第八章 商務禮儀——涵蓋廣泛的商務交往禮儀 Ⅶ商務旅行與禮儀
商務旅行的原因很多，如上門推銷，合同談判，為其它部門作介紹，研究公 司的拓展，出席會議等。因此，在商務旅行中，你不僅是一位施行者，更是一位使節，代表 著公司形象。
(一)製定旅行計劃
(1)明確旅行計劃
你應該清楚知道自己旅行的目的，並且讓與你會麵的人也了解。同時，你要知道公司的最終 目標。
在旅行中，你需要拜會或約見誰都得事先計劃好。
(2)準備旅途用品
在商務旅行前，你應該購買一個行李箱、手提包，在行李箱中可以總是裝好鬧鍾、放衣袋、 旅行熨鬥、化妝袋等以備急用。下麵列出了行裝清單，這些都是最基本的物品。 行李清單
行李箱手 提 袋 輕便、不打褶的工作裝必要的證件：護照、簽證、聯 係人的姓名、電話、旅行日程、車票 外出晚餐時穿的晚服鈔票、旅行支票、賒帳卡 襪子、內褲、睡衣工作資料：合同、報告、宣傳品的原件、名片 兩雙穿著舒適的鞋演講材料：幻燈片、照片、投影儀 鬧鍾藥品 少量的、與幾套衣服相配的珠寶貴重用品 備用眼鏡化妝或剃須用具、隱形眼鏡的溶液和器具 裝髒衣服的塑料袋太陽眼鏡 洗衣劑備用的短襪、長統襪及內褲
所有重要物品和貴重物品要始終放在手提包中。女士應把化妝袋、男士把剃須套縣放進手提 包中，以備行李延誤時用。
聯絡人的姓名和電話號碼應該隨身攜帶。還要隨身帶好所有會議文件以及演講材料如幻燈片 、照片以及宣傳品的原件。
在你的手提袋裏裝上一條備用內褲、一雙備用短襪或長統襪。藥品同樣一定要帶全。
(二)途中禮節
在旅途中講究旅行禮節，會使你的旅途順利並且令人愉快。
①不要侵犯旅行夥伴的領地。不要把腳伸到過道中，也不要將身體或物品放在別人的座位上 。
②與人搭話或發生一些分散人注意力的聲響必須考慮別人的感受。如果你身邊的旅客願意跟 你交談，才可以開始談論，如果他沒有興趣，就不要打擾人家，也許他想閱讀書刊或者休息 。
③在登機(車、船)、離機(車、船)、請人提供服務時，要排隊等候。在等行李時也要排隊。
(1)搭乘飛機
空中旅行有它自身一套獨特的禮儀規則，遵從它的商務旅行者能夠增大人生閱曆。
穿著舒適但要得體的服裝。在飛機著陸前還要檢查一下自己的外貌，以免出現疲憊的神態。 但在飛機的洗手間中洗臉、重新化妝或刮胡子，時間不能太長。
把個人的旅途用品放在手提箱中，不要放在一個又一個的塑膠袋內，將大件行李如行李箱隨 機托運，不要帶在身邊，如果攜帶過多的行李，將會引起其他乘客的不滿，別人會因此無法 舒服地登機和隨意出入通道。
提前到達機場。你得考慮在安全門的耽擱、接受行李檢查所需的時間以及走到登機口所需的 時間。
在你進出門或是在飛機的過道上行走時，注意不要碰撞他人。不要用腳踢坐在你前麵的人的 座椅靠背，也不要把腿頂在人家的椅子背上，不要讓你的東西侵占他人的地方。
不要吃得太飽。飛行途中體內器官膨脹，讓你感覺不舒服，也別喝太多酒。
如果坐在你旁邊的是一位誇誇其談者，而你正有事要做，你不妨禮貌地告訴他。
保持洗手間的清潔。使用洗手間後，將馬桶衝幹淨，將水槽的水放掉，用過的紙巾丟進垃圾 桶，使洗手間盡可能保持幹淨。
下飛機前，將垃圾如報紙、雜誌、廢紙、糖果和口香糖包裝紙等集中放進座位前的雜物袋內 。
要照看好自己的行李，一旦行李遺失，應冷靜處理。
(2)當旅途出現問題時