第一章．善於向領導學習 學習領導處理事情的方法
身在職場的人，特別是對一個有著幾年甚至是十幾年工作經曆的人來說，提起身邊的領導，可以說是很多很多，但不知你發現沒有？他們卻有很多相似之處，既然能夠成為領導，必有他們的過人之處。我們要說的是，你工作的這些年中，你有沒有向這些領導學一學他們身上的優點，即如何處理事情的方法。的確，領導有很多優秀的地方都是值得我們去深刻學習和研究的。
細心去琢磨和回憶一下，不難發現身邊的領導都有一下這些幾乎是共同的特點。首先，作為領導，大部分都具有領導者的風範，遇事沉著冷靜，不急不躁，似乎在他們眼中沒有什麼問題解決不了的，更沒有過不去的坎。這讓我們想到一句話，就是那種永遠相信方法總比問題多，不找借口找方法的人。
孫月在上一家公司跟領導鬧得很不開心。為公司工作好幾年了，自認為業績不錯，但工資和級別竟一直不見提升。鼓起勇氣堵著他問了好多次，領導次次臉上掛著和善的笑容：“再考慮考慮，考慮考慮！”終於有一天，孫月再也忍不住，換了一張惡臉上前：“再不加薪，我要跳槽！”誰知這次，領導和善的臉一抹，變成一張冰冷甚至仇恨的臉譜。孫月就此與他分道揚鑣。
後來，孫月就坐到了現任領導的麵前。第一輪麵試結束，他對孫月很滿意，問他：“為什麼離開上一家公司？”孫月撒了個謊：“因為我搬家了，過去的公司離家太遠。”第二次麵試，領導劈頭就說：“我打電話問過你原來的領導。”孫月心中驀地一驚，手心裏竟然沁出了汗：“那，你不會錄取我了？”他哈哈大笑起來：“如果不要你，就不會叫你來了。我會給你你想要的一切，職位、薪水，希望你好好幹。”
這一幹就到了現在。孫月如今也做了領導，自己會仔細傾聽下屬提出的要求，隻要是合理的，就盡量滿足。隻因為，孫月從領導身上學到，要善待下屬，因為他們是幫你賺錢的人。“三人行，必有我師焉”。普通的三個人之中就肯定有自己的老師，更何況是領導呢。也許，他的頤指氣使、高高在上，讓你恨不能把他打得滿地找牙，但他能夠這麼做，不會是無緣無故的。你若是個有心人，為什麼不停止抱怨，找找他之所以成為領導的原因？相信你從中得到的收益，一定比發牢騷要來得多。
知識和能力不是從娘胎裏帶來的，而是從學習和實踐中來的。個人最重要的能力是什麼？是學習能力，一個人的競爭力就表現在學習力上。唯一能保持的競爭優勢是向領導學習，這是一個很重要的內容。
當你抱怨領導沒文化、學曆低、沒素質、背景差、小氣摳門、能力不佳、窮凶極惡的時候，有沒有想過，他身上也有閃光點呢？試想，一個企業領導白手起家，憑自己的本事在市場經濟的夾縫中成長，從無到有，從小到大，造就了一個大企業，難道沒有值得員工學習的地方嗎？一個國有企業領導憑自己的能力使一個瀕臨破產的企業發展成一個知名企業，工人從麵臨下崗走向小康，難道沒有值得員工可以效仿的嗎？也許你會問：我們向領導學習什麼效仿什麼？那就是學習、效仿他們處理事情的方法，