李錚一口一個廖大姐的喊著,王靜雲不幹了,他們幾個人都喊的廖興蓉為阿姨,結果比他們小的李錚還喊廖大姐,這不是拉低輩份麼。
“李總,你喊廖大姐,是要占我們的便宜啊?”王靜雲看了一眼另外幾個人,笑著說,“我們都是喊的阿姨呢?”
聽到“占便宜”李錚就想歪了,臉都紅了,接下來才明白,原來是喊廖興蓉大姐,這幾人就要喊他叔了。
“呃!”想明白了的李錚臉一陣紅一陣白的,“那我還是喊廖阿姨吧。”
這下,所有人才點點頭,有人還說“就這樣才對”。
廖興蓉一臉無所謂的:“都可以,都可以。”
“這樣,你們也不要叫我什麼李老板、李總了,叫我小李。”李錚認為,一個小賓館被人稱“總”總覺得別扭,稱呼老板呢,又顯得土裏土氣的。
“你可能數歲比我還大哦。”這次說話的是蔣朋,在他的意識裏麵,當老板的年齡應該都比他大。
其他幾人不可思議的盯著蔣朋,蔣朋的臉刷的一下就紅了,在幾個服務員眼裏,蔣朋應該明顯比李錚大。
“要不這樣,你們叫我李經理或經理就行了。”李錚想了想,“叫老板或老總,我實在有點不夠格。要你們喊李哥呢,結果我發現,除了蔣朋外,你們都比我大,肯定不行。”
“要的。”幾人見李錚說的也有道理,都點頭回答。
李錚安排收銀員孟瑤統計所有人的服裝、鞋子大小。口頭任命王靜雲為服務員領班,負責管理服務員及保潔人員,領班每月有100元的補貼。之所以任命王靜雲為領班,是因為王靜雲在月城多個賓館酒店從事過服務員工作,有一定工作經驗。
隨後,在李錚的講解下,王靜雲首先明白了什麼時輪班。至於如何輪,李錚交由王靜雲安排處理。由於人手少,王靜雲也要參與輪班。
“經理,如果有人請假,該怎麼輪班?”王靜雲知道怎輪班,也知道請假後該如何安排,但她知道,如何定調還是要李錚確定。
“如果請一天,你可以告訴她們可以互相調休、代班,隻要雙方願意,隻需給你報備,就可以不算請假。時間長的,理由充分的,你也可以幫助想一下辦法,盡量減少請假時間。”李錚沒做過服務員,但家裏有親戚做過服務員,也聽說過他們的調休,“畢竟工資目前不高,少算點請假時間,少扣點錢,大家掙錢都不容易。”
同時,李錚安排王靜雲從明天上午開始,帶領並教大家整理房,包括床鋪收拾、衛生間物品擺放、房間打掃以及如何與客人打交道等。
李錚還明確表示,如果大家學的快、學得好,周五晚上集體會餐後,還請大家吃燒烤,“王領班你如果教的好,還有200元補貼”。
安排好後,服務員和保潔等4人在王靜雲帶領下到一樓的101。廖興蓉雖是保潔員,但也表現的很積極,李錚也碼不準她是不是想轉到服務員崗位上來,可是廖興蓉的年齡相對較大,不適宜從事客房服務。
“蔣廚師,你接下來的工作就是安排每天的早餐,以及中午和晚上的員工餐。”現在就剩下廚房和收銀,孟瑤還在整理統計表。
“經理,這三餐什麼標準?”
“早餐按二星級賓館標準吧。包子、饅頭、稀飯、麵條等,你在星級酒店幹過,可以寫個二星早餐品類出來,我們一起商量嘛。另外員工餐,每頓兩葷一素一湯,每周要有雞、魚、牛肉各一次。”李錚認為,要留住員工,除了工資待遇外,還要讓他們吃好,“各種肉啊、麵啊、菜啊等等,都必須保證新鮮啊,過期的任何食材該扔就扔,堅決不能把過期食材用來加工,剩菜剩飯之類的也要扔丟。所以,蔣廚師你要好好把握每頓的用餐量,盡量做到夠吃,少吃。”
“每周要有一頓雞、鴨、魚?”
“是雞、鴨、魚及牛肉,各安排一頓。比如,今天中午吃雞,晚飯或明天中午,就可以安排鴨肉等。”
“哦。明白了。不過,經理我覺得還是有點困難。”低頭想了想,蔣朋還是決定把心中想法對李錚說。
“什麼困難?你說。”廚房這塊,李錚懂得少,看蔣朋說的很嚴重的樣,李錚表現的也很嚴肅。
“廚房缺人。”蔣朋直接把自己的想法說了出來。
蔣朋說的缺人,不是缺廚師,而是缺一個為他打下手的墩子,同時早餐為顧客提供服務時,還沒有專門的服務員。