以上講述的隻是與人交談的基本原則，看似簡單，卻不能不重視，否則“失言”可能就會“失友”。說話要言之有物，更要言之有方。什麼該說，什麼不該說，該怎樣去說，都是需要青少年朋友們好好學習和把握的。
中國有句老話——“好馬出在腿上，好人出在嘴上”。這裏的“嘴”指的不是吃飯的“嘴”，而是說話的“嘴”。即：要想成為一個受歡迎的人得會說話、有口才。的確，說話人人都能，但能說不等於會說，有人“口吐蓮花，字字珠璣”，有人“巧舌如簧，而聽者寥寥”，更多的人卻是“茶壺煮餃子，有話倒不出來”。境界有高下，效果也就有霄壤之別。好在口才不僅是天分，不全靠遺傳，任何人都可以“先天不足後天補”。
不論何時，說話要用腦子，敏事慎言，話多無益，嘴隻是一件揚聲器而已，平時一定要注意監督、控製好調頻音控開關，否則會給自己帶來許多麻煩。講話不要隻顧一時痛快、信口開河，以為人家給你笑臉就是欣賞，沒完沒了把掏心窩子的話都講出來，結果讓人家徹底摸清了家底，還偷著笑你。
除此之外，遇事不要急於下結論，即便有了答案也要等等，也許有更好的解決方式，站在不同的角度就有不同答案，要學會換位思考，特別是在遇到麻煩的時候，千萬要學會等一等、靠一靠，很多時候不但麻煩化解了，也能給自己帶來更多朋友，更多成功的機會。
◎哈佛心理評估：測試你是否會說話。
測試問題
1．當你不是話題的中心人物、不是眾人關注的焦點時，你會不由自主地走神嗎？
A．是的 B．有時 C．不是
2．當有人試圖與你交談或對你講解一些與你關係不大的事情時，你是否時常覺得很難聚精會神地聽下去。
A．強烈肯定 B．有時 C．絕對否定3．一個在火車上剛認識的朋友詳細地向你講述他從戀愛到失戀的全過程，並期待你的回應。對此你會如何反應？
A．極不情願，覺得不舒服
B．無動於衷
C．很樂意傾聽並積極開導
4．你是否覺得需要一個人靜靜的才能清醒和整理好思路？
A．是的 B．有時 C．不是
5．你是否很難放鬆警惕，向他人傾吐自己的心事，除非他是你多年相交的朋友？
A．強烈肯定 B．有時 C．絕對否定6．你往往和哪種人最容易相處？
A．難放鬆警惕的各種人
B．難放鬆警惕和已經了解的人
C．難放鬆警惕和相處很久的人，但往往感到很困難7．你是否會刻意避免表達自己的感受，因為你認為說了別人也不會理解。
A．是的 B．有時 C．不是
8．你是否認為輕易流露心情和感受的人是沒有內涵的人？
A．是的 B．有時 C．不是
9．你是否總在人群中的氣氛達到高潮時反而有一種強烈的失落感？
A．經常如此 B．有時 C．從未有過評分標準：選A為1分，選B為2分，選C為3分。
答案分析
22～27分：不太會說話。你沒有掌握說話的藝術，所以也就不太會說話，或者你本來就有語言排斥的傾向。這表示你隻有在極其需要和別人溝通的情況下才同別人交談，或者你與對方有強烈的誌同道合的感受，都覺得相見恨晚。
通常你不會通過語言的形式去發展友誼，除非對方願意主動頻頻跟你接觸，否則你便總處於孤獨的個人世界裏，並有些自閉傾向。
15～21分：跟熟悉的人很能說話。你是個外冷內熱的人，其實交談也是你的強項，隻是你不會輕易顯露。你大概比較熱衷跟別人做朋友，如果你與對方不太熟識，你開始會很內向，不太願意跟對方交談。但時間久了，你便樂意常常搭話，彼此談得來。
9～14分：非常會說話。 你是一個非常會“說話”的人，也非常懂得交際，能夠營造一種熱烈氣氛，鼓勵人家多開口，讓別人覺得同你談得來，彼此十分投緣。像你這種能把死人說活的人，是非常討人喜歡的，並知道什麼時候該說，什麼時候不該說。
真誠交流，朋友是你一生的財富
人脈比智商和情商更重要，管理人脈的能力勝過管理情緒的能力。
——哈佛心理學博士 丹尼爾·戈爾曼哈佛大學商學院曾經進行過一項調查，發現在那些事業有成就的人中，靠親屬關係成功的占5%，靠工作能力成功的占26%，而剩餘69%則是靠良好的人際關係取得成功的。由此可見，通過真誠的交友態度與人建立良好的關係對一個人事業成功的重要性。
哈佛大學的吉威特教授認為：每一個偉大的成功者背後都有另外的成功者。沒有人是自己一個人達到事業頂峰的。一個人的力量總是有限的，但一個人的人際網絡卻可以無限地寬廣。善於利用這種無窮無盡的力量，你前進的道路將會更加暢通。
哈佛大學弗爾帕斯教授說：“人們總需要的，是一種作為人所應享有的關注。”而在這種關注之中，真誠是最為重要的。因為隻有真誠才能使一切變得具有吸引力。
羅曼·羅蘭說：“友誼是畢生難覓的一筆珍貴財富。”人人都想要得到這筆“財富”，而要真正得到它，至少需要付出一片真心。建立良好的人脈，結交朋友，最重要的是真誠。沒有人會拒絕真心誠意的交流，隻有真誠的交流才能獲得真正的友誼，才會使得朋友成為一生的財富。
黃蜂與蝴蝶口渴了，它們不約而同地去找附近葡萄園的一位農夫要水喝。並且，以幫助農夫為由，還許諾會給農夫豐厚的回報。
黃蜂說：“我可以替你看守葡萄園，如果有人來偷葡萄，我就用我的毒針去對付他。”
蝴蝶說：“我會替你傳播花粉，幫你帶來優良的葡萄花粉，保證讓你的葡萄長得更大更好。”
農夫聽了卻說：“可是，我隻想知道，如果你們不口渴，還會想來為我做這些事情嗎？”
這個寓言諷刺的就是那些平時不注意與人為善、與人方便，等到有求於人時才去向人獻殷勤的人。
隻有用真誠的態度去與人交往，才有可能得到真正的朋友。如果隻在有求於人時去找朋友，那麼你將可能找不到真正的朋友。那麼，如何真誠地與人溝通，真正地獲得朋友這筆財富呢？
第一，互相尊重。
人人都有自尊心，你隻有尊重別人，別人才會尊重你。與人交往時，尊重是最起碼的禮貌。哈佛教育學生，如果不懂得尊重他人，你就無法與人進行溝通合作，因為你已經失去了與人溝通合作的基礎。事實也是如此，一個人如果不能尊重身邊人，那麼也不會得到別人的尊重；如果懂得尊重，那麼他就將贏得更多的友誼，也可能迎來更多成功的機會。尊重是相互的，贈人以微笑，別人便會回以微笑；給人冷嘲，別人也會回以熱諷。
第二，待人友善。
人與人之間的交往是平等的，與其他任何因素都沒有關係。如果一個人能友善地對待他人，那麼他也必將收獲友善的回報。友善是所有人的天性，它會讓人感受到溫暖，人們應該將這份天性盡情地發揮出來，通過它來使自己與其他人之間的關係變得更加緊密。
第三，積極溝通。
經常溝通會讓朋友之間對彼此更加了解，同時也會使彼此的感情更加深厚。溝通的過程就是交往的過程，而要想與朋友建立關係，最基本的原則就是要主動與朋友進行溝通。無論現在的生活節奏多快，生活和學習多麼忙碌，都不應該成為朋友間逐漸冷漠的理由。
德國前總理赫爾穆特·科爾就是一個非常善於與朋友溝通的人。他的溝通方法中最富有人情味的一種，就是經常去朋友家坐坐。自然，他逐漸為自己建立起了一個良好的人際關係圈，這也為他馳騁德國政壇十幾年提供了巨大幫助。
第四，寬容待人。
和朋友在一起相處，需要盡量寬容一些。在任何時候，都要給對方留有餘地，這樣既保全了對方的尊嚴，同時也能保全雙方的友情。朋友之間，應該盡量多讚美鼓勵，少諷刺批評。寬以待人，會給人大方得體的感覺，這不僅是維護老朋友的秘訣，同時，也是吸引新朋友的良策。
新東方演講中，曾這樣提到：“一些同學曾說，他們去哈佛就是為了交朋友。他們在這裏要交夠400個朋友。這些人，將是一輩子的好朋友，他們將影響你的思想、你的價值判斷，成為你的合作夥伴或得力助手！”那怎麼交呢？
每年哈佛新生900多人，還可結交不同院係專業的同學，另外哈佛有73個協會，參加學術協會、運動協會也是豐富生活、融入校園、結交朋友的好方法。
一個人成功與否，和他身邊的朋友有著直接關係。從今天開始，走出去擁抱你的朋友，誠懇地麵對你的朋友，熱心地去認識新的朋友。用三年時間，讓自己變成一個善於社交的人，提前為自己的成功打好人脈基礎。
哈佛心理評估：測試你對朋友的真誠度。
假如今天你和朋友一同出遊，卻意外地收到一束漂亮的花朵，回家之後你將會把它放在哪裏呢？
A．鋪著花格子桌巾的餐桌上
B．幹淨的洗手間
C．灑滿陽光的窗台邊
D．門口玄關處
答案分析
A．對待朋友的坦率指數99%。今天的你心情很High，甚至High到有點過於天真，就像桌巾一樣，毫不保留地將自己赤裸裸地攤在朋友麵前，完全沒有隱藏地真誠待人。對於朋友口中的話深信不疑，有什麼提議也會立刻讚同，不想先用大腦過濾一下，甚至會被一些七嘴八舌的意見搞得頭昏腦漲的。提醒你，對那些可能會使壞的人，可要多加提防才是。
B．對待朋友的坦率指數20%。小滑頭可是你今天的最佳寫照喔！洗手間向來是較為私密的空間，也是整個家中最不明顯的角落。會選擇放在洗手間的你，意味著此時此刻隻想將所有的心事隱藏起來，一點也不想讓人看出，而洗手間的小燈也隻會在使用時才打開，這就表示你隻想獨享一些私人感受。防人的敵意有增無減，活像個小刺蝟，記得可別辜負朋友們的一番好意。
C．對待朋友的坦率指數80%。和煦的陽光，透過窗戶的玻璃射向屋內的每一處，窗台邊正好是屋內日照最佳的地方。象征著你積極開朗、坦率純真的一麵，這樣的動機當然也會直接反射在你和朋友之間的相處，所以今天的你，絕對不會無聊到想要耍心機，使心眼，你散發的和善氣氛也將會帶動周遭的朋友，對你友好示意。
D．對待朋友的坦率指數60%。玄關向來是一個家中對外的最大出口，是進門看到的第一個地方，也是我們歡迎朋友的入口，有著非常濃厚的社交意味。選擇門口，其實就是說明了今天的你，擅長交際，雖然表麵上看來親切友善，不過內心想法可不太踏實，社交敷衍的言詞居多，真心話卻少得可憐。你有權選擇你想說的話，但是小心別被朋友輕易識破你的不誠懇。