第十一章 文化是靈魂:企業文化會讓管理事半功倍 為員工樹立遠大的願景(2 / 2)

3.讓目標充滿樂趣

人們常常樂意付出更多的嚐試去玩一場遊戲,其投入程度遠勝過他們所幹的工作,這其實很容易理解。因為在遊戲中,每個人都扮演著自己喜歡的角色,都知道該怎樣去做才會贏,遊戲中,人們大多表現得異常激動並精力充沛。

這種法則,對於一個企業的工作及挖掘員工的潛力來說,是一種可以借鑒的非常可行的方法。

目前,很多企業正使用著這種方法。為使企業的整體工作水平得到提高,很多企業運用圖表法、遊戲法和競爭法使目標更富有趣味,從而使企業的行為充滿個性,與之相應的回報也必定會是高效率產出及不斷增長的利潤。

一般情況下,目標的價值越大,社會意義就越大,目標激勵作用也就越強。所以,管理者要善於給員工設立遠大的願景以激發他們的工作熱情和積極性。為了使目標的設立與管理更為科學、合理,管理者應該遵循以下幾條原則:

1.目標要有長短之分

或許有人會說,理想愈遠大就愈空洞,愈不容易實現,也愈不利於大家付諸行動。其實恰恰相反,理想、目標越微不足道,就越不能激發眾人的高昂鬥誌。

這就需要管理者在設立目標的時候要注意目標的長短之分。

因為要達到最終的目標並不容易,所以要設定達成最終目標的前置目標(以此為第一目標)。同時,達成第二目標也不容易,所以要設定達成第二目標的前置目標(第三目標)。要達成第三目標也不容易……就這樣一步一步地設定次要目標,連接到當下。

這樣,為完成最後的結果就必須從最下位的目標開始,一步一步地向前位目標邁進,次第完成每個目標。這一步一步展開前置目標的過程,就稱為“目標功能的進展”。

在“目標功能的進展”中,最下位目標的設定必須最接近目前的狀況,且盡可能的詳細、現實。也就是說,最下位的目標必須是可行的。達成最下位的目標後,再以高層的目標為目的。

2.目標要具體明確

目標設立的目的是為了使所有人的行動能夠盡量統一,讓員工具有共同的方向,從而使行動的效果達到最大化。這就要求目標設置必須明確。假如目標不明確,就很容易造成員工對目標的理解產生分歧,從而影響目標的執行效果。

目標的目的性就是指技能精確觀察和測量的程度。大量的研究結果都證明:具體、明確的目標要比籠統、空泛的目標產生的績效要高得多。比如,在製定每月要達到的銷售目標時,用具體的數字往往比用含糊其辭的“盡最大努力”、“爭取有所提高”等詞語要有效得多。

3.目標要有期限性

人們對期限要求明確的事情會全身心投入,以期在期限內完成,而對沒有確切期限的事情則會無期限地拖延下去,甚至會遺忘。所以,管理者一旦製定一個目標,就應給出一個具體的、明確的期限,沒有期限的目標,在很多時候是不會有結果的。

在管理學中,帕金森有一條定律:“工作會展延到填滿所有的空間。”所以,在用目標激勵員工時,必須要對工作目標設定期限。沒有期限,目標就永遠完成不了。

目標應該具有階梯性,從企業的管理層到執行層都必須有一個清晰的目標,每個層次的目標都是為組織的總目標服務的,這樣的目標管理係統才能起到激發整個公司員工積極性的作用。

學習要點:

為員工樹立遠大的願景,管理者應該這樣做:要有行動的藍圖;讓員工和企業有一個共同的目標;讓目標充滿樂趣。

在樹立遠大願景的時候,要注意以下幾個原則:目標要有長短之分;目標要具體明確;目標要有期限性。