節目開播後,那位洛杉磯的主持人自顧自隨便聊起了所謂的“新聞”,第一件就是什麼華人偷渡的事,中方主持人不等他說完,就插空問道:
“請問,你評選十大新聞的標準是什麼?”
對方主持人說:“也沒有什麼一定的標準,就是兩個城市跟華人有關的事。”
中方主持人說:“請問,你評選十大新聞的程序是什麼?”
對方主持人說:“啊,就是找幾個朋友一起聊聊。”
中方主持人笑著說:“按照新聞行業的慣例,那隻能作為私下裏的談資,還是請你聽聽我們上海的新聞吧!”
於是,那位臨時請來的資深的新聞記者熱情洋溢地講述了國內的熱點新聞,那位洛杉磯電台主持人也趕快偃旗息鼓,不再自找沒趣了。他不由自主地跟著中方主持人的“指揮棒”轉,連連讚揚中國經濟發展的成績等等。
中方主持人就是以發散思維,采取從不同側麵找到突破口的策略,看準時機,主動出擊,岔開話題,舉重若輕地扭轉了局麵,達到了反守為攻的效果。
(11)巧釋逆轉,自圓其說。
講話時,出現失誤是常有的事情,如果出現失誤,也不必驚慌,更不可患得患失、強詞奪理,而要開動你的腦筋,調動你的發散思維,巧釋逆轉,自圓其說。
在一次智力競賽搶答會上,主持人問:“三綱五常中的‘三綱’指的是什麼?”
一名女生搶著答道:“臣為君綱,子為父綱,妻為夫綱。”
在慌忙中她把三者的關係正好顛了一個倒,引起哄堂大笑。女學生意識這一點後,立刻補充道:“笑什麼?這說的是新‘三綱’。”
她接著解釋說:“現在,我們國家人民當家作主,是主人,而領導者,不管官有多大,都是人民的公仆,這不是‘臣為君綱’嗎?當前,國家實行計劃生育政策,一對夫婦隻生一個孩子,這孩子都成了父母的‘小皇帝’,豈不是‘子為父綱’嗎?現在,許多家庭中,妻子的權力遠遠超過了丈夫,‘妻管嚴’、‘模範丈夫’遍地流行,豈不是‘妻為夫綱’嗎?”
話音未落,同學們對她的這種巧妙應變報以熱烈的掌聲。
從上例可以看出,如能巧妙地隨機應變,對突然出現的變故作一番別出心裁的解釋,不失為是挽救危局、變逆勢為順勢的一個良策。但巧釋逆轉的語言技巧不僅需有機敏冷靜的頭腦,還要有淵博紮實的知識做基礎,平日裏須多積累,才能“厚積薄發”。
(12)順水推舟,反敗為勝。
當對方有意無意的惡作劇或設下“圈套”時,講話者要能“明察秋毫”,既要寬容大度,不動聲色,又要沉著應戰,借用對方話題駁斥對方,對方的進攻力量越大,反擊的力量也就越大,往往能使對手猝不及防、自取其辱,最終使對方折服。
巴依財主聽見鄉親們都誇阿凡提布染得好,心裏很不高興,於是就挾了一匹布前來刁難阿凡提。
他對阿凡提說:“我要染的顏色普通極了,它不是紅的,不是藍的,不是黑的,又不是白的,不是綠的,也不是青的,我要染成不是任何顏色的顏色,你明白了嗎?”
阿凡提一口答應下來:“沒有問題,我一定照您的意思染就是了。”
巴依非常驚訝:“什麼,你能染?人說話可得算數?我哪天可以來取呢?”
阿凡提說:“就到‘那一天’來取吧!”
巴依追問:“‘那一天’是哪一天呢?”
阿凡提說:“‘那一天’不是星期一,不是星期二,不是星期三和星期四,也不是星期五和星期六,連星期天也不是。親愛的巴依老爺,你就到‘那一天’來取吧!”
巴依聽了不禁目瞪口呆。
不是任何具體顏色的顏色,是無法染成的,阿凡提如果說染不成,就會遭到巴依的奚落,如果和這種無理取鬧的人講道理,將會糾纏不休。於是他以其人之道,還治其人之身,要巴依在不是任何具體日期的日期來取布,采用順水推舟的方法,把巴依出的難題交給巴依自己去解決了。
(13)順勢牽連,委婉表達。
為了避免對方的抵觸或反感,可以順著對方的說法,接過來後變換思路,做出新解,巧妙而鮮明地表達出應該倡導的思想,啟發對方走出線性的、消極的思維。
一個數學教師剛走上講台,同學們忽然大笑起來,使他感到莫名其妙。坐在前排的一位女生小聲對他說:
“老師,你的扣子扣錯了。”
教師一看,果真第四顆扣子扣在了第五個扣眼裏。局麵有些尷尬,迅即這位教師煞有介事地對學生們說:“老師想心事了,急急忙忙趕著與你們——來——相——會。不過,這也沒什麼好笑的。昨天我們有的同學做習題時,運用數學公式就是這樣張冠李戴的。”
這位老師先用幽默的語言為自己解了圍,緊接著,又順勢把這意外事件和學生的學習情況連了起來,借此作比,指出了學生學習中的類似錯誤,既顯得自然,語言又形象,很快解除了尷尬的局麵。20幾歲,當你找到了你的人生定位,並做出了人生職業規劃,接下來,就要走入職場,走向社會了。麵試,就是你要邁過的第一道門檻。
下麵是一則麵試的現場實錄:
麵試官:現在我們要問一個問題,看看你的創造性思維能力。不要想得太多,運用日常生活中的常識,描述一下你的想法。這個問題是,下水道的井蓋為什麼是圓的?
應試者:它們並不都是圓的。有些是方的。的確有些圓井蓋,但我也看過方的,長方的。
麵試官:不過我們隻考慮圓形的井蓋,它們為什麼是圓的?
應試者:如果我們隻考慮圓的,那麼它們自然是圓的。
麵試官:我的意思是,為什麼會存在圓的井蓋?把井蓋設計成圓形的有什麼特殊的意義嗎?
應試者:是有特殊意義。當需要覆蓋的洞是圓形時,通常蓋子也是圓的。用一個圓形的蓋子蓋一個圓形的洞,這是最簡單的辦法。
麵試官:你能想到一個圓形的井蓋比方形的井蓋有哪些優點嗎?
應試者:在回答這個問題之前,我們先要看看蓋子下麵是什麼。蓋子下麵的洞是圓的,因為圓柱形最能承受周圍土地的壓力。而且,下水道出入孔意味著要留出足夠一個人通過的空間,而一個順著梯子爬下去的人的橫截麵基本是圓的。所以圓形自然而然地成為下水道出入孔的形狀。圓形的井蓋隻是為了覆蓋圓形的洞口。
麵試官:你認為存在安全方麵的考慮嗎?我的意思是,方形的井蓋會不會掉進去,因此造成人身傷害?
應試者:不大可能。有時在一些方形洞口上也會看到方形的蓋子。這種蓋子比入口大,周圍有橫檔。通常這種蓋子是金屬質地,非常重。我們可以想象一下,兩英尺寬的方形洞口,1到1.5英寸寬的橫檔。為了讓井蓋掉進去,需要抬起一端,然後旋轉30度,這樣它就不受橫檔的妨礙了,然後再將井蓋與地平線成45度角,這時轉移的重心才足以讓井蓋掉下去。是的,井蓋的確存在掉下去的可能,但可能性非常校隻要對負責開井蓋的人稍加培訓,他就不會犯這樣的錯誤。從工程學的角度來看,井蓋的形狀完全取決於它要覆蓋的洞口的形狀。
麵試官(麵有難色):失陪一下;我要與管理層談點事情。(離開了房間,10分鍾後,麵試官回來了。)
麵試官:我們推薦你立刻去銷售部工作。
在實際應試中你會發現,名企的“怪題”並不促狹怪異,實際上他們更棋高一著。正是通過這樣一張更加靈活、更加精巧的大網,網羅更優秀、更有潛力的人才。之所以有很多人覺得不習慣於他們出題時的怪招,主要是因為我們習慣了應試教育,頭腦裏有許多僵化的教條,腦子不能靈活地轉動而已。實際上,這樣的考試在國外的招聘中早已屢見不鮮,很多公司都有了這方麵專門的題庫。隻要我們有意識地轉變思路,遇到這樣的問題時多一些逆向思維、發散性思維等,“怪題”也就不那麼讓人感覺奇怪了。下麵介紹一些方法能夠幫助你成功通過麵試。
(1)把緊自己的嘴巴,三思而後答。
麵試場上,考官們經常采用的一個基本策略就是盡量地讓應試者多講話,目的在於想多了解一些應試者在書麵材料中沒有反映的情況。所以求職者一定要注意把緊自己的嘴巴,該講則講,不該講的絕不要多講,更不要采取主動出擊的辦法,以免畫蛇添足。
李婕到一家廣告公司參加麵試。當考官問到“你有什麼缺點”時,她按事先準備好的答案作了回答。考官聽了之後沒有吱聲,她以為是自己答得不好,又怕冷場,於是又講了一個缺點。可是考官一直靜靜地聽著還是不說話,就這樣,李婕一個又一個地講了不少自己的不足,而且都是沒有經過預先考慮過的。
俗話說:“言多必失。”這樣的應答是不明智的,結果吃虧的往往是應試者自己。所以,在應試時一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認為已經回答完了,就不要多講話。不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時間內讓招聘方多了解自己,事實上這種方式對大多數人來講並不可齲
(2)留足進退餘地,隨機而應變。
在麵試當中,對那些需要從幾個方麵來加以闡述,或者是“圈套”式的問題,應試者要注意運用靈活的語言表達技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置於尷尬境地或陷入“圈套”之中。
當考官提出“你認為應抓住幾個要點?”之類的問題時,你的應答最好這樣開頭:“我認為這個問題應該抓住以下‘幾個’要點。”在此用“幾個”而不用具體的數字“三個”、“四個”或“五個”來回答,給自己預留了靈活發揮的空間,可以邊回答、邊思考、邊豐富。反之,如果話一講死,一旦出現卡殼,就會神情慌亂、精神緊張,本來完全可以應答的問題也就答不好了。