事務管理係統的主要功能就是對企業管理中日常事務所發生的數據進行輸入、處理和輸出，即針對管理中的具體事務如財務、銷售、庫存等來輔助管理人員將所發生的數據進行記錄、統計和分析，並製成報表等活動，為經營決策提供有效信息。事務管理係統是信息係統發展的最初級形式，是其他類型信息係統的信息孵化器。事務處理係統是服務於信息管理層中最低層、最基礎的信息係統。
2．辦公自動化係統
辦公自動化係統是一個集文字、數據、語言、圖像為一體的綜合性、跨學科的人機信息處理係統。辦公自動化能準確、及時地為有關辦公人員提供信息服務，改善辦公環境，提高辦公效率，其主要功能為：事務處理、信息管理和輔助決策三大項。事務處理主要是處理辦公室各類日常事務如發送通知、草擬文件、打字複印、數據彙總等；信息管理主要是對信息收集、加工、交流、存取、提供、分析判斷、應用和反饋；輔助決策的辦公自動化係統稱為決策型辦公係統，它以管理辦公係統提供的大量信息為決策工作的基礎，建立起許多能綜合分析、預測發展、判斷利弊的計算機可運行的決策模型，根據原始數據信息，該係統能自動做出符合實際的決策方案。
3．知識運用係統
與辦公自動化係統不同的是，知識運用係統是一個十分專業化的信息係統，隻有具備了相關專業知識的專業人員才會使用它，在企業確定了開發某一新產品之後，設計人員就要開始收集、檢查大量的資料，包括與新產品相關的專業領域的知識、企業內外部的各種信息等。過去，設計人員往往耗費大量的時間、精力和金錢在查閱資料、會計計算、圖紙繪製和模型構造上，在運用了知識運用係統後，效率得以很快提高。
4．信息管理係統
即建立在事務處理基礎之上，引進大量管理方法實現對企業整體信息的處理，並利用信息進行預測、控製、計劃，輔助企業全麵管理的信息係統。信息管理係統的主要功能首先是完成事務處理係統的功能，但與事務處理係統不同的是，信息管理係統是將後者的各個子係統作為它的一部分進行整體開發，信息管理係統最主要的功能是支持管理控製層的中級管理人員對生產經營活動進行分析、控製、計劃和預測。所以信息管理係統管理控製的數據由兩部分組成：一是由它所提供的數據；二是各種計劃、標準預算及成本指標等。
5．決策谘詢係統
即隨著人們對決策過程中認識的不斷深化而出現的一些定量分析與優化的方法，可用於解決半結構化管理決策領域的問題。從決策過程來看，決策谘詢係統主要具備下列特點：及時提供與決策有關的各種信息；存儲、構造並提供與決策問題相關的各種求解方法；對已有的信息進行組織、維護和管理；靈活地運用各種方法，對決策問題進行綜合分析，提出候選方案及其評價。
一個健全的信息搜集和傳遞渠道是企業做出成功決策十分重要的依據。任何企業要在日益激烈的市場競爭中求得生存和發展，都必須努力獲取並科學利用全麵準確的經濟技術信息。管理者應圍繞企業文化，根據企業發展戰略，結合企業實際情況建立起一個完善的信息搜集和傳遞渠道，從而使決策變得更加有效。