對於備受質疑的、在節目中屢次出現的“哭”，他說：
“在《藝術人生》中的‘哭’，是因為感情的真實流露，我覺得這樣的眼淚，是真情流露，為什麼不能哭呢？但是有一些節目，哭完全成了作秀的手段，是為了引起同情，那我就覺得不能接受了！”
流淚是一種情感的失控，是一種很私密的行為。如果現場的嘉賓和主持人真的流淚了，隻要是真情實感，是一種情感的自然流露，那隻能說明交流的成功。
許多做客《藝術人生》的明星都有一個同感：“《藝術人生》有著一個強烈的磁場，到了那裏，想不流淚都不行。”對此，朱軍不免有些“自鳴得意”，他說：
“有一些明星，我們有時嘲笑他們的演技，他們的才華，但是，隻有國內這些‘國產’的明星才是我們內心深處的戀與痛。他們是農村的孩子，他們是縣劇團的出身，他們是‘右派’的女兒，他們是兵團的戰友，他們是參加過高考的同學……他們用表演的手法再現了中國的曆史，同時，每個人的人生曆程又是中國紛繁曆史的見證。他們是最幸運的，也是最脆弱的群體。《藝術人生》中，毛阿敏、謝莉斯、李穀一、朱明瑛、蔡琴、蔣雯麗、濮存昕的‘哭’，不僅僅是他們的哀與傷，也是我們的哀與傷。”
當能夠這樣深切地站在嘉賓的身旁、身後，來關注他們光鮮的背後，理解他們一路走來的艱辛和不易，那這樣的感情共通是必然的，也是這個節目能夠打動人的關鍵所在。
朱軍說，他在和每一位嘉賓對話後，都能感受到他們成功背後的艱辛。特別是這些嘉賓麵對挑戰的人生態度，每一次都會讓他感動。
“作為一個男人，最重要的是堅忍，遇到困難要堅強麵對，這實際上，也是我這些年風風雨雨走過來的感受。”“在錄製清明節特別節目《背影》的時候，在人藝的舞台上，大幕拉開，我推著93歲高齡的歐陽山尊先生走上舞台，我蹲在他的輪椅旁邊采訪他，當時我在想，這個老人曾經經曆過多少人生風雨，而今可以這樣從容地講述，這樣的感受對我而言都是十分難得的。想想這些，這是我7年最重要的意義。在和嘉賓的交談中，無論是大情大義，還是兒女情長，其實我並不是賺取眼淚和博得同情，相信電視機前所有的觀眾能夠感受到。”
相信每個人的人生道路都不是一帆風順的，那些經曆了千般磨難、萬般艱險，最後取得令人矚目的成就的人，他們的站立本身就是一種不屈的精神。朱軍能夠感受到這一點，也是他能夠和嘉賓感情互通的根本。
當然，好的思想和語言要用行動來作證。在著名作家馮驥才的那期節目中，馮驥才談到自己為了搶救民間文化，擱下熱愛的繪畫和寫作，全國各地奔走呼喊。他為籌集資金，甚至賣出了自己的畫作。講到成立基金會後，隻收到了一位演員朋友的一筆民間捐款。馮驥才的話深深地感動了每一個人，也感動了朱軍，他當即表示要將自己上半年的工資捐給馮驥才民間藝術基金會，在現場觀眾熱烈的掌聲中，馮驥才激動地擁抱了朱軍。
當激情成為碰撞出火花的基礎，當激情成為感情互通的橋梁，當激情成為內心的真實感受，當激情能夠讓淚水作為一種表達，就算是煽情又有什麼關係呢？