第五章 用心留意，注重細節 工作之中無小事
一個人隻有從大處著眼，小處著手，不論工作大小都要全力以赴，才能確保工作順利開展並高效完成。
在演藝圈中，好多演員都是從飾演配角開始自己的演藝事業的，他們沒有因為自己飾演的角色渺小而忽視對角色的扮演，哪怕是幾分鍾的配角角色，甚至是一晃而過的“跑龍套”角色，他們也是盡力將角色扮演好。因為他們知道，戲中的角色沒有大小之分，隻有分工的不同。隻有將小角色扮演好了，才有可能扮演重要的角色。所以說，任何時候，我們都不要懼怕從小事做起。隻有做好手邊的工作，你才能獲得最真實的勞動成果。
每個人所做的工作，都是由一件件小事構成的，因此對工作中的小事絕不能采取敷衍應付或輕視懈怠的態度。很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現工作中的一個突破。所以，在工作中，對每一個變化、每一件小事我們都要全力以赴地做好。
無論工作多麼簡單或多麼複雜，你的工作標準都要始終不變：細心、認真。不要以為是平凡的小事，就敷衍了事。你應該像做重要的事一樣認真對待，細心、紮實地處理好每一個環節和細節。唯有如此，你才能借助“平凡小事”的力量推進工作進度，做出不平凡的業績。
阿華和劉利大學畢業後，進入了一家貿易公司工作。他們本以為會受到重用，進入重要崗位。可是，他們卻被安排了類似雜務工的工作，負責廁所衛生、補充辦公用品等一些瑣碎的日常小事。於是他們便開始私下埋怨。阿華開始厭倦這份工作，常常打電話和留意招聘信息，隨時準備跳槽，工作則扔到一邊，甚至常常缺勤；劉利雖然心裏不痛快，卻仍然安心工作、任勞任怨，把它作為鍛煉自己的機會，相信總有一天會贏得認可。他還深入了解公司情況，學習業務知識，熟悉工作內容。
工作五個月後，劉利終於被調到重要崗位，結束了單調而討厭的工作，而阿華還沒另外找到工作，就已經被辭退。
任何人踏上工作崗位後，都需要經曆一個把所學知識與具體實踐相結合的過程，需要從一些簡單的工作開始這種實踐，並從實踐中不斷學習。所以，麵對一件不起眼的小事，你要一絲不苟地紮紮實實做好，並不斷積累經驗。
你無論接到什麼樣的任務，對其中的各種細節千萬不要產生輕視的心理。即使是一件十分簡單的小事，你也要把它看成一件重要的大事。這樣，你才會真正重視它，並開動腦筋，發揮潛力做好它。要做到這一點的確很難，你需要時時提醒自己：“別看它簡單、不起眼，卻對整項任務能否順利完成起著至關重要的作用。做不好它，我就不可能高質量地完成任務。”
隻有善於做小事的人才能做成大事。在工作中，我們要甘於做一些小事。通過做這些小事，積累了經驗，增強了信心，日後才能幹更大的事情。細節決定成敗，許多看起來微不足道的事，如果你不注意，極可能會影響自己的發展，影響自己的工作和前途。
趙凱和周鵬同時應聘進了一家大型商貿公司，這家公司前途光明，待遇優厚，有很大的發展空間。他們倆都很珍惜這份工作。但是，公司在招聘之前就告訴他們，試用期三個月後他們倆必然有一個會被淘汰出局。
趙凱和周鵬都咬著牙賣勁地工作，上班從來不遲到，下班後還要經常加班。在工作不是很忙時，他們還主動幫後勤人員打掃衛生，分發報紙……
老板是一個和藹可親的人，經常去兩個人的單身宿舍交流、溝通，這使他們受寵若驚。所以，兩人特別注意個人衛生，把各自的宿舍都整理得一塵不染，把專業書都擺在桌麵上，以示上進。
三個月後，公司通知趙凱被聘為正式員工，周鵬隻好帶著許多遺憾離開了公司。過了半年，趙凱被提升為部門主管，和老板的關係也更加親近了，就問老板當初為什麼留下了他而不是周鵬。
老板說：“當時從你們中選拔一個還真難。因為你們工作上不分高低，所以我就常去你們宿舍串門，想了解你們更多的情況。我發現了一個現象，凡是你們不在的時候，周鵬的宿舍仍亮著燈，開著電腦，而你的宿舍則熄了燈，關了電腦，所以公司決定將你留下。”
小事成就大事，細節成就完美。有時，看似無關緊要的小事卻往往關係到一件事情的成敗，關係到個人的前途和命運。作為一名員工，你必須真正了解“平凡”中蘊藏的深刻內涵，關注那些以往認為無關緊要的平凡小事，並盡心盡力地認真做好它。 因此，在工作中，我們要真正從小事做起，從細節入手，把小事做好，把細節做得更周到細致，注意在做事的細節中找到機會，這樣才能贏得老板的賞識，從而使自己走向成功之路。