他伸手,理了理我淩亂的發絲:“結束就回來了,你怎麼了?看上去這麼的疲累。”
煩躁瞬間攏上我的眉頭:“別提了,去垃圾房給客人找假牙去了,我的媽呀,我這一天,就跟走馬觀燈似的。”
他忍不住一笑:“找假牙?”
“是啊,翻了好多的垃圾袋,才把客戶的假牙找到,別提多戲劇了。”
樓層到了,我立馬站好就要走,曉斌忙說:“清漪,晚上我送你回去。”
“好啊。”我沒有推辭,朝他擺擺手:“我六點下班,謝謝了。”
回到更衣室,重新整理了一下儀容。
才坐下剛要休息會兒,對講機裏嘩然:“顧經理,你快來下吧,總統套房的先生鬧脾氣了,把我們一個個都罵了出來。”
我就知道,我就知道他住在這裏不會讓人消停的,以為經曆了這麼多事情,他的脾氣,他的處事風格會有所改變,會變得成熟起來。
我按下對講機說:“等著吧,我這就上去。”
長歎口氣,沒辦法,該麵對的,終究還是要麵對。
坐電梯上去,到了15層,一出電梯,一個姑娘就跑了過來,我叫住她:“怎麼回事?”
她一臉的委屈說:“顧經理,那會兒顏先生要求在屋裏用飯,我問他都需要什麼,他就點了好幾樣菜,我撂下電話就馬上通知了餐飲部,大約過了30分鍾,他打來電話,還沒等我說話就是一通罵:說想把人餓死嗎?還說是五星級,到現在還沒把飯送過來。我剛要和他道歉,他就把電話掛了,十分鍾後我把飯送進去。他就說你們酒店是什麼玩意兒,送個餐需要五十分鍾,說我們辦事效率差,做的菜看上去就沒胃口,讓我們倒掉,他不吃了。”
我便問:“他都點了什麼菜?”
“一碟紹興糟雞,一條紅燒鱸魚,魚香豆腐,一碗海參湯加兩碗米飯。”
我輕歎一聲,十分無奈:“你有沒有告訴客人送餐服務的時間限製,紅燒鱸魚烹飪時間較長,三十分鍾不可能送過去的,這種問題我已經不是一次在晨會上強調過了,你為什麼不提前和客戶說明下時間。”
她慚愧的垂下頭去,囁嚅著說:“經理,對不起,是我的錯。”
“哎..”看她一臉的可憐巴巴,我也不忍心再責備她了:“行了,你跟我一塊去跟客戶道歉。”
她怯怯地走在我的身後,對於顏珞的脾氣,沒有誰比我更了解,他蠻橫無禮起來,管你是天上的仙女還是嫦娥,他照樣可以罵的慘無人色的。
地毯吸去了高跟鞋的聲音,到了房門前,我敲敲門,中規中矩地說:“顏先生您好,我是客房經理顧清漪,請問可以進來嗎?”
不一會兒他就來拉開了門,身上隻披了浴袍,頭發還是濕漉漉的,看著我冷冷淡淡地說:“小爺不想和你說話,把你們總經理叫來。”