第十五章朱軍——真誠多情的循循善誘 找準切入點，交談才更順暢
和人交流，自己的表達是一方麵，另一方麵就是要會傾聽。但傾聽的前提是讓對方可以盡情表達，釋放心中的情感。這就要求我們在和人交談時，找準切入點，能夠打開對方的心門。俗話說“一句話能把人說笑，一句話也能把人說跳”，切入點找得對不對、好不好，直接決定著交談能不能順暢、深入地進行下去。
《藝術人生》是一檔大型的訪談節目，以中國的著名藝術家、當紅明星為主要訪談對象，通過讓觀眾去感受那些平常可望而不可即的名人的生活經曆，從而引發人們對人生、對藝術等深層次問題的思考。這就要求主持人在訪談明星、藝術家的過程中，能夠很好、很深入地挖掘出他們內心最真實的東西，讓觀眾有更加直觀和深刻的認識。而要打開他們的內心，讓他們傾心交談，就需要主持人找準談話的切入點，然後將談話一步步引向深入。
《藝術人生》的主持人朱軍一般在節目的一開始會先營造輕鬆的氛圍，讓嘉賓打消心中的緊張和顧慮。比如：在對郭蘭英老師的采訪中，朱軍一開始就這樣問：“您嗓子那麼好，愛吃辣椒嗎？”朱軍用老百姓熟悉的食物——辣椒切入，像嘮家常一樣就把山西的“少鹽缺醋辣椒管夠”這個風俗習慣聊了出來，更主要的是將寒暄很自然地引到“晉劇”這個話題上，讓郭蘭英老師動情地講述了自己在“戲班子”裏度過的苦難童年。
還比如，在對牛群的采訪中，牛群一上台就給朱軍照相，於是朱軍借題發揮：“您坐，太讓我感動了，到《藝術人生》來還不忘工作。這次是專門來做這個節目還是休假？”牛群回答說是從蒙城趕來的，主要是你這一召喚，我就來了。一問一答中將牛哥忙於蒙城縣長工作的新聞事實給順理成章地引出來，為下文的進一步提問做了鋪墊。
從以上的兩個事例可以看出，主持人找的切入點都是對方最熟悉、最親近的東西。一個人對自己最熟悉、最親近的人或者事總是懷有特殊的感情的，一般也是願意和別人分享的。如果交談時從對方最熟悉、最親近的人或者事入手，就是很好的切入點。
事實上，拉近彼此之間的感情，找到共同點，是交談深入的前提和鋪墊。比如，可以從共同的經曆和愛好入手，共同回憶曾經熟悉的時光和感受。如同他鄉遇故知的感情一般，人們總是對和自己有相似、相同經曆或者有共同認識的人產生親近感。
還可以尋找彼此的另一些共同點，比如共同認識的朋友、共同就讀的學校、共同到過的地方、共同的職業背景、共同的姓氏等，一方麵雙方有了很好的共同話題，另一方麵因為某種相似和相近的因素而使得雙方更加親近。大家與自己狀態近似的人，性格、習性、講究、打扮、語言、交談內容相近的人，容易產生共鳴！
為矯正中學生早戀傾向，有位教師在一次講座的開場白是這樣說的：“記得自己年輕時，班上有一位異性，不知怎麼搞的，我老是會想到她，在上課時也會禁不住看她一眼。”然後，這位教師指出這是青春期性萌動的正常反應，再接著談自己對早戀的看法。這樣的效果就比較好，中學生們會覺得親切可信，從而對這位教師的建議願意聽取采納。
心理學上有一個親和效應，指的就是人們在交際應酬中，往往會因為彼此之間存在著某種共同之處或者相似之處，從而感到相互之間更加容易接近。這種接近會使雙方萌生親密感，進而促使雙方進一步相互接近、相互體諒。
除此之外，找準切入點的方法還有以下幾種：
1關心對方最親近的人。人人都會關心自己最親近的人，一旦發現了別人也在關心著自己所關心的人，大都會產生一種很親近的感覺。人際交往中，利用人們的這種心理，從關心對方最親近的人著手，可贏得對方的好感，拉近彼此的距離。