推銷員與準顧客交談之前，需要適當的開場白。開場白的好壞，幾乎可以決定這一次訪問的成敗，換言之，好的開場白，就是推銷員成功的一半。推銷高手常用以下幾種創造性的開場白：
（1）直接告訴對方會讓他省錢和賺錢。
幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣，如：
“張經理，我是來告訴你能讓貴公司節省一半電費的方法的。”
“王廠長，我們的機器比你目前的機器速度快、耗電少、更精確，能降低你的生產成本。”
“陳廠長，你願意每年在毛巾生產上節約5萬元嗎？”
（2）真誠的讚美。
每個人都喜歡聽到好聽的話，客戶也不例外。因此，讚美就成為接近客戶的好方法。
讚美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而讓準顧客知道你的話是真誠的。讚美的話若不真誠，就會成為拍馬屁，這樣效果當然不會好。
讚美比拍馬屁難，它要先經過思索，不但要有誠意，而且要選擇既定的目標。
“王總，您這房子真漂亮。”這句話聽起來像拍馬屁。“王總，您這房子的大廳設計得真別致。”這句話就是讚美了。
0用舌頭代替拳頭下麵是如何讚美客戶的開場白實例。
“林經理，我聽××服裝廠的張總說，跟您做生意最痛快不過了。他稱讚您是一位熱心爽快的人。”
“恭喜您啊，李總，我剛在報紙上看到您的消息，祝賀您當選十大傑出企業家。”
（3）利用好奇心。
現代心理學表明，好奇是人類行為的基本動機之一。美國傑克遜州立大學劉安彥教授說：“探索與好奇，似乎是一般人的天性，對於神秘奧妙的事物，往往是大家想要關注的對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意，推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。
一位推銷員對顧客說：“老李，您知道世界上最懶的東西是什麼嗎？”顧客感到迷惑，但也很好奇。這位推銷員繼續說，“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的空調，讓您度過一個涼爽的夏天。”
某地毯推銷員對顧客說：“每天隻花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯。”顧客對此感到驚奇，推銷員接著講道：“您的臥室12平方米，我廠地毯價格每平方米為24.8元，這樣需要297.6元。我廠地毯可鋪用5年，每年365天，這樣平均每天的花費隻有一毛六分錢。”
推銷員製造神秘氣氛，引起對方的好奇，然後在解答疑問時，很技巧地把產品介紹給顧客。
（4）提及有影響的第三人。
告訴顧客，是第三者（顧客的親友）要你來找他的。這是一種迂回戰術，因為每個人都有“不看僧麵看佛麵”的心理，所以，大多數人對親友介紹來的推銷員都會很客氣，如：
“何先生，您的好友張安平先生要我來找您，他認為您可能對我們的印刷機械感興趣，因為這些產品會為您的公司帶來很多好處與方便。”
打著別人的旗號來推介自己的方法，雖然很管用，但要注意，一定要確有其人其事，絕不可以自己杜撰，要不然的話，顧客一旦查對起來，就要露出馬腳了。
為了取信顧客，若能出示引薦人的名片或介紹信，效果會更佳。
（5）舉著名的公司或人為例。
人們的購買行為常常受到其他人的影響，推銷員若能把握顧客這層心理，好好地利用，一定會收到很好的效果。
“李廠長，××公司的張總采納了我們的建議後，公司的營業狀況大有起色。”
舉著名的公司或人為例，可以壯自己的聲勢，特別是如果您舉的例子正好是顧客所景仰或性質相同的企業時，效果就會更顯著。
（6）提出問題。
推銷員直接向顧客提出問題，利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。如：“張廠長，您認為影響貴廠產品質量的主要因素是什麼？”產品質量自然是廠長最關心的問題之一，推銷員這麼一問，無疑將引導對方逐步進入麵談。