第8章 心理疏導:用宣泄解除鬱悶(2 / 2)

“霍桑效應”有兩方麵的意義:一是宣泄情緒,二是解決問題。這如同高壓鍋做飯,一方麵氣要適當放掉,另一方麵飯要做好,“安全閥”才起應有的作用。如果隻起泄掉氣的作用,那麼,拿掉整個鍋蓋豈不能使氣釋放的更快?然而飯卻夾生了。同樣,在衝突過程中,也不能隻顧一味地“撒氣”,搞毫無道理的隻是利己的衝突,做盲目衝突的無用功。

以家庭中的衝突為例,如果不是為了更好地調適和整合家庭,而隻是為了一方的私利,那麼,衝突就不具有正功能。衝突如果隻起宣泄情緒的作用而於問題的實質解決毫無所補,那麼,“安全閥”,“霍桑效應”的意義也就不存在了。不計後果、不分場合、不顧影響,一有怒氣就大動肝火,一有痛苦就大哭大嚎,一有衝動就蠻幹一通的做法,是不可取的。

心理學家指出,這種胡亂發泄不良情緒的方法,並不能把不良情緒真正發泄出去,反而會帶來新的更大的煩惱,引起更嚴重的不良情緒。我們應當盡可能地使不良情緒得到及時宣泄,同時,我們更要注意宣泄的目的,同時講究方法,通過正常的途徑和渠道來宣泄和排遣不良情緒,從而使衝突達到正功能。

目前不少企業在心理學家的建議下,根據“霍桑效應”的原理,設立了所謂“特種員工室”。此室裏陳設有經理、車間主管、班組長的偶像及木棒數根,工人對某管理人員不滿,可以棍打自己所憎恨的人偶像,以泄憤懣。

比如在鬆下電器公司的下屬企業中,設有“精神健康室”,也稱為“出氣室”。如果員工心情不好或者對某位管理者不滿、心存怨恨,就可以去“出氣室”重建平衡。在“出氣室”裏,擺滿了各種哈哈鏡.還有幾個象征經理、老板的橡皮塑像,旁邊備有棍子。如果怒氣猶存,就可以拿起棍子,狠揍塑像,發泄不滿。這樣,員工就不至於把對管理者的不滿轉移到工作和人際關係中,從而影響生產的效率和質量。“精神健康室”的建立,所依據的就是宣泄原理。

在生活中,合適的發泄渠道還是很多的。

如果你有特別親近的人,相互之間有足夠的默契,就可以直接衝對方發泄,而不會遭到情緒“反彈”。因為對方理解你,知道你是在發泄,你的話不是“針對”他。或者,你可以找人聊天,找比較知心的朋友傾訴一下,說完了,壓力也煙消雲散。就像人們說的,分享,可以使你的痛苦減半,使你的歡樂加倍。

如果你喜歡上網,還可以利用網上聊天,它有一種優勢,就是不用擔心對方知道你是誰,可以更加無所顧忌地傾訴。

此外,如果你喜歡運動,可以在生氣和鬱悶的時候拚命跑步,使勁打球,或者打沙袋——把氣你的人想象成沙袋。如果你喜歡音樂,心情不好時可以聽聽讓人愉快的音樂,音樂會把你帶入另一個時空,然後,你會發現讓你不快的事情可能已經沒有那麼嚴重了。因為人的情緒經常是一時鑽牛角尖而已。你也可以到歌廳裏去吼幾嗓子,你的不快情緒就會隨著你的歌聲衝上雲宵。

到大自然裏去也可以使人心情開闊,並喚醒對生活的熱愛。

你還可以學習林肯,把不滿情緒盡情地寫出來,想怎麼說就怎麼說,怎麼解氣怎麼罵,可是寫完後,要一把火燒掉。你會發現你的氣也化做雲煙了。而且在這個過程中,你往往發現自己也有點過分了,對方其實沒有想象的那麼壞。