世上的人千人千麵，個性萬千，每個人都麵臨適應人生，適應社會的問題。所謂以不變應萬變，麵對大千世界，抱定以誠待人，以德服人的態度來適應人們個性的不同。即便是對冥頑不化的人，也要以誠相待來使他受到感化，所謂“精誠所至，金石為開”。
東漢末年一代梟雄曹操為人多疑、殘忍的性格多為後人所詬病，然而作為軍事家治軍嚴謹，頗受部下尊敬。一次麥熟時節，曹操率領大軍去打仗，沿途的老百姓因為害怕士兵，都躲到村外，沒有一個敢回家收割小麥的。曹操得知後，立即派人挨家挨戶告訴老百姓和各處看守邊境的官吏：現在正是麥熟的時候，士兵如有踐踏麥田的，立即斬首示眾。
曹操的官兵在經過麥田時，都下馬用手扶著麥稈，小心地過，沒一個敢踐踏麥子的。老百姓看見了沒有不稱頌的。可這時，飛起一隻鳥驚嚇了曹操的馬，馬一下子踏入麥田，踏壞了一大片麥子。曹操要求懲治自己踐踏麥田的罪行，官員說：“我怎麼能給丞相治罪呢？”曹操說：“我親口說的話都不遵守，還會有誰心甘情願地遵守呢？一個不守信用的人，怎麼能統領成千上萬的士兵呢？”隨即拔劍要自刎，眾人連忙攔祝
後來軍中有人建議“割發代首”，於是曹操傳令三軍：丞相踐踏麥田，本該斬首示眾。因為肩負重任，所以割掉自己的頭發替罪。曹操斷發守軍紀的故事也被傳為美談。
其實，曹操並非真的想砍掉自己的腦袋，沒了腦袋他怎麼實現自己的野心呢？而頭發又怎麼能代替頭呢？不過古人普遍有一種觀念：身體發膚受之於父母，不可輕易毀損。 被人割了頭發胡須、在皮膚上刺字都是一種屈辱，是很丟人的。曹操是個實幹家，自己心裏並不太在意這些玩意兒，但是他為了服眾，為了讓部下心服口服地為自己賣命，損失點頭發又算得了什麼。然而曹操以丞相之尊“割發代首”，畢竟難得，樹立自己“以德服人”形象的目的也達到了。
《孟子·公孫醜上》曰：“以力服人者，非心服也，力不贍也；以德服人者，中心悅而誠服也，如七十子之服孔子也。”
正如偌大的星空每顆星星都有自己的位置一樣，社會中的每個人無論高低貴賤、大小強弱也都有自己的生存空間，在每個小小的空間裏擁有自己的喜怒哀樂，自己的生存方式和習慣。然而這個世界實在太小，生活在這世界上的人卻又非常多。每個人的生存空間從來都不是孤立存在著的，縱橫交錯、摩肩接踵，擁擠不堪。所以要想擁有自己的生存空間，就得以誠待人，以德服人，相互照應，尊重他人的處事方式、生活習慣，與人方便自己方便，維護平衡，尋求和諧，共同創造良好生存環境，體現出我們寬宏大度的胸懷。
世界是擁擠的，但是隻要心理空間博大仁愛，你看這同一個世界的感覺就不一樣。心中塞滿了苦惱、私欲、小家子氣，那麼你擁有整個宇宙也覺得空間太小，太壓抑。人人都擁有一個博大仁愛的心理空間，懂得尊重他人，能忍受痛苦、委屈，就會減少碰撞和磨擦，世界就會在心中變大，矛盾減少，歡樂增多，陽光燦爛，生存空間也就自然顯得寬闊了。
後漢時期有名的義士陳重，是一個非常大度能自我犧牲的人。有一次陳重同宿舍的人回家，誤將鄰舍人的褲子帶走了，褲子的主人懷疑是陳重拿的，陳重沒有分辯一聲就買了條新褲子送給那人。傳說陳重一生中做了許多這樣的事，他的一個同僚負債累累，有一天債主前來要債，陳重就不聲不響地幫他還清了債務，而且事後閉口不談此事。
自己明明沒偷，人們卻懷疑自己，陳重不但默認了，頂著小偷之名還了一條新褲子，還誠心誠意地破財替人償債，是不是太窩囊了呢？其實不是，陳重隻是暫時犧牲了名譽，破了點錢財，消除了鄰居的怨氣，換來的卻是平安和永久的信任，因為誤會總有消除的時候。
三國時期的劉備曾對其子說過：“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。”這裏所說的為與不為，蘊含著樸素的辯證法。小惡雖小不以為然，釀成大惡就悔之晚矣，所以不能因其小而為之。小善也是善，積小成大，積少成多，小善就會變大善，所以雖小善也要為之，而且對他人的所作所為能以寬容的態度對待，從情感教育入手，從誠意出發，促使其自覺改掉小惡，完善自己的形象，這也是與人為善的美德。
“以誠待人，以德服人”是做人的根本，也是說服他人的根本，隻有這樣才能讓他人口服心服。
作為負責任的、帶有目的性的交流者，隻有在底線的德的共識之上，才能有效建立起理性的交流，並將交流進行到底，獲得對於真理（相對真理）的認知。在言論的交流中，這種規則有可能是一種潛規則，也有可能是明規則，一般要視交流者的修養和知識程度而定。但不管是潛規則還是明規則，如果你漠視了它，那麼作為交流的發起者或者群體，則必然會導致理性交流的不暢通甚至引發更為激烈的衝突。
(本章完)