第8章 創新是企業發展的靈魂——創新管理 7．讓創新創造價值
【德魯克箴言】
創新的考驗在於能否創造價值。
德魯克認為，創新的考驗也是對質量的考驗，並不是“我們是否喜歡這個創新”而是顧客“是否願意花錢去購買這個創新”。這就要求管理者一定不要理想化，而要對市場有一個清醒的認識，讓創新創造價值。
1986年，年僅17歲的黃光裕與長其3歲的哥哥黃俊欽，一道帶著4000元錢從家鄉廣東汕頭北上，到內蒙古一帶做貿易。一年後因不滿當地人“輕易承諾疏於兌現”，轉戰北京。半年後開始在北京珠市口經營一家麵積不足100平方米的電器店——這就是國美電器連鎖店的發端。
黃氏兄弟初到北京時物色下的珠市口的那家兩層小店，本是一家國營服裝廠的門市部，名叫“國美服裝店”。兄弟倆很快發現服裝不太好賣，於是賣起了電器。1987年1月1日，“國美電器店”的招牌在這家小店的門前掛了出來。
20世紀80年代末，整個國家市場需求遠大於供應，誰掌握了貨源，轉手就能賺錢。黃光裕敏銳地發現了擴展性最好的家電市場，同時也預見到隨著中國經濟的發展，市場最終必將轉向買方市場的大趨勢。因此，他們沒有采取一般商家所采用的倒買倒賣抬高售價以圖厚利的做法，而是確定了“堅持零售，薄利多銷”的經營策略。這一策略延續至今，成為國美立業之本。
1996年，黃光裕更是將觸角伸向了房地產業——這是一個既需要各類資源(包括政府資源)又能夠累積各類資源的行業。總投資近13個億的鵬潤家園於這一年9月18日破土動工。1998年黃淡出國美～線而成立鵬潤投資公司後，房地產業與家電連鎖業被認定為國美的兩大主業。這一年的4月26日，鵬潤投資以1．35億港元完成對香港上市公司京華自動化集團有限公司74．5％的股份的收購，將鵬潤房地產的一部分資產注入到上市公司，並將其更名為中國鵬潤集團(鵬潤地產)。
自此，黃光裕在商場中縱橫捭闔，任意馳騁，成為電器零售業的老大和房地產業的新貴。
不斷求變，以變革求生存圖發展的創新精神，對於管理者來說，實在是太重要了。管理者的創新精神，是將“變”看成是企業經營的一種正常現象和準則。一個有頭腦、有韜略的管理者，總在尋求變化並對變化作出反應，把變革作為一個可供開發的機會。變革精神，從實質上說，也就是一種創新精神。因為正是對現狀不滿，才使他們甘冒風險去變革，去幹一些新的事情。管理者最乏味循規蹈矩，最討厭人雲亦雲，他們天生就是“破壞者”。
創新精神，是管理者生命中最閃光的部分。一個管理者什麼時候思想僵化，停止創新，那他就會在什麼時候結束“管理者生命”。而隻有不斷創新，他才會永葆青春活力，企業才會有勃勃生機。
優秀的管理者總是領導著市場的新潮流，他們具有前瞻意識，領先一步，走在市場的前列，率先跨入新領域，他們不斷開辟新市場。