（1）保持真誠
真誠是人際交往的最基本的要求，所有的人際交往的手段、技巧都應該是建立在真誠交往的基礎之上的。爾虞我詐的欺騙和虛偽的敷衍都是對人際關係的褻瀆。真誠不是寫在臉上的，而是發自內心的，偽裝出來的真誠比真正的欺騙更令人討厭。
（2）重視人際相互作用
我們都希望別人能夠承認自己的價值，希望別人能夠接納自己、喜歡自己。出於這個目的，我們在社會交往中往往更注意自己的自我表現，注意吸引別人的注意力，處處期待別人首先接納自己。這種從自我單方麵出發考慮問題本無可非議，可是它卻實實在在地影響著我們的交往。
社會心理學家通過大量的研究發現，人際關係的基礎是人與人之間的相互重視、相互支持。任何人都不會無緣無故地接納我們、喜歡我們。別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們、承認他們的價值的前提下的。人際交往中的喜歡與厭惡、接近與疏遠都是相互的。喜歡接近我們的人，我們才喜歡與他們接近；疏遠我們的人，我們也會疏遠他們。隻有那種真心接納、喜歡我們的人，我們才會接納、喜歡他們，願意同他們建立和維持良好的人際關係。這就是人際交往中的互動原則。
（3）“人情債”不可欠
著名的社會心理學家霍曼斯提出，人際交往在本質上是一個社會交換的過程。長期以來，人們最忌諱將人際交往和交換聯係起來，認為一談交換，就很庸俗，或者褻瀆了人與人之間真摯的感情。這種想法大可不必有。其實，我們在交往中總是在交換著某些東西，或者是物質，或者是情感，或者是其他。正是交往的這種社會交換本質，要求我們在人際交往中必須注意，無論怎樣親密的關係，都應該注意從物質、感情等各方麵“投資”；否則，原來親密的關係也會轉化為疏遠的關係，使我們麵臨人際交往危機。
在我們積極“投資”的同時，還要注意不要急於獲得回報。現實生活中，隻問付出、不問回報的人隻占少數，大多數人在付出而沒有得到期望中的回報時，就會產生吃虧的感覺，這樣便很難獲得穩固的人際關係。
不怕吃虧的同時，我們還應注意，不要過多地付出。過多的付出，對於對方來說是一筆無法償還的債，會給對方帶來巨大的心理壓力，使人覺得很累，導致心理天平的失衡，這同樣會損害已經形成的人際關係。這種例子屢見不鮮。我們常常會聽人抱怨：“我對他那麼好，付出了那麼多，為什麼他反倒開始不喜歡我了？”殊不知，正是自己付出的太多，才損害了兩個人的關係。
（4）維護別人的自尊心
人有臉，樹有皮。每一個人都有自尊心，都希望別人的言行不傷及自己的自尊心。自尊心的高低是以自我價值感來衡量的。自我價值感強烈，則自尊心水平較高；自我價值感不強，則自尊心較低。大量的心理學研究證明，任何人在人際交往過程中都有明顯的對自我價值感的維護的傾向。例如，當我們取得了成績時，我們會解釋為這是自己的能力優於別人的緣故；當別人取得了成績而我們沒有取得成績時，我們就會解釋為別人僅僅是機遇好而已。
但是人的自我價值感主要來自於人際交往過程中，來自於他人對自己的反饋。因此，他人在人們的自我價值感確立方麵具有特殊的意義。別人的肯定會增加人們的自我價值感，而別人的否定會直接威脅到人們的自我價值感。因此，人們對來自人際關係世界的否定性的信息特別敏感，別人的否定會激起強烈的自我價值保護的傾向，表現為以逃避別人或者否定別人來維護自己的自尊心。
明白了以上幾點，你的人際關係網定能穩而不疏。
4.讚美是一門贏得好人緣的藝術
真心誠意的讚賞所發出的力量，常常是驚人的。
1921年，美國鋼鐵大王安德魯·卡耐基選拔年近40歲的查爾斯·史考伯擔任新組建的美國鋼鐵公司的總裁，使他成為了美國曆史上第一個年薪超過100萬美元的人。史考伯之所以受到提拔，並不是因為他有高超的業務技術能力，恰恰是由於他具有非凡的人際溝通能力和懂得適時稱讚別人的經驗。
史考伯本人是這樣來評價他的這段經曆的：
“我能得到這麼多的薪金，主要是因為我跟人相處的本領。我認為，我有能夠使員工鼓舞起來的能力，這是我所擁有的最大資產。而使一個人發揮最大能力的辦法，正是讚賞和鼓勵。再也沒有什麼比上司的批評更能抹殺一個人的雄心的了。我從來不批評任何人，我讚成鼓勵別人工作。因此我樂於稱讚而討厭挑錯。如果我喜歡什麼的話，就是我誠於嘉許，寬於稱道。”
史考伯在管理上確實做出了不同凡響的成就。後來他離開美國鋼鐵公司，接管另一家當時正陷入困境的貝斯雷漢鋼鐵公司，沒有多久便使貝斯雷漢公司成為美國最賺錢的公司之一，這同他所說的“與人相處的本領”肯定有著直接的關係。
而提攜史考伯的美國鋼鐵大王卡耐基，本身就是一個最懂得稱讚別人的人。安德魯·卡耐基不僅在生前經常稱讚他的雇員，甚至死了也不忘記這一點，他為自己撰寫了一句非常獨特的碑文：“這裏躺著的是一個知道怎樣跟那些比他更聰明的屬下相處的人。”所以學會讚美別人，男人會獲得更多的朋友，贏得更多的成功。
正如莎士比亞說的：“假如你不具有這種美德，那就假設你已具有。”同樣，如果你希望別人具有某種美德，那就假設並公開說他已具備，這樣他的自尊心和榮譽感會使他為了自己的榮譽而努力工作。
你一定聽說過“良藥苦口，忠言逆耳”這句俗話，可是，如果良藥外麵包層糖衣，忠言之後和顏悅色，不就更能讓人接受了嗎？如果你能隨時隨地地鼓勵他人，讚美他人，你的生活也會更加美好。因此，請你養成“隨時讚美他人”的習慣。無論是同事、朋友，還是家人，誰做了件值得讚美的事，一定不要吝於讚美他。
美國成功學家戴爾·卡耐基曾寫過一本書叫《人性的弱點》，在書中他寫道：
一次我到紐約的一家郵局寄信，發現那位管掛號信的職員對自己的工作很不耐煩。於是我暗暗地對自己說：‘卡耐基，你要使這位仁兄高興起來，要他馬上喜歡你。’同時，我又提醒自己：要他馬上喜歡我，必須說些關於他的好聽的話。而他，有什麼值得我欣賞的呢？非常幸運，我很快就找到了。
等到他給我寄信件時，我看著他，很誠懇地對他說：‘你的頭發太漂亮了。’
他抬起頭來，有點驚訝，臉上露出無法掩飾的微笑。他謙虛地說：‘哪裏，不如從前了。’我對他說：‘這是真的，簡直像是年輕人的頭發一樣！’他高興極了。於是，我們愉快地談了起來。當我離開時，他對我說的最後一句話是：‘許多人都問我究竟用了什麼秘方，其實它是天生的。’我敢打賭，這位朋友當天走起路來一定是飄飄欲仙的。晚上他一定會跟太太詳細地敘說這件事，同時還會對著鏡子仔細端詳一番。
我把這件事說給一位朋友聽，他問我：‘你為什麼要這樣做？你想從他那裏得到什麼呢？’
“是的，我想要得到什麼？”
什麼也不要。如果我們隻圖從別人那裏獲得什麼，那我們就無法給人一些真誠的讚美，那也就無法真誠地給別人一些快樂了。
如果一定要說我想得到什麼的話，告訴你，我想得到的隻是一件無價的東西。這就是我為他做了一件他無法回報我的事情，事情過後很久，我心裏還會有一種滿足的感覺。
無論大人物或小人物，沒有人會不為真正的讚賞所激動的。
美國耶魯大學已故的英文著名教授費爾普說：“有一個很熱的夏天，我到火車上擁擠的餐車車廂去吃飯。當侍役把菜單遞給我的時候，我對他說：‘在廚房中的那些夥計們，今天一定很受罪了！’那個侍役很驚異地望著我說；‘人們到這來，幾乎都埋怨服侍不周到，飯菜做得不好，或抱怨天氣太熱。在近20年中，你是第一位對廚房中的廚師表示同情和讚美的人！’”