第3章 思路決定出路 從細微處尋找成功的機會
每個人都夢想成功，都希望自己去做出一番大事業，胸懷大誌當然值得肯定，但是不要讓自己陷入眼高手低的誤區。正如老子所說："天下難事，必做於易；天下大事，必做於細。"當你在麵對未知與挑戰時，把握住細節將成為取得成功的關鍵。如果你肯動腦子，很多看似平常的事情都可能蘊含著巨大的價值，而且很多的智慧和發現就來自一些平常的小事，隻是有時人們沒有發現罷了。
美國玩具開發商布·希耐一次在郊外散步的時候，偶然看到幾個孩子在玩一隻又醜又髒的昆蟲，而且玩得津津有味，愛不釋手。他立即聯想到自己的玩具行業，那時兒童玩具市場上所銷售和設計的幾乎全都是造型優美、色彩鮮豔的玩具，那麼為什麼不給孩子們設計一些醜陋的玩具來滿足孩子們的好奇心呢？想到這裏，他立即安排設計生產了一套"醜陋玩具"，並迅速推向了市場。果然如他所料，市場反響強烈，產品供不應求。從此，醜陋玩具在市場上的銷售經久不衰。
也許你會覺得成功原來這麼簡單，是的，他們之所以會成功，正在於找到了一個合適的"賣點"，賣點雖然來自細微之處，但它卻是撬動成功的杠杆。因此，在你所處各個領域中，美醜是沒有絕對劃分的，如果"醜"得有個性，那麼同樣可以熱賣，畢竟在這個標榜個性的時代，有個性就有魅力和市場，正如一句廣告語所說：一切皆有可能。
那麼這些人是如何做到如此聰明的呢？他們看似隻是靈機一動，就能讓自己的生意興隆、財源滾滾。歸根結底還是在於他們平時對細節的追求，他們的潛在意識十分積極和敏銳。而且，人在自信和主動的狀態下會變得更加聰明能幹，最具能動性和創造力，也最能發掘自己的潛能和發揮自己的水平。因此，成功者往往比失敗者更注重細節。他們明白，一個不起眼的細節就可能讓你與成功擁抱。
通過上麵的例子你會了解到，若注重生活和工作中的細節，你就很可能抓住成功的機遇，但是，若不注重細節，則可能給你帶來失敗的教訓。全球著名的快餐連鎖企業麥當勞曾經讚助過1994年的第15界世界杯足球賽。當時一名企業策劃人員建議麥當勞公司抓住這次商機，擴大一下企業的知名度。麥當勞公司接受了這個建議，於是在這名策劃人員的帶領下，同事們緊鑼密鼓地展開了個項工作的準備工作。
開賽期間，麥當勞公司將自己精心製作的印有全部24個參賽國國旗的食品包裝袋派發給觀眾。他們以為這個創意必將受到各國球迷消費者的歡迎。令他們沒有想到的是，沙特阿拉伯的國旗上有一段《古蘭經》經文，在阿拉伯人看來，使用後的包裝袋油漬斑斑，通常會被揉成一團，隨手丟進垃圾箱，這被認為是對伊斯蘭教的不尊重，甚至是對《古蘭經》的玷汙。因此，這受到了阿拉伯人的強烈抗議。
麵對抗議，麥當勞公司隻得收回所有的包裝袋，也宣告了這次投入巨資宣傳造勢活動的失敗。負責策劃的人員就是因為這點疏忽，最終不得不引咎辭職。
海爾總裁張瑞敏也曾經說過，把一件簡單的事情做好就是不簡單，把一件平凡的事情做好就是不平凡。假如我們腦海中牢固樹立起工作之中無小事的理念，那麼在做決策的時候就會更加科學民主，不會想當然；工作中精益求精，不僅滿足於"過得去"；做事上注重些節，不馬馬虎虎，這樣每一件事情就會做到完美。
"細節決定成敗"是美國的一位實業家曾經所說的一句話，現在這句話已經廣為人們所接受。是的，今天的社會競爭已經是前所未有的激烈，在這個處處充滿"硝煙"的社會裏，你的一次成功將意味著會有其他的人站在你身後。在如此大的壓力之下，要如何獲得成功成為了一個熱點話題。這時，成功就體現在了細節問題上，成功不會給毫無準備的人。
曾經有這樣一個獵人，在他每次去打獵的時候，除了仔細檢查槍支和彈夾是否完好外，他還會隨身佩帶一把短刀。隨行的同伴都覺得出去打獵純粹就是為了消遣一下，帶上獵槍就足夠了，根本沒必要再帶把刀，麵對疑問，它通常隻是笑笑說："這把刀或許會用得著。"有一次，他和幾個同伴又去打獵，這次他們遇到了一隻野豬。第一槍響後，野豬被槍打中，但是由於野豬皮糙肉厚，雖然它受了傷，卻更激起了它的野性，瘋狂地向幾個人衝了過來。在他們往後跑的過程中，一個同伴不幸被一條藤蔓纏住了腿，越急纏得越緊。這時這位獵人拔出了隨身攜帶的短刀，幫同伴迅速脫離了險境。就是這個細節，才讓他們與危險擦肩而過。
可見，"小事"不小，往往會關係到全局。在日常工作中，常常是因事"小"而掉以輕心；因其"細"而使人感到瑣碎，不屑一顧。但就是這些小事和細節，往往是工作進展的關鍵和突破口，是關係成敗的重要一環。
"千裏之行，始於足下"，"九層之台起於累土"，我們的工作正是這些一點一滴的小事組成的，隻用用心去做，才能打好自己事業的基礎。