第32章 注意力的作用:專注更容易獲得成功(2 / 2)

人們的生活環境每時每刻都處在不斷變化之中。當你走出家門,到處要碰到或接觸到種種事物,比如,在大街上,商店懸掛著彩色廣告,晚上霓虹燈閃爍,吸引著人們去選購商品;在街道上,會看到一些交通標誌——“慢”,“……街”,“停車場”,還有紅綠燈訊號,行人必須眼看四麵,耳聽八方;走到公共場所,會看到“嚴禁攀折花木”的標語;在汽車站、火車站、輪船碼頭,你會聽到廣播告訴旅客們開車時間,等等。

一瞬間,外界都會有無數的信息刺激著我們每個人。但是並不是所有的刺激都能被我們注意到。其中,絕大多數的刺激都被忽略掉了,隻有一小部分被我們選擇並加以注意。也就是說,注意是有選擇性的。

一位醫生、一位房地產商和一位藝術家是好朋友,他們一同去他們共同的朋友一位醫生家吃晚飯。路上他們經過了一條繁華的街道。到了醫生家以後,醫生的小女兒請藝術家給她講個故事。

“今天,我沿著街道走,”藝術家說,“看見在天空的映襯下,城市像一個巨大的穹隆,暗暗的金紅色在落日的餘輝中泛著微光,像一幅美麗的圖畫。”

接下來小姑娘又讓房地產商給她講個故事。房產商講道:“我在街上看見兩個男孩子在討論怎樣掙錢,一個男孩說他想擺一個冰淇淋小攤,並把地址選在兩條街道的交彙處,緊挨地鐵的入口處,因為在這裏,兩條街上的人和乘坐地鐵的人們都可以看見他。我發現這個男孩具有成為傑出商人的素質,因為他認識到了經營位置的價值。”

接下來,小女孩又讓醫生給她講,醫生的故事是這樣的:“有一個櫥窗從上到下都擺滿了各種藥品的瓶子,這些藥品用於治療各種消化不良,有一些人正在挑選。可是我明白他們所要的也許不是什麼藥品,而是新鮮的空氣與睡眠。但是我卻不能告訴他們。”

這是—個帶有心理學意義的兒童故事。這三個人走的是同一條街道,看到的是同樣的事物,可是,他們眼中的街道卻如此不同。這個故事揭示的是,不同的人對生活中事物的注意具有不同的選擇性。藝術家、醫生和房地產商在同一條街道上,注意到了不同的事物。他們的選擇之所以不同,是因為他們所受過的不同教育和訓練。

其實教育本身有一個重要的作用,就是使人們選擇不同的刺激,即注意不同的事物。這種注意長時間就形成了一種習慣,使人們對某個領域的事物更加關注,並形成比較高的認識和技能。

心理學家曾做過這樣的實驗:給一些美國人和墨西哥人看兩類圖片,一類是美國人所熟悉的打棒球的場麵,另一類是墨西哥人所熟悉的鬥牛場麵。實驗者把這些圖片快速地呈現給他們,兩類圖片交叉出現,也就是讓他們一會兒看到打棒球,一會兒看到鬥牛。

如果乍一想,我們會以為墨西哥人和美國人能同時看到兩種場麵,但結果卻出人意料:84%的美國人隻看到打棒球的場麵,而74%的墨西哥人隻看到了鬥牛的場麵。

這個實驗告訴我們,認知者本人的經驗、生活方式、文化背景等,都會影響到他對事物的注意的選擇。

注意力還有個特點是,近期獲得的經驗可能會引起定勢。在一個實驗中,給被試者看一些不同顏色、不同形狀的紙片,先讓被試者看一會兒,然後問他看到的紙片是什麼顏色。當然,他能夠非常接近地說出所呈現的顏色,但是如果接著問他這些紙片是什麼形狀,就不能那麼準確地回答了。所提的問題使他去注意紙片的顏色而不是紙片的形狀或大小。

廣告商利用這個規律,可以使人更多地注意到他的廣告。比如倫敦某地鐵的出口處沒有電梯,隻有一段陡峭的樓梯。在樓梯的台階之間印有“為呼吸困難者使用”等等字樣,每一個經過的人都可以看見。因此,當大多數人氣喘籲籲地奔上樓梯時,這則廣告立即映人眼簾。同樣,不久之前的經曆也可以用來引起注意。那些所謂的時事廣告就屬於這個類型,而且是最常用的一種。例如,在一部戲劇獲得巨大的成功之後,同名的書也會暢銷,它的主題曲也會流行起來。