管人紅皮書

唱紅臉就是人性化管理，管住員工的身要用製度，管住員工的心要用製度外的手腕。領導者要以卓越的人際智慧和情感謀略，贏得下屬的普遍信任和愛戴。紅臉管人不是一味地慈眉善目裝好人，而是要在管理者與被管理者之間建立一種和諧、信任和共贏的夥伴關係。管理者要發掘和培養人才。重用並留住人才，讓人才心甘情願地為企業貢獻全部。這些育人、用人、管人和留人的難題，光靠製度是解決不了的，需要領導者在製度以外運用感情手腕來解決。以智取人、以情動人、以禮相待、賞罰有信……一旦將這些策略和手段有機地結合起來，並能靈活運用，你就會是一位出色的紅臉領導。人心都是肉長的，你肯在員工身上花本錢、費心思，員工不可能無動於衷。正所謂“投之以桃，報之以李”、“你敬我一尺，我敬你一丈”。領導者做出一倍的感情投資，換回的將是員工十倍的忠心和敬業。