
當時,在南印度有一位畫師,畫技非常了得,所畫人物,栩栩如生。有一次,來到北印度,木匠久聞此畫家大名,意欲兩位大師相聚一下。於是備好酒菜,請畫師來家做客又讓自己所做的木女郎斟酒端菜招呼十分周到。畫師見此女郎,秀麗嬌俏,心生愛戀。木匠看在眼裏,故作不知道。
在酒酣飯飽之後,天色已經很晚了,於是,木匠便要回自己的臥室。臨走時,他故意將女郎留下,並對畫師說:“留下女郎聽你使喚,與你作伴吧。”客人聽了非常高興,等主人走後,畫師見女郎佇立燈下,一臉嬌羞益發可人,便叫她過來,但是女郎不吭聲,沒有動靜。畫師看她害羞,便上前用手拉她,這才發覺女郎是木頭人,頓自覺慚愧,心念口言:“我真是個傻瓜,被這木匠愚弄了。”越想越生氣,要想辦法報複。於是他在門口的牆上,畫了一幅自己的像,穿著完全與自己一模一樣,並畫了一條繩在頸上,像是上吊死去的樣子,又畫了一隻蒼蠅,叮在畫中人的嘴上,畫好像後,他便躲在床底下睡覺去了。
等到第二天早上,主人見畫師久久沒有出來,看見畫師門戶緊閉,叩門又沒有人,於是,透過門窗縫隙向內望去,赫然看到畫師上吊了。驚恐萬分的木匠,馬上撞開門戶,用刀去割繩子,但等割的時候,才發現原來隻是一幅畫而已,這木匠很是惱火,一氣之下,打了畫師。
可以說這是一個典型的人際博弈,本應皆大歡喜的事情結果卻以兩敗俱傷的尷尬局麵而結局。我們不妨從頭分析一下整個事件的原委:由於畫師不知女郎是木頭所做,見其秀麗,便心生愛戀,而如果此時木匠能告訴他事實,畫師就不會去動女郎;再說了,即使木匠故意捉弄畫師,如果畫師在知道真相後,不去報複木匠,那麼也不會發生後來木匠的驚慌。不管怎麼說,此兩人的做法都是不可取的,這樣的結果隻能使他們兩敗俱傷而不再交往。
事實上,由於人類所過的是一種群體生活,人隻要生活在這個社會裏,就離不開與他人的交往,而這就形成了一種特定的關係——人際關係。其實,它也是一種利益關係,因為人要追求物質和精神兩方麵的滿足,也因此,在追逐的時候,就會產生相互間的矛盾和衝突,而衝突的結果就是一種博弈關係,而“負和博弈”就是其中的一種。
一年前王靜應聘到某文化公司做財務,業績也做得不錯。前不久她上報的財務報表出了錯(她認為是銷售和庫房的問題),老板立即當著眾人的麵對她大發雷霆,她忍無可忍,於是便與老板頂撞了起來,然後又哭著衝出了辦公室。結果,受到頂撞的老板火氣更旺,一氣之下,除了王靜的名,而王靜也因此失去了工作。
事實證明,無論工作或生活,人際交往中這種對抗性的兩敗俱傷的“負和博弈”是非常不足取的,無論對哪一方來講,都是不利的,它隻能使雙方的矛盾和衝突不斷地加大,而加大的結果是:博弈雙方都將付出慘重的代價,得不償失,可謂雙方都沒有贏家。
交際中的負和博弈,使雙方交鋒的結果都沒有所得,或者所得到的小於所失去的,其結果還是兩敗俱傷。即使是親人之間,經常性地出現“負和博弈”現象,也會使感情受到嚴重影響。
博弈論小貼士
交際中之所以經常會發生“負和博弈”現象,大多是因為心胸狹窄,遇事愛使性,負氣而產生的。