三、情景式培訓
情景式培訓也叫模擬培訓。一般要求在公司的展廳，由一組營業員扮演消費者，再由營業員向其推銷產品。情景式培訓主要是銷售現場情景的再現，這種培訓方式包括內衣的陳列（是按款式陳列還是按顏色陳列）、店鋪氛圍的布置、如何接待顧客、在推銷產品時應注意的問題、如何引導消費者進行選購內衣等方麵的培訓。通過這類培訓，能使營業員熟練地掌握銷售技巧。
2.1.4 評價培訓效果
當一個培訓項目完成之後，要對培訓的效果進行檢測與反饋。對培訓效果的檢測可以從受訓者對培訓項目的反應、受訓者對培訓內容的掌握程度、受訓者接受培訓之後工作表現的改善程度、培訓之後銷售業績或服務水平的提升程度四個方麵進行評價。
培訓是現代商家必不可少的管理程序，惟有如此，員工素質才能提高。
2.2 服裝店培訓檔案的建立及管理
服裝店往往隻重視商品、門店環境、營銷方案，卻忽視了店員的管理和培訓。實際上，人才培養也成為服裝店發展的重要組成部分。
服裝店的運營不僅僅是依靠品牌、地段、促銷，服裝店的經營業績很大程度上取決於員工的素質和工作表現。因為事情都是人做的，特別是服裝店，銷售人員的專業度、服務態度及技巧，很大程度上影響著顧客的購買。僅僅商品好是不夠的，顧客花錢是要買舒服的，要是店員給顧客的感覺不好，隻怕這衣服也不會買了。所以說，有些服裝店往往隻重視商品、門店環境、營銷方案，卻忽視了店員的管理和培訓，在銷售實施過程中不能達到預期的效果。因此服裝店對內部人才的培養也成為其發展的一個重要組成部分。
服裝店的培訓包括服務技能培訓、商品知識和管理培訓、店務作業技能培訓、綜合素質培訓等；培訓的手段、方式很多，培訓對象也很廣泛，包括新員工培訓、老員工培訓，也包括高中層管理人員培訓、店鋪銷售人員培訓、非店鋪銷售人員培訓等各個層次的人員培訓。而作為人力資源信息庫的核心、各級幹部選用的重要依據、人才再培訓之基礎的員工培訓檔案的建立及日常管理也變得非常重要。所謂的沒有記錄就沒有發生，沒有記錄就沒有證據，沒有證據一切都沒有發生。員工有沒有受訓練、訓練的成果如何要靠並且隻能靠培訓檔案的記錄來體現。
2.2.1 培訓檔案的建立及內容
服裝店各級人員培訓檔案的建立是培訓工作中必須要做的基礎工作，其作用就是：
牢固樹立各級培訓觀念，通過培訓檔案的建立記錄員工自入職以來參加的各項培訓及考核成績，使之成為進階培訓、培養、選拔、升職、調薪等有效的依據；以保證後續培訓能規範、標準地進行，符合各項工作需求，同時使服裝店人才發展、員工培養也更為科學、合理。
一、員工培訓檔案的建立
員工進入服裝店後由人事部門負責為其建立店內培訓檔案，將員工的基本信息進行登記，對員工已參加過的各項培訓經曆進行了解；除將員工已參加過的培訓信息詳細記錄在案，還要進行各類資料的收集、存檔。比如當前員工的教育水平、服飾專業知識和零售服務技能掌握的程度等等，以便安排員工係統化的培訓。
二、員工培訓檔案的內容
1.員工信息：用於登記員工個人基本信息。
包含項目：編號、姓名、部門、職級、學曆、專業、入職前所受培訓、相關證書名稱等。
使用部門：由人事部門負責登錄、存檔。
2.受訓記錄：用於登記員工自入職以來所參加的各種培訓課程、培訓結果、崗位異動。