第三章．懂得維護領導的形象 處理好與多位領導之間的分歧
解放戰爭初期，毛澤東率總部機關轉戰陝北，有一天，敵兵尾隨而來，情況十分危急。當時，任弼時同誌為了主席和中央機關的安全，力主東進過黃河。但毛澤東同誌為了牽製敵人，鼓舞全軍鬥誌，堅持不過黃河，而且要求立即迎著敵人追來的方向西進。兩個人都很固執，情緒也非常激動。這時，周恩來提出了一個折中方案，他建議，先向北，然後再向西。毛澤東和任弼時都接受了這個意見。
周恩來堪稱是一位傑出的“大參謀”，一生中經曆了無數次這樣的場合，每次都處理得十分機敏，十分圓滿。他的成功之處就是極善於在不同的意見中找到各方都能接受的共同點，然後在新的基礎上尋求新變化、新途徑。
妥善地處理好與多位領導之間的分歧是一個值得我們關注的問題。我們所麵對的領導不隻是一個人，而是一個企業，每個領導的話都要聽，每個領導的指示都應當執行。如果領導之間的意見一致時，落實起來一般沒有問題。但是，由於領導們所處的地位不同，性格脾氣不同，觀察問題的角度不同，相互之間意見不一致，甚至相互有矛盾的情況並不少見，在這種情況下，下屬就應該妥善處理。
某公司對車間整修時，兩位主要領導在如何修排水溝上意見發生分歧：一位要求修明溝，認為這樣節省經費；一位要求修暗溝，認為這樣美觀。兩位領導的意見都有道理，而且互不退讓，都要求施工隊按照自己的意見去辦。負責施工的隊長是個特別聰明的人，便來了一個折中方案，車間門前道路邊的修成暗溝，車間後麵不引人注意的地方修成明溝。既沒有得罪哪個領導，又把任務完成了。
工作畢竟不是兒戲，耽誤不得。而有些問題本來就有多種答案，不存在誰對誰錯，共識的形成往往隻能在結果出來之後。職場很多小事，最後會演變得不可思議。
某局下屬一研究院做辦公行政工作的成建國就在這個春節前遭遇了一件事情。說大不大，說小不小，如刺哽咽在喉，吞吐不得。
臨近春節，有上級領導來研究院視察，並要在他們會議室做重要講話。原來的會議室設施已經非常陳舊，單位一把手想趁這個機會，把會議室好好改造一下。
辦公室接到任務，很快給成建國布置任務：牆壁要粉刷一新，原來的桌椅要除舊換新。成建國按照指示，保質保量完成得很出色。上級領導來視察的前一天，院裏一位副院長來驗收會議室改造效果時很滿意，直誇成建國辦事效率高。
但是，該副院長又發現一個需要改進的問題，那就是會議室裏老式的日光燈也該一起換掉。他說，這麼重要的節日，接待這麼重要的領導，我們對會議室的改造要一步到位才行。他讓成建國趕快去一趟燈具市場，買一個氣派一點的水晶燈，並給了個底價。
成建國興衝衝地把水晶燈買回來了。正和安裝工人忙著安裝時，另一位副院長正巧路過，一看這燈，便立刻就把成建國叫到一邊，說：“現在都在建設節約型社會，這麼鋪張浪費會給上級領導造成很不好的印象。”這位副院長建議把水晶燈退了，換個普通的吊頂燈就行。
成建國隻得實話告知，是某副院長讓買水晶燈的。誰知這位副院長說，沒事，我會跟他解釋的。成建國唯一能做的，就是趕快把水晶燈退掉。
事情的結果令成建國很尷尬。這位副院長忘了跟那位副院長解釋，那位副院長發現“狸貓換太子”時，對成建國的好感也就大打折扣。
當然，來做重要講話的領導是不會介意他頭頂上的這盞燈的。隻是苦了成建國，即使對那個副院長解釋了個中原因，還是解不開兩人之間這個別扭的小疙瘩。