20.橫向思維
橫向思維,是將由外部世界觀察到的刺激,牽強性地與正在考慮中的問題建立起聯係,使其相合,也就是將多種多樣的、或不相關的要素,捏合在一起,以期獲得對問題的不同創見。
橫向思維,就是將由外部世界觀察到的刺激,牽強性地與正在考慮中的問題建立起聯係,使其相合,也就是將多種多樣的或不相關要素捏合在一起,以期獲得對問題的不同創見。
橫向思維要求我們,首先從各種不同的角度思索問題,然後再確定並找出最佳解決方案。
眼睛隻盯著一個問題領域,往往會阻礙自己找出更新鮮、更充分、更漂亮的材料,因為思維的慣性很容易使自己在一個特定的問題領域中循環思索,這時,就需要跳出來,看一看其他領域,從別的地方尋找一些材料以啟發自己。
很多富有創造性的設想都源於廣泛涉獵多個領域,並將這些領域的某些材料應用於自己的問題領域。
計算機專家布裏克林受到會計學“流水賬”的啟發,創建了微型計算機的軟件工業。
數學家諾伊曼通過分析一般人玩撲克牌的行為,創立了博弈論經濟模式。
第一次世界大戰的武器設計家,從畢加索和布拉克的立體派藝術中尋找到靈感,結果成功地改進了大炮和坦克的偽裝。
在第二次世界大戰中,美國人以一種獨特的印第安語言為基礎,設計了被稱為不可破譯的電報密碼。
這些都是發明者借助其他領域的知識材料而完成了自己的創造。愛迪生也曾經這樣勸導他的同事:“留意別人的新穎有趣的設想,隻要把它們用到你現在正要解決的問題上,你的設想就是創造性的。”
創造性的設想,常常需要人們了解不同領域事物之間的關係。這些關係起初看起來似乎是不搭邊的。我們可以有意識地進行橫向思維,由外部世界觀察到的刺激牽強地與正在考慮中的問題建立起聯係,使其相合,也就是將多種多樣的或不相關要素捏合在一起,以期獲得對問題的不同創見。比如你現在要處理的問題是:當工作正需要某位員工處理時,卻到處找不到他,而他給出的理由也頗令人生疑。對此將如何對待呢?也許你在公園散步時看到兒童們在玩一排排秋千。秋千的特性怎麼與手頭的問題聯係起來?你也許會注意到所有秋千都與一個軌道串聯。這樣,即使秋千的運動幅度可能會相當大,但無論如何,它不會脫離軌道上的固定位置。由此我們會想到,如果有什麼方法可以用來既給員工以個人自由,而同時又使他不致離開工作崗位,豈不一舉兩得?如此想來,諸如對講機、傳呼器、移動電話等通訊設備使列於解決問題的手段之中。
還有的創新學家提出了這種技巧的變種,其基本過程包括想出一係列刺激物(與問題無關),分析刺激物的基本特點,以盡力尋求答案。具體步驟為:
(1)列舉出10個具體物體;
(2)依次考慮每一物體,將其分解為可描述的特性(結構、基本原理、特別的觀念);
(3)分別分析每一物體的每一特性,以尋求刺激的可能性。而可能這個問題解決方案就是以此刺激為依據求得的;
(4)該程序持續進行,直到所有物體及其所有特性都經過研究為止;
(5)對解決方案加以研究,並選擇那些最有可能解決問題的方案,再加分析。
舉例來說,假如問題是如何更加有效地處理員工問題,對此,我們選擇以下10件物體:炊事用具、硬幣、管子、燈、被單、宇宙飛船、花椰菜、自行車、鋼筆、下水道。首先,我們來考察“炊事用具。”其性狀可分解為:熱盤、爐灶、耗電、鋼製、做飯。由此再逐一考察這些性狀與我們所要解決的問題之間的關係: