第二章 浙江人的經營法則 第一節 浙江人的名牌方略(3 / 3)

四、同心協力,打造名品——報喜鳥

20世紀90年代以來,我國服裝業開始麵臨越來越強烈的全球競爭。國外著名品牌紛紛湧入中國。中國服裝業遇到了空前的挑戰。

就在這時,溫州有一批年輕的企業家,毅然聯合起來,他們於1996年創建了規模化的服飾企業——浙江報喜鳥服飾集團。

正是通過企業強強聯合,他們集中人才、資金、技術等優勢,開始實施中國服裝業的“名牌戰略”。

名牌戰略之一:新產品開發

為創造出自由時尚、獨特品位的服飾,搶占市場競爭的製高點,報喜鳥集團對服飾新產品的開發不遺餘力。

1996~1997年,報喜鳥集團推出“經典與新風格西服”係列。

1998年,與國際羊毛局聯合,在中國率先推出挺柔西服。挺柔西服的版型是根據歐洲原版,按中國人身材特點,經報喜鳥特聘的製版工藝師和設計師精心研究改進而成的。在新產品開發中,報喜鳥集團聘請意大利著名工藝師安東尼奧先生,為集團總工藝師。組織中外精幹的設計師一起開發。

名牌戰略之二:技術改造

有好的設計,沒有先進技術的保證是不行的。

在設備方麵:報喜鳥集團創建伊始,就不惜斥巨資引進日本麵料預縮機、美國GGT公司的服裝CAD係統、美國KM自動裁床、自動拉布機、立體整燙後處理設備以及從日本重機、德國杜克普公司引進的全套國際一流西服生產流水線、意大利RO—TONDI整燙流水線及康尼基賽粘合機等最先進的設備。

在技術方麵:報喜鳥集團每年投入的技術改造資金,約占當年生產總產值的10%。不斷引進意大利工藝和其他歐洲風格的版型,對西服生產線進行技術改造。

名牌戰略之三:質量體係

有了好的設計,好的技術,還要有好的質量體係來保證產品的質量。

在引進先進設備的同時,集團就著手建立ISO9002質量體係,加強員工的意識教育和質量知識培訓,宣傳貫徹國際質量標準和有關質量標準。他們從產品設計、原料采購、生產流程到售後服務,進行全過程的質量管理。

他們製定並實施遠遠高於國家和行業標準的企業工藝技術和檢驗標準。西服生產過程的285道工序,每一道他們都嚴格把關,力求與世界頂尖西服的質量保持同步。一切輔料,哪怕是一粒紐扣、一針一線,都嚴格把關。IS09002質量體係,在這裏得到了充分的貫徹和實施,處處體現了報喜鳥集團的精品意識和對顧客的忠實作風。

1992年11月2日,報喜鳥公司通過了ISO9002國際質量體係認證,為創中國名牌,進軍國際市場,奠定了基礎。

名牌戰略之四:營銷體係

世界上再好的產品,也沒有自己賣自己的,而要靠人來賣,按現代的要求,這就是建立營銷體係。

報喜鳥集團經過縝密的市場調查,確定了自己的目標消費群是:成功人士、白領階層、時尚青年。

在營銷策略上,他們積極吸收國外名牌產品的成功經驗,製定並推行連鎖專賣戰略。他們在國內各大城市和著名商場開設了多家專賣店和專賣廳,形成了目前國內西服行業最大規模的專賣體係。專賣店裝潢考究、品位高雅、服務規範、形象統一。為報喜鳥創造了良好的品牌形象。

在實施以上營銷戰略的同時,報喜鳥並沒有把目光隻盯在一種營銷方式上,而是充分顧及到市場的廣泛性。他們建立了全國性的職業服裝辦事機構和服務體係,憑借雄厚的技術力量和先進的工藝設備,為全國的大型企業事業單位定製製服,每套服裝都度身定製,極大地拓展和鞏固了報喜鳥品牌的知名度和美譽度。

名牌戰略之五:品牌文化

以上一切戰略都是實的,也都是虛的。什麼是實?什麼是虛呢?

品牌是實的,有一個經典的說法就是:可口可樂的工廠在一夜之間全毀,沒關係?選因為它的品牌價值為幾百億美元?穴2002年的最新價值是696.4億美元?雪,它可以馬上東山再起。這就是無形資產,是誰也摧毀不了的。除非自己不想要了。而品牌的塑造和保養,要靠品牌文化。

現代企業的一個重要標誌,就是樹立良好的企業形象和品牌形象。報喜鳥集團充分利用電視、報紙、路牌等媒體,以立體全方位的手段,傳播“報喜鳥”的品牌。“報喜鳥”的形象傳遍全國。

中國服裝業的發展,基本上經曆了五個階段:

第一個階段:數量擴張期。

第二個階段:質量擴張期。

第三個階段:品牌擴張期。

第四個階段:品牌風格期。

第五個階段:品牌文化期。

在剛剛改革開放時,不需要廣告,隻要生產出產品,就會有人要。這是第一階段。到了20世紀90年代初的第二階段,人們要看質量了,以質量為準。到了1995年,服裝基本上供大於求,人們不僅要看質量,還要看牌子了,這就是第三階段——品牌擴張時期。再後來,人們不是光看見個品牌就行了,人們要在品牌之中,選擇有個性者了。這就是第四個階段。最後,就是品牌文化了,這也就是“名牌戰略”。

1996年,報喜鳥公司從成立集團起,就開始著力打造品牌,逐步實施名牌戰略。

他們一直在圍繞打造“品牌”的三個關鍵因素做文章。

一是設計,設計是品牌的靈魂。

二是質量,質量是品牌的基礎。

三是營銷,營銷是品牌保持活力的保證。

新產品開發、技術改造、質量體係、營銷體係,都是手段,其核心就是打造品牌文化。品牌競爭到最終,就是文化的競爭。報喜鳥集團特意在上海設立了設計中心,他們要利用上海在人才、信息、文化氛圍上的優勢。上海以設計、營銷為主,溫州則以生產製造為主。

如今,報喜鳥已在全國20多個省的150多個城市,開設了300多家專賣店。報喜鳥為自己的品牌定位在國內可開到600家專賣店。開到600家以後,進一步的發展,就是進入國際市場了。其實,目前報喜鳥的營銷模式,早就已經和國際接軌了。而產品的品質也早已達到國際一流水準。

報喜鳥在預想,將自己的專賣店開到巴黎,開到紐約、東京……

1997年1月,報喜鳥集團舉辦97’報喜鳥男裝流行趨勢發布會,成為服裝界的一大創舉。他們推出了“新風格西服”。

1998年7月,以120萬年薪,聘請意大利著名工藝師安東尼奧為公司的總工藝師。同年推出“挺柔西裝”。

1999年,報喜鳥在全國率先推出“非粘合襯西裝”。

今天,報喜鳥集團,已是國家工商局核準的全國性無區域跨行業集團,下轄18家成員企業,其核心企業——報喜鳥集團有限公司係全國服裝行業銷售收入、利稅雙百強之一。他們擁有上海、浙江、深圳三大生產基地,年產50萬套高檔西服及大衣、襯衫、領帶等精品服飾,獲中國服裝協會“推薦品牌”榮譽。

2001年2月21日,中國環境標誌產品認證委員會經過審查、批準,“報喜鳥”被授予“環境標誌產品認證”證書,這意味著報喜鳥產品,在國際市場上不受“綠色貿易壁壘”的限製。

就在他們剛剛獲得證書之時,就有十多批歐洲、日本的外商前來上海報喜鳥集團的國際貿易部,洽談采購報喜鳥產品的事宜。