所以，老板在發金錢獎勵的時候要遵守一個原則，那就是漲工資不如發獎金。每次給獎金都給員工一種刺激，特別是不定期地發獎金，帶來的幸福更頻繁而持久。
下屬工作勤懇賣力，使企業蒸蒸日上。領導不失時機地給他們以金錢獎勵，讓他們感到自己的努力沒有白費，下屬們嚐到了甜頭，自然會再接再厲。
領導要清楚，對於一位沒有權力欲望的下屬，你用授予權力的辦法是很難激勵他的。所以，想激起下屬的鬥誌，就得因人而異，給他最想要的東西。
有個工廠，到了年底，訂貨數量加大，工人常需要加班加點。星期天加班不算，就連過春節，廠長還宣布不休息，發40元獎金作為補償鼓勵。
這一措施引起許多職工的不滿，尤其是單身漢，更是惱火。他們找到廠長，對廠長說：“你能不能積點德，我們好不容易找了個對象，你星期天不休息，也就算了，春節還加班，要是對象吹了，怎麼辦？”
廠長說：“我體諒你們的困難，但訂貨多，任務緊，你們說怎麼辦？”工人說：“如果我們超額完成任務，你能不能給我們假日獎勵。你們當領導的天南海北都跑遍了，讓我們工人也出去開開眼。”廠長采納了這條意見，宣布隻要完成任務，超額30%的給三天假期，超額200%的給兩個星期假期。這個措施一宣布，中午吃飯，食堂人少了，帶上兩個饅頭在車間吃；5點鍾下班，你往外轟他也不走，他要超額。
為什麼沒有了加班費，工人的積極性反而高了？原因很簡短，因為假日最適合他們的需要。
送人一條價值400元的羊絨圍巾和送一件價值500元的羊毛大衣，前者更讓人開心。因為價值400元的羊絨圍巾在圍巾中是不錯的高檔貨，價值500元的羊毛大衣在大衣中就很平常。管理者選擇給下屬的獎勵時，需要關注的是這個禮物在它所屬的類別裏麵是不是昂貴，而不是它的總價值有多大。也就是說，給人禮物最好是送小範疇裏麵的大東西，不要給大範疇裏的小東西。
有些獎勵不要公開
前文提到過表揚要公開，這與“悄悄獎勵”並不矛盾。公開表揚可以拴住被表揚者的心，激勵大夥向榜樣學習，而“悄悄獎勵”多少帶點秘而不宣的神秘感，會讓被表揚者覺得自己是老板的“自己人”，從而幹勁兒大增。
在日本經濟蕭條時期，一天，有一個老板突然接到了一項業務。有一批貨要搬到碼頭上去，而且必須在半天內完成。接到任務之後，老板在欣喜之餘也有些憂慮，喜的是能在這個特殊的時期接到這麼大一筆生意；憂的是手下就這麼幾個夥計，怕完不成任務，失去以後的合作關係。老板冥思苦想，終於想到了一個絕好的方法。第二天一大早，老板親自下廚做湯麵。開飯的時候，老板語重心長地對夥計們說：“今天委屈大家了，今天的活很重，這樣一碗湯麵實在是太寒酸了……”話說完後，老板給夥計一一盛好飯，還親自捧到他們手裏，老板的舉動使每個夥計都受到了極大的震撼。夥計甲接過飯碗，拿起筷子，正要吃麵，一股誘人的排骨濃香撲鼻而來。他急忙用筷子把上麵的麵條挑起，發現裏麵有三塊油光發亮的紅燒排骨。他立即轉過身來，一聲不響地頓在牆角，狼吞虎咽地吃了起來……整個下午，每一個夥計都非常地賣力，個個搬得汗流浹背。一天的活兒，一上午就幹完了。中午，大家休息的時候，一個夥計悄悄地問另一個夥計：“你今天怎麼這麼賣力？”另一個夥計反問道：“你幹得也不是挺起勁地嘛？”他們都沒有回答對方，因為他們怕對方知道，自己的老板對自己有特殊的“激勵”。
很多老板學會了暗獎這一手。老板認為誰工作積極，就在工資袋裏加錢或另給“紅包”，然後發一張紙說明獎勵的理由。暗獎對其他人不會產生刺激，但可以對受獎人產生刺激。沒有受獎的人不會嫉妒，因為誰也不知道誰得了獎勵，得了多少。領導甚至可以在每個人的工資袋裏都裝進同樣的錢，然後分別告訴他們這是特別的獎勵，不要聲張。
袁世凱就曾經用過這種辦法為自己網羅人才。他創辦新軍的時候，采用考試的辦法選任協統，其實他心裏早就看中了段祺瑞，於是，考試的前一天晚上，他把段祺瑞叫到帥府談事情，臨走塞給他一張紙條。段祺瑞到家打開一看，原來是考試的試題。結果，段祺瑞果然考中第一名，當了協統。段祺瑞深感袁世凱是個伯樂，對自己有知遇之恩，決心終身相報。
後來，段祺瑞成了北洋軍閥政府的要人，與馮國璋、王士珍談起當年袁世凱幫他渡過難關的事，仍感恩不盡，誰知馮國璋、王士珍聽了哈哈大笑，原來他們考試之前也得到過袁世凱給的這樣的紙條。
第36招：參加和組織集體活動
加拿大一家顧問公司調查發現，如果企業老板願意花錢組織員工活動的話，每１元錢的投資可以達到６元錢的回收。如此“低投入，高產出”的作用自然不可小覷！當高薪不再成為吸引人才、留住人才的“殺手鐧”，“紅臉”領導要學著融入到員工中間去，在集體活動中交流感情，用情感留人。
創造聯絡感情的機會
管理者並不總是板起臉來做管理者，相反，“紅臉”的管理者就是要有本事跟大家打成一片，做好人情投資，以期獲得豐厚的回報。因此，作為上司，千萬不能錯過聯絡感情的機會。
張經理的得力幹將王雲過生日，幾個下屬約好一起出去聚一聚、慶祝一下，大家決定叫上張經理。張經理幾乎沒有考慮就說：“哎呀，實在是不好意思，我今天晚上還有其他事情，不能去了。”從那以後，張經理再也沒有接到過類似的邀請，他也沒有放在心上，但總覺得部門的氣氛開始變怪。他再也看不到很多從前工作中經常會發生的一些輕鬆小插曲。有時，他明明聽到幾個屬下正在熱烈地討論著什麼事情，可當他一湊過去想加入，氣氛立刻冷卻下來，剛才還滿臉輕鬆的下屬一見到他，馬上正襟危坐，麵容嚴肅下來。他也想說一些親切的話，但他得到的總是一張唯唯諾諾或者訕訕的笑臉。
問題就出在他那個拒絕上。連得力幹將的聚會都拒絕，其他人就更不敢靠近他了。這種上司隻能讓下屬敬而遠之。
人情是最雄厚的資本，做領導者的要花時間和精力跟下屬培養感情，把握每一個聯絡感情的機會，這樣才能讓他們死心塌地地為企業做事情。
除了參加下屬的活動，管理者還要積極組織一些活動跟下屬接觸。在活動的安排上，要注意經費和時間的掌握。很多管理者習慣打高爾夫球或者打打麻將。但是，高爾夫球是既花錢又花時間的休閑互動，很多下屬消費不起，或者沒有時間參與。而麻將是有強烈賭博性質傾向的休閑活動，常常因為玩到深更半夜而影響第二天的工作情緒，再加上無法自我控製，所以更容易形成不健全的金錢觀念。
可以組織一些省錢又健康的休閑活動，從圍棋、象棋等室內遊戲到球賽、郊遊、釣魚等活動，種類非常多。隻要能以和藹可親、平易近人的態度與部下一起活動，就會為日後工作的順利開展奠定良好的基礎。
小寧是某運動產品公司的新成員，上班第一周，他就發現會計老吳忙得不亦樂乎，老吳樂嗬嗬地告訴他，周五要舉辦“趣味運動會”，他是負責人，正忙著籌備工作。他囑咐小寧，周五一定記得參加，這是公司的“老傳統”，公司高層領導也會參加。待到周五下午，小寧和同事們準時在老吳指定的某大學體育館集合，參加“趣味運動會”。項目有“腿夾球走路”、“單腳跳繩”、“跑步打羽毛球”等，稀奇古怪。這幾個小時裏，大家動得很徹底、很盡興。小寧結識了很多誌趣相投的同事，甚至還跟銷售部的總經理一起打羽毛球，新進公司的陌生感一下子煙消雲散。
團隊裏總會吸納一些年輕人進來，“紅臉”領導必須避免“代溝”隔膜的出現。如果“新人類”們提出了一些花樣百出的玩法，“紅臉”領導最好抱著有機會就試試的心態，和年輕人打成一片。有度量的管理者不但能加入同事們的運動行列，更能讓年輕人們敞開心胸來接納他，獲得更多的友誼。
如果領導實在是有重要的事情在身無法參加活動，一定要跟下屬解釋清楚，表示自己很想去，但是身不由己。這樣才能讓下屬信服，否則他們會以為領導在敷衍，就適得其反了。
一起出去HAPPY
有一些企業每年會組織員工分期分批到旅遊地度假療養，這是領導關懷下屬的一種方式，也是同事之間交流、增進感情的橋梁。但是這種製度是“大鍋飯”，每年都有，每人都去，沒有什麼特別之處。“紅臉”領導要學會在這種製度的基礎上做做文章，把它變成為骨幹員工量身定做的“上級下級一起玩”的交流機會。
李先生是某企業人力資源部的主管，每次組織集體活動他都很頭疼，資金投入越來越多，換來的抱怨也越來越多，辛辛苦苦做出的計劃，付諸實施，結果是老板、員工上下罵聲一片。活動沒有創新，激發不了員工們的熱情，元老們更是擺出一副“曾經滄海難為水”的態度，對各種安排都提不起興趣。公司總不能不斷地加薪，高薪養閑吧！
後來李先生開動腦筋，終於想出一個辦法，他邀請公司老總同行，與公司裏20多名創業元老一起來了個不一般的“海上盛會”。他谘詢了旅行社的顧問，量身訂製了一套“海上郵輪之行”，油輪是精心布置過的，處處都印著公司的LOGO。大家漂泊在一望無際的海上，享受著星級酒店的服務，放鬆心情，公司骨幹們跟老板坐在一起，回憶創業的往事，暢談公司的戰略與前景，遠離辦公室政治，一切是如此的輕鬆愜意。
李先生還組織大家一起玩遊戲。一片不足一平方米的“樹葉”，不但要站上20位同伴，還要在規定時間內把“樹葉”翻過來，其間40隻腳不能有1隻踩到外麵，困為那是片“汪洋大海”，踩到外麵就算是掉入大海。團隊的協作精神、目標管理、時間管理、項目管理的理論與實踐，等等，都在一個小小的遊戲中得到了體現。每一個遊戲參與者都受益匪淺。同伴們聯想到了工作，正是團隊的協作才使大家完成了一個又一個似乎不敢想象的目標，公司才有了今天。
“以前從沒覺得我們公司的名字有多麼好聽，現在我覺得每看到公司的LOGO，聽到公司的名稱，就有種自豪感。”同行的老陳說。
第37招：殺雞儆猴有一手
相傳猴子是最怕見血的，如果猴子不服馴教，馴猴的人就當著猴子的麵宰殺一隻雄雞。雄雞一聲慘叫，血流如注，再調皮的猴子都會全身軟化，任由擺布。運用到企業團隊裏，這就是權術，是馭眾手段。“紅臉”領導可以把它運用得合情合理，絲毫不顯殘忍，相反，還會得到好名聲，這就是所謂的“以霹靂手段，顯菩薩心腸”。
管理者要通過殺雞儆猴的方式確立製度的權威，必須會選“雞”。懲罰下屬需要看情況，因為下屬犯錯誤的原因也各有不同。如果一個員工因為入行沒多久不熟悉工作流程而犯錯誤，或者因為一時疏忽犯下錯誤，並非可以為之，這叫不知道或者不小心，是所有企業都無法避免的。管理者懲罰這樣的人，相當於否定了員工為了學習而付出的努力，很有可能使員工離心，得不償失。真正應該選擇重罰的應該是那種明知道製度有規定，行為上卻在違反製度的人，他們帶來的影響最大、最惡劣，隻有重罰這樣的人，才能起到管理者希望看到的效果。
薑太公幫助武王滅了商紂，建立了周朝，需要網羅一批人才為國家效力。當時，在齊國有一位賢人狂橘，很為地方人士推重。薑太公慕名，想請他出來做事，可是拜訪了三次，都吃了狂橘的閉門羹。他以商朝遺民自居，不願意給周朝效力。薑太公就下令把他殺了。
周公旦大驚，問薑太公：“狂橘是一位賢人，不求富貴顯達，自己拙井而飲，耕田而食，正所謂隱者無累於世，為什麼把他殺了？你這不是要讓自己背個罵名嗎？”薑太公說：“四海之內，莫非王土，率土之濱，莫非王臣。現在天下初定，人們隻能有兩個立場，不是擁護就是反對，絕不容有猶豫或中立思想存在。反對的當然該殺；擁護的就該為國出力。狂橘這種不合作態度，擺明著是反對，如果人人學他那樣，那還有什麼可用之民、可納之餉呢？所以我把他殺了。我希望其他賢士們能夠識時務，為新的國家出謀劃策。如果他們真是聰明人，就應該明白我的用心良苦，而不該罵我。”果然，經此一殺，那些自命清高、隱居不仕的人都出來為周朝做事了。
這一招用在現代的企業裏，領導就要舍得用骨幹甚至人才開刀。
李傑業務熟練，是切割車間的生產標兵。某天，他為了加快進度，就把切割刀前的防護擋板卸下放在一旁，沒有了防護擋板，收取加工零件就會更快捷。可是李傑的舉動被走進車間巡視的主管逮了個正著。主管頓時雷霆大發，不但要李傑馬上將防護板裝上，還站在那裏憤怒地大聲訓斥了半天，並聲稱要作廢李傑一整天的工作量。事到此時，李傑以為結束了，沒想到，第二天一上班，有人通知李傑去見老板。
總裁說：“身為老員工，你應該比任何人都明白安全對與公司意味著什麼。你今天少完成幾個零件，少實現的利潤，公司可以換個人換個時間把它們補起來，可你一旦發生事故失去健康乃至生命，那是公司永遠都補償不起的……”李傑就這樣被開除了。從此，其他的員工再沒人敢犯跟他同樣的錯誤，再不敢視安全為兒戲了。
如此不近人情，好像不是“紅臉”領導所為。其實不然。李傑作為一個標兵，是全車間人效法的榜樣；而他犯的錯誤恰恰又存在著巨大的安全隱患，直接危及性命。領導把他開走，正是一種對其他員工負責、對他們的生命負責的態度。員工在領教了領導的“威力”之後，會感受到領導是煞費苦心的。
殺雞儆猴還要選準“機”，即時機。需要強調一點，並不是所有時候管理者都需要殺雞儆猴。當公司裏所有員工士氣正旺，幹勁十足的時候，管理者忽然心血來潮，捕風捉影地找了一個員工的麻煩，其他員工的積極性就很容易被挫傷。隻有當軍心渙散，沒有前進動力的時候，管理者才需要刻意製造一點緊張的氣氛，殺一儆百，這樣可以讓員工感受到壓力，從而產生新的幹勁。這種“反麵教材”不可能寫在企業的規章製度裏，所以需要領導在唱“紅臉”的時候靈活運用。
有現成的“雞”固然好，如果沒有，領導者就需要運用自己的聰明才智“找”一隻、“造”一隻。當然，這個動作也要做得巧妙而不失“紅臉”身份。
齊景公時，晉軍、燕軍進攻齊國，齊軍戰敗。晏嬰向齊景公推薦田穰苴，景公召見田穰苴，和他談論軍事，很賞識他，就任命他為將軍。不過田穰苴明白，以自己的名望和身份很難服眾，軍中的“老資格”們肯定心有不滿，於是他就拐彎抹角向齊景公要了一隻“雞”。
田穰苴跟景公說：“我的身份卑賤，您把我從鄉裏提拔起來，權位在大夫們之上，恐怕士卒不擁護，百姓不信任。所以，我想請您選派一個親近、在全國又享有威信的人做我的監軍，這樣才好。”景公覺得有道理，就派寵臣莊賈去擔任監軍。田穰苴與莊賈約定第二天中午在營門相會。
第二天，田穰苴先趕到軍營，安設好木表和滴漏，掐算著時間等待莊賈。可是，到了中午莊賈還未到，田穰苴就命令放倒木表，停掉滴漏，進入軍營調度部署軍隊，申明軍紀法令。原來，莊賈的親戚同僚為他舉行了盛大的送行宴會，莊賈喝了很多酒，直到黃昏時分才匆匆忙忙趕到軍營。
田穰苴叫來軍法官問：“按軍法，誤了規定時限而遲到的，該怎麼處理?”軍法官說：“應該斬首。”莊賈害怕了，急忙派人飛馬急報齊景公。派去的人還沒回來，田穰苴就把莊賈斬了，在全軍示眾。可憐一個莊賈，剛剛喝完“餞行酒”，就上了斷頭台。全將軍士都大為驚懼。
過了一會兒，齊景公派的使者拿著符節來赦免莊賈。因為事情緊急，使者的車直接馳入軍營。田穰苴說：“將帥在軍中，君命有所不受。”又問軍法官：“直闖軍營的，該怎麼處理?”軍法官說：“應當斬首。”使者大為恐懼。田穰苴又說：“使者代表國君，不能殺。”於是就殺了使者的隨從，砍斷了他乘車左邊的輔木，又殺了左邊的驂馬，再次在全軍示眾。於是全軍肅然。
田穰苴並沒有背上“不近人情”的罵名，相反，因為“執法如山”而美名流傳。部隊出發後，他對士卒們的休息、宿營、掘井、修灶、飲食、疾病、醫藥等事事都親自過問和安撫，把供給將軍的全部費用和糧食都用以犒賞士卒，自己與士卒吃一樣的夥食。對體弱士卒特別親近，三天後部署調整軍隊時，病兵都要求同行，士卒都爭著奮勇參戰。晉軍得知這個消息，就撤兵走了。燕軍得知這個消息，也回渡黃河而取消了攻齊計劃。齊軍收複了全部失地，軍威大震！
第38招：靈活對付小團體
俗話說：“人以群分，物以類聚。”任何一個組織裏都會出現小團體，有的是利益團體，成員之間有著共同的利益和目標；有的是友誼團體，彼此因誌趣相投，從而產生很好的私人交情，形成小團體。管理者要了解這些小團體的動向，如果某個小團體的存在影響到企業的整體發展，造成惡劣的影響，一定要毫不留情滅掉它；如果某個小團體能夠團結一心，在工作中所向披靡，領導可以對之加以利用，讓它成為一個企業中的榜樣。
北京某大酒店為了提高管理水平，高薪聘請了一位資深管理專家作大酒店總經理，並應這位總經理的要求任命了他推薦的3名副手。酒店老總的本意是給這位總經理一個寬鬆的環境讓他自由發揮，這位總經理做得也確實不錯，酒店的業績有了提升。可是，不久之後，酒店老總發現，這位總經理和下屬的3個副總上下通氣，4個人形成了一個小集團，牢牢把持了大權，甚至對股東和董事會的決議都敢陽奉陰違，嚴重影響到酒店的發展。酒店員工們也對此議論紛紛，人心有了很大的波動。老總果斷把這4名經理都解雇了，平息了股東和員工們的議論，酒店恢複了平靜。