第十章 用對授權藝術,提升工作效率 授權不是撒手不管(2 / 2)

要弄清楚授權後如何監督,先要了解領導者授權都主要包括哪些方麵。

一是用錢之權。授權中的“用錢之權”需要注意五個問題,即考慮預算內或預算外賬目的種類、金額的大小、正式或非正式的授予形式及下屬的級別層次。

二是用人之權。授權中的“用人之權”包含兩個方麵:第一,決定某個時間內要增加若幹人數的權力;第二,在這些增用的人員中,選用特定人員的權力。

三是做事之權。授權中的“做事之權”需依據下屬個人能力、工作性質等因素授予,以期下屬能夠自動地、及時有效地完成工作,而不是事事都請示上司。

領導者在授權後還要進一步跟進實行監督:

1.設定授權監控工作的目標

授權監控工作的目標設定,是授權監控研究的基礎,隻有設定了授權監控的工作目標,才能保證授權監控的正確方向。授權監控的目標應在於確保受權人在授權範圍內,更好的實現工作預期目標,避免各種可能發生的風險。

2.厘清授權監控的流程

在確定了授權監控的目標與內容後,下一步工作就是厘清監控流程。監控流程是落實授權監控目標的操作性程序,這種程序使授權監控人與被監控人都有了工作規範,按照規則進行工作,才能使授權監控的標準化管理成為可能。

3.授權監控的組織、製度與考核

單靠個人的自我約束往往是不夠的,企業還必須有一套健全合理的監督管理製度,製定可行的工作標準和適當的報告製度,以及能在不同的情況下迅速采取補救的措施的製度。員工也要積極配合企業的崗位、流程、監督考核機製,在管理係統中能夠恪盡職守、發揮才能。

4.授權監控的文化建設

在授權監控目標、流程、組織、製度建設完成後,最後一項工作,就是打造透明的公司文化,使得授權與授權監控在企業理念上得到認同。

企業管理中,既要有激勵機製,又要有監督製約機製,這是企業管理不可或缺的“兩個輪子”。

授權不是放任自流,要實施監管。你可以不必緊盯人,但仍要注意員工的狀況,適時給予“這兒不錯”、“那樣可能會比較好”之類的意見提示。如果任務特別需要“準時”,也可以提醒他注意進度與時間。這樣,才會使授權的功效得到更大程度的發揮。