第二章 晉商的管理製度
晉商是卓越的企業家，很大程度體現在他們擅長管理，建立了在當時看來非常先進的，易於調動所有職工積極性，且非常富有創造力的管理製度。
晉商票號施行所有權與經營權分開，賦予總經理極大自主權的“經理負責製”，以及充分調動所有員工積極性，讓所有員工都有機會成為企業主人的“頂身股”製度。而且其製度有嚴格的紀律保證，就是製定了嚴密的包羅廣泛的號規。這些都是晉商取得巨大成功的重要保證。
也許正是因為晉商管理製度的優越，使他們產生自以為是、固步自封的心態，而沒有認識到：世間沒有完美的製度，沒有不發展的製度，在今天是先進的，在明天卻可能落伍。他們沒有審時度勢，與時俱進，根據社會形勢發展及時調整和優化自己的製度，結果在時代發展的大潮中落伍，沒有跟上“改組銀行”這躺曆史的列車，錯失重要的曆史機遇，最後奏響了票號衰落的晚鍾。