某公司為了獎勵拓展部的員工，製訂了一項旅遊計劃，名額限定為8人。可是10名員工都想去，部門負責人需要再向上級領導申請2個名額。部門負責人：“老板，大家今天聽說去旅遊，非常高興。覺得公司越來越重視員工了，真是讓員工感動。這事是老板突然給大家的驚喜，不知當時您如何想出這個主意的？”老板：“真的是想給大家一個驚喜，這一年公司效益不錯，是大家的功勞，考慮到大家辛苦一年，是該放鬆放鬆了。大家心情愉快才能更好地工作，也會增加公司的凝聚力，我們就是為了讓大家高興。”部門負責人：“也許是計劃太好了，大家都在爭這8個名額。”老板：“當時決定8個名額是因為覺得你們部門有幾個人工作不夠積極。你們評選一下，不夠格的就不安排了，就算是對他們的一個提醒吧。”部門負責人：“其實我也同意您的想法，有幾個人的態度與其他人比起來確實是不夠積極，不過他們可能有一些生活中的原因，這與我們部門經理對他們缺乏了解，沒有及時調整都有關係。如果不讓他們去，對他們打擊會不會太大？如果這種消極因素傳播開來，影響不好吧。公司花了這麼多錢，要是因為這2個名額降低了效果太可惜了。我知道公司每一筆開支都要精打細算。如果公司能拿出2個名額的費用，讓他們有所感悟，促進他們來年改進，那麼他們多給公司帶來的利益要遠遠大於這部分支出的費用。不知道我說的有沒有道理，公司如果能再考慮一下，讓他們去，我會盡力與其他兩位部門經理溝通好，在這次旅途中每個人帶一個，幫助他們放下包袱，樹立有益公司的積極工作態度，老板您能不能考慮一下我的建議。”老板聽了部門負責人這番話之後，覺得合情合理，答應了增加2個旅遊名額的要求。
溝通的目的是達成意見或行為的共識。而建議是沒有任何強加的味道，僅僅是比較兩種或多種行為所帶來的結果，哪個更加完善而優良，供對方自由選擇。提出意見時，最忌諱的用語就是“你應該……”、“你必須……”。不論你的建議多麼好，與你溝通的對方隻要聽到這兩個詞，頓時生厭，產生逆反心理，大多不會采納你的意見。部門負責人的這種溝通方式顯然是得當的，他懂得用異位思考法，樹立一個溝通低姿態，站在公司的角度上考慮一下公司的緣由，遵守溝通規則，與老板平等對話，做到了合理提出建議，給對方重新考慮的理由，從而使問題有了回旋的餘地，把這項活動順利地執行下去也就不難了。
溝通的目的和意義，對於員工來說，就是為了解決問題，通過解決問題提高執行力度。如果溝通不暢，就會導致需求的誤解，目標的偏移。溝通能力強的人，走到哪兒都不會孤影隨行；善於交流的人，走到哪兒都不會孤身一人。溝通協作有助於你更快融入團隊。想讓同事親近你，首先要主動友善地親近身邊同事，態度積極地詢問和請教問題，總會得到對方同樣友善的回應，使雙方更快更友好地熟悉起來，不僅有利於自身的成長，也有利於工作溝通和協作，從而提高你的工作執行能力。
在我們工作的溝通當中也是同樣的。當你說出一句話來，你自己認為可能已經表達清楚了你的意思，但是不同的聽眾會有不同的反應，對其的理解可能是千差萬別的，甚至可以理解為相反的意思。這將大大影響我們溝通的效率與效果，從而誤導你執行的方向，降低執行的效率。在遇到不同觀點的時候，我們盡可能多地與同事和領導去溝通，把你的想法表達清楚，並且要清楚同事或者領導的心思或者目的，這樣才能確保我們的執行力度。