人事部的善於傾聽看起來很善解人意,但你要謹記,他們並不能成為你的傾談對象。人事部的首要任務不是幫助雇員,而是保護公司利益不受雇員的損害。因此,無論人事部的人員表現得何等友好,你要認清,他們必然會與決策部門分享跟你聊天的信息。也就是,你的老板、經理、主管及首席執行官都將聽到你的抱怨。這樣的話,你不如直接找你的上司溝通,否則,你的處境將會變得很被動。
誤區五:在辦公室中,相信隻要自己有能力就能確保自己安全。
很多公司在招聘員工或對外宣傳時總說我們公司注重員工的能力,提倡員工發揮自己的主觀能動性。對於剛入職的員工來說可能都會有一種心理,那就是向同事或領導展示你的才華和能力。但事實是,領導倒希望先看到你的忠誠,而不是能力。如果你一貫喜歡展示你的能力,上司不僅會覺得你在賣弄小聰明、是一個不值得信賴的人,還有可能讓他感受到你在威脅他的位置,他不管你有多聰明,他寧願要一個愚笨但對自己忠誠的人。
所以,當你剛入職或剛調到一個新部門時,千萬不能自作聰明,你首先要做的是熟悉環境,即使你是一個專家也要先擺低姿態,當然關鍵時刻也要顯示自己的能力,讓別人覺得你是深藏不露。
Lesson 4 新人最容易被辦公室政治所傷
辦公室智慧:有公司就有公司政治,公司大了公司政治更複雜,其實這是職場上的自然現象,很多普通同學在大學裏或者中學裏,隻懂考試這一件事,所以見到這些現象就感到很難受,也很難接受,因為過去他們是很少見到這些的,對於很多同學來說,從到大學那天起就要尋找接觸真實社會的機會。
大學是個小社會,在校的大學生也都是成年人了,都有了自己的“利益觀”,麵對企業取材愈加嚴苛的現實,評優、入黨等一係列先進的名額都成了眾多學子爭相搶奪的目標。但是能邁進大學校園的學子都不是等閑之輩,如何獨占鼇頭、鶴立雞群就成了大家經常思考的問題,因此,企業中的“辦公室政治”逐漸演變成“班級政治”。
“班級政治”逐漸進入校園的形勢比較簡單:運用團體效益,結成派係;維護團體利益,打壓所謂的“敵對勢力”;人前“楚楚可憐”,人後動用手段。麵對這一複雜的問題,對於還沒有經過社會磨煉的大學生而言,這個包袱確實有些沉重。有的人“平步青雲”,有的人鬱鬱寡歡!
有的人經過了一次次的失利,也漸漸學會了“班級政治”,而且被迫運用到生活學習中去。明白了其實同學不用一定變成朋友,講究的隻是“互幫互助”;知道“班級政治”是建立在利益基礎上的意識形態。要知道“班級問題”中大到“派係”問題、利益問題,小到職務變化等,哪一樣都是直指“個人利益”或“經濟利益”的。
但是,麵對畢業求職,這些大學生能否再把“班級政治”逐漸恢複回“辦公室政治”不得不讓人產生懷疑?因為“辦公室政治”遠比“班級政治”更可怕。
小麗是畢業於外國語大學高才生,大學畢業後憑實力過關斬將,很快就在一家商貿公司找到一份經理助理的工作。打進公司第一天起她就對業務員小明沒個好印象,且不說長得像“恐龍”,就憑他每天上午十點多才到公司報到的工作作風,就足以讓幹勁十足的初來乍到者小麗反感了。小麗性格直率,心裏想什麼,臉上嘴裏總藏不住,小明也不是傻子,對小麗也是一副待理不理的姿態。
這天,小麗陪同經理去拜訪客戶,出門時正好碰到姍姍來遲的小明。經理臉上倒是波瀾不驚的,小麗卻為公司憤憤不平,出門後忍不住說了句:“經理,您脾氣真好。”經理笑了笑說:“小明負責的是德國的市場,德國人作息時間和我們不一樣,你沒發現他每天下班都比你走得晚嗎?”小麗這才恍然大悟,臉悄悄紅了一片。
快到目的地時,經理再次叮囑她,要好好表現,這次約見的是公司的一個大客戶。小麗忙點頭稱是,低頭掃了一眼今早剛穿上的新套裝,心想,應該不至於太失禮吧。客戶是個風趣幽默的外商,態度十分紳士,對小麗也十分友好,一點都沒把她當小助理看待,小麗的緊張感頓時消失了,表現一下子自如起來。會議上小麗甚至用流利的英語跟外商海闊天空地閑聊起來,經理反倒成了配角。這次洽談進行得很順利,小麗對自己的表現很滿意,原以為會得到經理的表揚,沒想到與外商握手道別後,小麗卻發現經理似乎並不高興。
仿佛挨了一記悶棍,小麗心裏隱隱不快。回到公司後,小麗將心事偷偷告訴公司裏對麵坐的趙大姐。趙姐說:“丫頭,你瞧瞧你身上這身 Prada 的職業套裝,外人哪看得出你是個剛入職的小助理呀。還有,經理說讓你好好表現,可並沒讓你搶他的風頭呀。”趙姐一番話令小麗醍醐灌頂:“原來如此,您要不說到現在我還雲裏霧裏呢,我真得好好謝謝您。這樣吧,您不正愁要統計員工信息表沒時間接孩子嗎,我給您代勞了,其實哪像您說的那麼麻煩,我用 SQL 半小時就可以幫您搞定了。您今天早點回去,告訴我您電腦的開機密碼就行了。”此話一出口,她發現趙姐剛才還“和風麗日”的臉,似乎也開始變得有些“陰晴不定”了。小麗又開始蒙了。