第一章 戰略第一，選對方向最重要 戰略目標必須要清晰
先瞄準再開槍。
——張瑞敏
成功的企業需要一個清晰而明確的戰略目標。管理者隻有製定了清晰而明確的目標後，企業才有前進的方向，不同的職能部門、不同階層的員工在工作中才能形成一股合力，從而更好地發揮出企業團隊的力量，表現出知識與技能的聚合作用，從而更好地促進戰略目標的完成。
如何衡量一個企業的戰略目標是否清晰、明確呢？一個最簡單的方法就是員工是否能夠真正地知道、理解企業的戰略目標以及他的任務。沃爾瑪公司從成立後發展到現在，堪稱是成功的楷模。它的成功，就是因為它有具體的、明確的、清晰的戰略目標。
1945年在山姆?沃爾頓創立第一家廉價商店時，他的第一個目標是“在5年內，使我紐波特的小店成為阿肯色州最好、獲利最多的雜貨店”。要實現這個目標，這家店的銷售額必須增長3倍以上，當時這個小店的年銷售額是7．2萬美元，也就是說他的目標是增長到年銷售額25萬美元。五年之後，這家店達到了目標，成為阿肯色州和附近5個州獲利最多的商店。
沃爾頓繼續替他的公司製定驚人而清晰的目標，每過10年就定出一個目標。到1977年，他定出的目標是：在4年內成為年銷售額1億美元的公司。
當然，這個驚人的目標又實現了。他繼續替公司定出新的目標，以1990年為例，他定出一個新的目標：在2000年前，要使公司擁有的商店數目倍增，並且使每平方公尺的銷售額增長60％。
1992年4月，就在沃爾頓病情迅速惡化的情況下，他還在為企業規劃著發展目標。已離自己去世不遠的沃爾頓為沃爾瑪公司規劃出了要在2000年使銷售額達到1250億美元的目標。這個目標像磁鐵一樣，吸引著沃爾瑪公司向前進。這是沃爾頓留給企業的一座前進中的燈塔，這座燈塔有著巨大的作用。
2001年，沃爾瑪終於以2100億美金的銷售額，榮登全球美國《幸福》雜誌評選的世界500強榜首。這個結果他的創始人山姆?沃爾頓沒能親眼看到，但他預見到了，因為這是他早已為企業製定下的目標。
不隻是山姆?沃爾頓，每一個優秀的管理者都會為企業製定清晰的戰略目標。
對於企業來說，一個清晰的戰略目標可以使企業對自己產品的現狀進行全麵分析，找到自己的最大優勢，是質量取勝，還是服務領先。尤其是投資項目，是著重技術研究還是營銷策略，是著重渠道溝通還是廣告宣傳，這些都需要有一個清晰的策劃和構思。但如果每一個目標都想達到，沒有計劃地亂抓，最後隻能是一塌糊塗。
決策是為達到製定的目標，沒有清晰明確的目標就沒有方向，也就無法決策。清晰的戰略目標指明了戰略決策想要得到的結果。
撒哈拉沙漠中有一個叫比塞爾的小村莊，它靠在一塊1．5平方公裏的綠洲旁。在1926年英國皇家學院院士肯?萊文發現它之前，這兒的人沒有一個走出過大沙漠。他們不是不願意離開這塊貧瘠的地方，而是嚐試過很多次都以失敗告終。
1926年，肯?萊文發現了這個小村莊，知道了這一情況，就用手語向當地人詢問原因，結果每個人的回答都是一樣：從這兒無論往哪個方向走，最後都隻會轉回到這個地方來。為了證實這個說法的真偽，肯?萊文做了一次試驗，他從比塞爾向北走，結果走了三天半就走出去了。