正文 第7章 用對方法,掌握交際主動權(3)(3 / 3)

有對新婚夫婦訂做了一套家具。一天,一位熟人來訪,一眼就看到了新家具,用欣賞的目光打量起家具和居室的布置,並一再表示家具的色澤、式樣和居室的搭配十分和諧。主人的心情格外開朗,談話的氣氛也十分的融洽。

4.降歲法滿足人的年輕心理

人們都希望在別人麵前表現得更年輕,更具有青春的活力。如果交際從滿足人的年輕心理切入,很快便能營造出溫馨和諧的交際氛圍,為成功交際開啟一扇方便之門。人們熟知的周總理用“公歲”(仿公斤、公裏)來介紹外賓夫人的年齡就是具有代表性的一例。

5.投合法滿足人的共趣心理

生活中我們常常聽到這樣的話:誰與誰說不到一塊去,一見麵就頂牛;誰與誰很投緣,恨不得能穿一條褲子。說不到一塊去就是沒有共同的興趣和愛好,很投緣就是情趣相投。人們一般都喜歡和那些與自己有“共同語言”的人交往,而情趣相左的人交往則往往不大容易成功。那麼,如果你希望交際成功,就可以從尋找共同情趣切入。

6.問候法滿足人的尊敬心理

社會交往中,獲得尊重既是一個人名譽地位的顯示,也表明了他的德操、品行、學識、才華得到了認可。無論是年長者還是年輕者、位尊者與位卑者都期望別人尊重自己。因此,那些懂得尊重別人的人,人們對他產生好感就是情理之中的事了。而主動問候就是最便捷、最簡單地表達一個人的敬意的交際行為。從問候切入交際活動,十有八九會有一個圓滿的結果。

7.退讓法滿足人的好勝心理

請看一個例子:一個客戶欠了迪特毛料公司150美元。一天,這位顧客憤怒地衝進迪特先生辦公室,說他不但不付這筆錢,而且一輩子也不再買迪特公司的東西。待那人說了將近20分鍾,迪特才接著說:“我要謝謝你告訴我這件事,你幫了我一個忙。既然你不能再向我們買毛料,我就向你推薦一些其他的毛料公司,我們會把你的欠賬一筆勾銷的。”最後,這個顧客又簽下了一筆比以往都大的訂單。他的兒子出世後,他給起名叫迪特,後來他一直是迪特公司的朋友和顧客。

迪特的成功,就在於他明智地做出退讓,很好地滿足了對方的好勝心理。

★ 社交學提醒您:

西方哲學家馬斯洛說,人的需要由低級向高級分為五個層次,排列為:生理的需要,安全的需要,從屬和愛的需要,尊重的需要,自我實現的需要。如果將這些需求用於社交。擬定能做到有的放矢,取得交際的主動權。

測試:

你社交時的心態是怎樣的

有一天,你在深山裏迷了路,忽然在眼前出現一隻兔子,兔子一蹦一跳的帶你來到一個世外桃源、鳥語花香的人間仙境,你在世外桃源中第一眼看到的是什麼? ( )

A.在河邊唱歌洗衣的少女

B.在家門口嬉戲的小孩

C.和藹慈祥的老人家

D.正在市集做生意的商人

分析:

選A的人交友原則是重質不重量,而且你選朋友完全憑感覺,隻要自己看上眼的人,就會想盡方法親近對方,和對方成為好朋友,可是如果你覺得和自己不對心的人,你連看都不會看一眼。

選B的人個性孤僻,對於交朋友這件事,你不太關心,在人群裏,你就像是一個獨行俠,不會去管別人的閑事,也不希望別人介入自己的生活,可以稱得上朋友的人實在是寥寥可數。

選C的人對於交朋友,從來都不強求,不會主動地想和哪一種類型的人在一起,更不會攀龍附鳳地交一些和自己生活理念不同的有錢人,你喜歡講求自然、隨興的交友原則。

選D的人不會在意自己有多少推心置腹的知己,但是你卻努力讓自己成為一個交遊廣闊的人,四海為家,到處都有可以投靠和幫助自己的朋友,你覺得不同的朋友,可以為自己帶來不同的視野和生命契機。