對人的管理還包括對營銷管理者自身的管理，營銷經理亦應多加學習，培養自己多方麵素質，提高自己的管理理念，培養自己與下屬通暢交流的能力，從而更好地完成你的管理任務。
3. 對企業營銷財力的管理
營銷的管理人員如想詳盡而準確地把握營銷工作的進展，對財務進行有效的管理也是很重要的一環，對營銷財務的管理內容主要包括，對銀行結算、對銷售收入及稅收管理，對銷售的財務報告進行分析管理等。
4. 對營銷信息的管理
營銷信息是管理人員做出決策的依據，是營銷管理人員適時控製營銷計劃執行情況的手段，由於營銷管理者是一個“運籌於帷幄”的大將，所以他必須能建立完善的信息管理係統，使企業的營銷信息能通暢地到達企業的任何一個銷售人員那裏，也保證企業的任何營銷信息也能通暢地反饋到自己這裏。因此，加強對企業營銷信息的管理幾乎成了企業營銷戰略成敗的關鍵因素。
5. 對企業營銷法律環境的管理
企業的營銷管理人員在對營銷進行總體管理時，要了解和熟悉與企業營銷有關的法律法規，例如要熟悉合同法、銀行結算方麵的法律以及有關市場秩序方麵的法律，防止自己的營銷人員踏入法律的雷區，從而引來不必要的訴訟，例如如果自己的營銷人員違反有關反不正當競爭的法律製度，采取不正當競爭行為與他人進行競爭，就可能引來行政機關對本企業的處罰，也可能帶來一係列訴訟，從而損害企業聲譽。
三、營銷客戶管理——抓住關鍵的客戶
客戶就是上帝，你的客戶就是你的上帝，就是你營銷所圍繞的核心所在。盛田昭夫在拓展市場時針對真正需要他的產品的顧客展開推銷，就是最典型的案例。
作為創業者，你必須善待每位前來登門的顧客，他們很可能就是你潛在的客戶。這樣一來二往，新顧客便成了你的老客戶。
你也必須做好你的客戶管理工作。當我們拓展開的市場慢慢培育成熟時，運用二八定律，我們還可以發現營銷客戶管理主要在於抓住關鍵的客戶。抓住了公司關鍵的客戶，也就抓住了主要的市場。
而在關鍵的客戶中，公司的老顧客對公司有著重要的營銷意義。長期以來，在生產觀念和商品觀念的影響下，企業營銷人員往往關心的是商品或服務的銷售，他們把營銷的重點集中在爭奪新顧客上。
其實，與新顧客相比，老顧客會給企業帶來更多的利益。精明的企業在努力創造新顧客的同時，會想方設法將顧客的滿意度轉化為持久的忠誠度，像對待新顧客一樣重視老顧客的利益，努力與顧客建立長期聯係。
老顧客對企業發展的重要性表現在以下幾個方麵：
1. 老顧客可以給企業帶來直接的經濟效益。
經濟學家弗裏得裏克?裏奇海爾得的研究表明：重複購買的顧客在所有顧客中所占的比例提高5%，對於一家銀行，利潤會增加85%；對於一位保險經紀人，利潤會增加50%；對於汽車維修店，利潤會增加30%。
2. 老顧客可以給企業帶來間接的經濟效益。
眾所周知，老顧客的推薦是新顧客光顧的重要原因之一。個人的購買行為必然會受到各種群體的影響，其中，家庭、朋友、領導和同事是與其相互影響的一個重要群體，這個群體會使每個人的行為趨向一致，從而影響個人對商品和品牌的選擇。
3. 大量忠誠的老顧客是企業長期穩定發展的基石。
相對於新顧客來說，忠誠的老顧客不會因為競爭對手的誘惑而輕易離開。能成功留住老顧客的企業都知道，最寶貴的資產不是商品或服務，而是顧客。
所以，盲目地爭奪新顧客不如更好地保持老顧客。越來越多的企業認識到了老顧客對企業的價值，他們把建立和發展與顧客的長期關係作為營銷工作的核心，不斷探索新的營銷方式。
比如在競爭激烈的航空業、零售業等領域，留住老顧客已經成為企業戰略的主題。航空公司推出的“優秀旅行者計劃”、商場推出的“友情積分卡”等手段，都是為老顧客重複購買而設立的獎勵製度。
對顧客價值進行分析是運用二八定律營銷策略的核心。一個企業應該對顧客進行細分，根據顧客的重要程度合理分配營銷力量，從全局的角度設計持久、穩健的顧客發展戰略。
抓住關鍵的少數顧客，你就抓住了成功。法國萊克食品公司的創業者，從開業那天起，就決定不設零售門市部，而是聘用了一批機靈、活潑的推銷員，專門打聽有錢人家的生日、婚嫁、待客、探親、訪友等日期，以及社會關係，然後逐一上門，呈送禮單，敬候選購。
如此周全的服務，使家家為之動情。以某一富翁的生日為例，在數十件祝壽禮品中，該公司售出的禮品竟占92%，這些禮品堆在一起，簡直成了萊克公司的“凱旋門”，萊克公司的創業者也像當年的拿破侖一樣，以此為炫耀：“我的錢是用一張張薄紙片換來的。”這是說得好聽的話，換一種真實的說法，他的錢也就是善於運用二八定律，抓住少數有錢的客戶而已。
如果靈活運用二八定律，不僅可以使公司的利潤大大增加，而且可以使整個公司脫胎換骨。喬治亞公司是一家年營業額達到數百萬美元的地毯供應商，這家公司過去隻賣地毯，現在它也出租地毯，出租的是一塊塊接合在一起的地毯，而非整塊地毯。原來這家公司意識到，在一塊地毯上，80%的磨損出現在20%的地方。通常，地毯到了要替換時，大部分的地方仍然完好無缺。因此，在公司出租計劃中，一塊地毯隻要檢查出有磨損或毀壞，就給客戶更換那一小塊磨損或毀壞的地方。這種做法同時降低了公司和顧客的成本，使該公司的業務蒸蒸日上，而且引起許多家同行的仿效。
就這樣，一個小小的80/20觀察，改變了一家公司，並且可能導致整個行業廣泛的變化。
四、堅強有力的促銷
在企業的營銷活動中，美國專家伊?傑?麥卡瑟教授首先提出了“4P”的概念，即營銷活動是由產品(Product)、通路或地點(Place)、促銷(Promotion)和價格(Price)等四個因素構成。在這四個因素中，促銷的地位顯赫起著溝通作用。Promotion本身含有“促進”、“激勵”的含意，它是指將產品及相關的有說服力的信息告知顧客，並說服顧客購買該產品的市場營銷活動。其目的是激發顧客做出對企業所銷售的產品和服務的有利反應。可以這樣說，促銷就是在顧客與企業之間搭建一座通達的橋梁。對於創業者來說，促銷更是他開拓市場的一柄鋒利的長劍。
促銷作為企業不得不考慮的營銷策略，它具有以下的主要功能：
其一，引起購買欲望，擴大產品需求，這可能是促銷最直接、最基本的目的所在。
在變幻莫測，競爭異常激烈的市場上，到處都是誓與你一決雌雄的對手。如果你隻將目標局限於準備購買的顧客是遠遠不夠的，那隻會使你被動挨打。企業應充分發掘市場潛力，引發和誘導潛在的需求欲望，能否做到擴大需求、開拓需求，能否平衡需求，能否吸引更多的新用戶，使需求保持一個上升的勢頭，是評判你的銷售策略成功與否的標誌。
其二，提供信息情報。
無論你的產品正式進入市場之前或進入之後，企業必須把有關的產品信息情報傳遞到目標市場上的用戶，使用戶能夠充分了解產品的性能、質量、價格等信息，從而引起用戶的注意。信息情報的傳遞在營銷環節應是一個雙向運作的係統。即不僅要傳遞給用戶以引起其注意，還要將用戶的信息情報再提供給企業或中間商，為他們的采購決策、生產決策提供決策依據。
其三，樹立企業形象，突出產品特點。
一個企業倒了，還可以重新建立起來，而一個企業的形象在消費者心目中被損害了，無疑會給企業帶來致命的一擊，企業形象是企業最大的、也是無法估量的無形財富。在產品促銷中，企業應以樹立企業形象為主，兼顧突出產品特色。因為一個具有良好形象的企業，其產品會具有很強的競爭力從而使消費者形成對企業產品的偏好心理。而一個形象不佳的企業的產品即使產品改進的再好，也會使消費者有種買著不踏實的感覺。
其四，穩定銷售。
有時市場的競爭力很強大，市場環境也較為複雜，銷售量的波動也很大，企業如能有針對性地開展促銷活動，使更多的消費者了解、熟悉和信任本公司的產品，這對穩定銷售、鞏固企業的市場地位就起到了異常重要的作用。
促銷在市場營銷中有著無窮的魅力，其變化組合也形形色色，但細細分析，其實際上整個促銷無非依賴於下列五種促銷工具，即廣告、人員推銷、銷售促進、直銷和公共關係等。
1. 廣告
現代社會，是廣告的世界，在美國，廣告之多，讓人們瞠目結舌，在日本、加拿大等國也是如此。廣告作為一種向廣大消費者傳遞信息的有效方法，已經成為我們生活的一部分。
廣告早已成了企業促銷的首選工具。廣告的形式很多，像利用雜誌、報紙、網絡、電台、電視、戶外招貼、路牌、車輛廣告、日曆、瓶罐、廣告氣球、霓虹燈等等，來傳播信息和刺激顧客購買的形式和方式，都是廣告。在利用各種媒介作廣告時，要講究技巧。針對消費者心理方麵，要努力做到有針對性、有鼓動性、有誘導性和以情感人。創業者可從下列方麵考慮。
一是廣告要新穎、奇異，給人以新鮮感，引誘人們的獵奇心理，刺激消費者的神經。
二是要有獨到之處，與常人不同之處。
三是廣告要凝煉，以最簡練的語言給消費者一個明確的商品意識。國外有心理學家專門做出實驗表明，少於六個字的標題，讀者的記憶率為34%，而多於六個字的標題則隻有13%。
四是廣告要重複。廣告密集地重複，是廣告引起注意的最好辦法。在日本，生意人有一段時間常用火柴替對方點煙，並把火柴留給對方。豐田汽車公司的“推銷大王”椎名保文，便據此特製了一種印有自己名字，公司信息的火柴，在生意場上頻頻亮相，從而吸引了人的注意。
2. 人員推銷
人員推銷，又稱訪問銷售，它是利用人員入戶的方式，進行推銷產品和服務的活動，其基本特征是人員銷售、產品隨身攜帶，當麵交易，這種直接的人際接觸，可以使推銷人員很清楚地觀察到對方，了解對方的變化，並做必要的調整，在麵對麵交流和溝通時，雙方所表現的興趣濃厚與否，都有增強及傷害對方的可能性，這點要注意。
人員推銷主要有以下五種方式，如上門推銷、辦公室推銷、家庭銷售會、寄放銷售、多層傳銷等。廠家或中間商要根據實際情況進行選擇。
3. 銷售促進
銷售促進指刺激與鼓勵顧客購買產品或服務所采用各種短期刺激的做法或活動。其對象可針對消費者，也可以針對經銷商或本公司的推銷人員。銷售促進的刺激或促銷效果是建立在短期刺激基礎上，並且沒有更多考慮顧客的真正需要，因而效果不能持久，但是，從營銷研究的角度講，銷售促進若作為經營者推銷產品或服務的輔助性工具，也會產生積極的效果。