學徒,不可嘴快插言多嘴,如眾人在一處議話,你可耳聽,勿使眼望。又道:緊眼睜 ,慢開口。
學徒,切莫嫌大人嘴羅嗦。他說你,則是教你做人,不然說你怎的。你若嫌他瑣碎, 行於臉上,下次當說你也不說了。係小人不教不訓,何以成人,你去思之。
學徒,不要口鈍膽怯,但凡戥子、銀水、算盤、筆道、言談、禮貌諸事,須要請教人 :某老爹、某大爺,求指教、教導。切不可拙口鈍腮,一言不發,猶如木頭船。一如此者, 學到老亦是不中用的。全要嘴上花梢,哄人,騙人,那人再無不教導你的,又道叫人不折本 ,隻要舌頭打個圓,哄死不償命。且你學的乖,藏在你肚裏,即兵火盜賊,莫能劫之,豈不 是你一生之受用也。”
——山西人商業書
“讓子弟入店學徒,切莫先送入大店,何也?但大店內本錢是大的,生意是大的,氣概 是 大的,眼眶是大的,穿的是綢緞,吃的是美味,如此排場,難免嫖賭,將以上行為日逐看在 眼裏,日久成風,豈不誤卻終生,就是學成頂好的生意,總是立於險地,豈千年不散之於( 宴)席,倘一時不合,解出生意,則難尋小店之生意,豈不艱難乎。但有子弟,必須先送在 小店裏學生意,而小店雖則小,但為事俱係寸金步子,論穿著,不過布單衣服,論吃者,不 過粗茶淡飯,銀錢細算分文厘毫不肯費用,隻講勤儉,並不奢華,尋常日用必需,就若居家 一樣,況而燒鍋煮飯,上門下門也,即使過這般苦楚,見過這等行為,就曉得銀錢非容易, 尋亦知當家過日,但人情物理,纖維明白。如果生意學成有六七分。然後再入大店,自是此 務明白,則不知妄為而說問漸高,見識漸遠,為人畢竟超群。又道:不是一番寒徹骨,怎得 梅花撲鼻香;不吃苦上苦,難為人上人。又道:邊殊者,亦近墨者,近墨者黑,處世小入則 易大,就小則難。此說良有以也。”
“教學徒,論其資質如何,聰敏者,敏教法,魯鈍者,魯鈍教法。聰敏者不可過於嚴禁 他,必須緩言相訓,怎長怎短,始末根由,指點明白,甚的事怎樣做,甚的話怎樣說,你不 向他細說分明,他怎能曉得。《論語》雲:生而知之者也,上。你看世上有多少生而知之之 人乎?皆第係口傳心授學而知之。魯鈍者,其教不同前,即乎同前一樣教法,他也隻當耳邊 風,豈有為師的兩樣教法,奈乎!著力教乎不能成,不著力教者在矣。隻此賢愚別矣。”
“教鈍魯學徒,止可慢慢管,店東亦不知替他說哪些細話,已學兩年如有一銀之通,再 渡可也。如仍照前魯鈍,則無教導之說話,即或教成了,亦是個灰黑灰黑者,條磨出來的黑 穗一包黑灰,並非麥子,所以成不了物者,故名。倒不如起早打發他回去,免蔽自己之名。 但教學徒的時候,切不要灑物慣盆,粗言笨語,非打即罵,狼頭狼腦,使出言樣行為,唬得 那學徒猶如呆子、癡子一般,越教越拙,使學徒再不能向前也,所以店東夥計為使者,亦要 有些涵養,有點愛惜,倘那學徒如果聰敏伶俐不頑皮者,必須要細心著意教他生意,到後來 成人,決不忘你授之恩也。”
——山西人商業書