第一章賣產品不如“賣自己” 世界第一名汽車推銷員、金氏世界紀錄保持者喬·吉拉德說：“其實我真正賣的世界第一名的產品不是汽車，而是我自己——喬·吉拉德。以前如此，未來也是如此。”注重自身形象的銷售者，帶給顧客的是賞心悅目的感受，顧客即使不買，也不會對你反感。由此可知，想賣產品，先要讓顧客先喜歡上你。