幾年前小王在一家營銷策劃公司工作，當時一位朋友找到小王，說他們公司想做一個小規模的市場調查。朋友說，這個市場調查很簡單，他自己再找兩個人就完全能做，希望小王把業務接下來，他去運作，最後的市場調查報告由小王把關，完成後會給小王一筆費用。小王想這是小事一樁沒什麼大的問題。報告出來後小王也很明顯地看出其中的水分，但小王隻是做了些文字加工和改動，就把它交了上去。對小王而言，這事就這樣過去了。
有一天，幾位朋友和小王組成一個項目小組，一塊去完成北京新開業的一家大型商城的整體營銷方案。不料，對方的業務主管明確提出對小王的印象不好，不願意和他合作。原來這位先生正是那項市場調查項目的委托人。因果循環，小王目瞪口呆，也無從解釋些什麼。這件事給小王以極大的刺激，回過頭看，當時小王得到的那點錢根本就不值一提，但自己粗心對待，竟造成了如此之大的負麵影響！
所以千萬不要打發糊弄任何事，即使是很不起眼的工作，也不能隨便敷衍。不認真會使你喪失信譽，失去利益，而認真則可以使清潔工成為總裁。認真與大意的差別竟如此之大！
麥當勞曆史上的傳奇式人物——查理?貝爾，就是從清潔人員逐漸成長為店麵經理、副總裁、總裁、CEO的。
貝爾早年家境貧寒，15歲在澳大利亞的一家麥當勞店打掃廁所，貝爾幹活踏踏實實，不怕累不怕髒。有一個抱著小孩的婦女告訴記者，她之所以進麥當勞，是因為她覺得麥當勞的廁所很幹淨，給她像家一樣的溫暖。貝爾就做到了這一點。
貝爾把自己所從事的工作看成是麥當勞最偉大的工作，因為清潔是麥當勞的四大經營方針之一。
工作不分貴賤，即使再卑微的工作一樣認真對待一定可以成功的。企業管理者不但自己應認真經營企業，也要使員工樹立起這樣的思想觀念。
企業領導者應如何保持認真的心態呢？
1．心思要專一
做事不要無重點，要專一做一件事，而且心思也要專一。同一段時間裏最好隻做一件事情，人的精力如果被分散了就難免出錯。
2．認真對待每件事
管理者心中要無小事，應把每一件事都當成大事來認真細致地做。
3．要有責任心
如果管理者有強烈的責任心，他就會認真對待每一件事，做好每一件事，而這也是一個優秀的管理者所必須具備的品質。
4．安靜自己的心
管理者要保持一顆安靜的心，不受外界幹擾，做事不能急躁，要靜下心來去做。
許多時候，我們會不經意地處理、打發掉一些自認為不重要的事情或人物，但這種隨意、不認真、不敬業或者是不道德的行為會造成一些很不好的影響或後果，在你以後的人生道路上，它將在某個時候突然顯現出來令你後悔不已。所以說做對要有認真的心態。