正文 第5章 探秘辦公室裏的那些事(4)(2 / 3)

其實,在小麗的工作中,我們不難發現,她的行為已經違背了多處職場潛規則:

其一,對同事妄加評判,盲目樹敵。

還沒混個臉熟,小麗就憑第一感覺和小明劃清了界限,互成“階級”敵人,而且在不明情況之下,憑一時義氣,為公司盲目抱打不平,就“不合理”的人事向領導進諫獻言,這正犯了職場大忌。

沒有調查就沒有發言權,職場新人剛到新的環境,要有一份耐心來了解和熟悉周圍的環境,在不了解人事關係的情況下,尤其應該避免對周圍同事妄加評判。因為這樣做,不僅不能顯示你對公司的“忠誠”,反而先暴露出你浮躁和愛搬弄是非的缺點,同時盲目樹敵還會給自己日後的工作平添許多阻力。所以,謹言慎行對於職場新人尤為重要。

其二,喧賓奪主,越位辦事。

身穿世界頂級品牌職業套裝,操一口流利的外語與客戶盡情暢談,這樣的職場形象要多瀟灑有多瀟灑,可是小麗忘了,在這個“舞台”上經理才是主角,自己隻是一個配角而已。

職場新人往往急於在各種場合一顯身手,想要一鳴驚人,但卻常常忽略身邊領導的感受。在職場,人們往往首先透過穿著打扮、言談舉止來判斷一個人的身份地位,如果你的穿著比老板還光鮮,說話比領導更氣派,那麼再有容人之量的上司也不可能對你笑臉相迎。

潛規則:任何與新人身份不符的願望、舉動都是愚蠢的,在各種場合應當以老板、上司為中心,突出老板、上司的主導地位,切不可喧賓奪主,搶“鏡頭”。

其三,賣弄才能,言語輕慢。

“其實哪像您說的那麼麻煩,我用 SQL 半小時就可以幫您搞定了。”本意是好心幫忙,但小麗的言語在無形中卻顯出輕慢,向王姐傳達了一種“你不如我”的感覺,這樣的好意即使真誠,可又有誰願意接受呢?

古人常說:“對尊長,勿現能”,職場新人有好心有幹勁是好事,但鋒芒太露,尤其是在老員工麵前賣弄才能,住住不會討人喜歡,也很難得到別人的認同和理解,甚至還會給自己的職業道路設下不必要的障礙。

其四,熱情過度,入侵同事私人空間。

辦公電腦雖然是公家的物品,但也是專人專用,如果密碼都可以公開,那還設置密碼幹什麼?王姐怎麼可能願意在下班後給小麗一個窺探她私人空間的機會呢?入侵同事的私人空間,這是小麗犯的又一職場大忌。每個人都有屬於自己的隱私,即使是在辦公室這種公共環境裏,未經允許擅自入侵他人私人空間是一種極令人厭惡的行為。因此,除了正常的工作往來以外,應該給同事保留一個私人的空間,如先敲門再進入別人的辦公室;不擅用他人的辦公電腦;不私自翻閱別人的名片盒、文件夾等。

從小麗的經曆,我們不難發現:當你在辦公室工作,你就會發現這裏不同於校園。在校園你做錯了事,有同學提醒你,有老師手把手教你該如何做才是正確的,而在辦公室,你就沒有如此待遇了。在辦公室,如果你不小心踏入雷區,周圍的人會通過神態、語氣等各種途徑向你傳遞這樣的信號:“你的這種做法令人厭惡,我們不打算接受你,你將被我們淘汰出局。”可是,很少會有人主動告訴你,你錯在哪裏,具體應該怎麼做。因為這些都是經驗之談,很多人都是經過一番摸爬滾打,在無數血的教訓中磨煉出來的。在告訴你的時候或許還牽扯到多方關係,涉及他自身的利益,人家憑什麼毫無保留地主動告訴你?因此作為新人且不說“眼觀六路、耳聽八方”,怎麼著也得多長一份心眼,謹慎地多學、多看、多問。

多學,就是認真了解公司的發展背景、企業文化和經營特點。潛規則的形成總是與企業的發展曆程、文化底蘊,以及企業特點密不可分,多渠道了解公司的背景,認真學習企業文化,橫向對比公司與同行業其他企業的區別,就能判斷出一個企業長久以來形成的組織行為習慣。而這些組織行為習慣正是潛規則的生長點。

多看,就是仔細觀察公司老員工的行為處事方式。潛規則雖然無形,但也並非無跡可循,所謂“老馬識途”,老員工的行為準則與處事方式在一定程度上可以視為是企業潛規則的標示牌,因此從側麵入手,仔細觀察老員工的工作方法與處事方式,隻要你夠聰明,你就能從中發現冰山一角,進而揭開整片海域的秘密。

多問,就是虛心向“久經沙場”的公司前輩們請教,這是摸清潛規則、避開雷區的最便捷的方法。但是職場比校園“冷血”,不要指望毫無代價地就讓前輩們像老師一樣將寶貴經驗無償奉獻。要讓前輩們樂當老師,除了應有的謙虛與尊敬外,你還應該學會與別人分享你的東西,如你的技能知識、你的信息資源、你的時間精力,隻有這樣,你才能從別人那裏分享到他的東西。當然分享也要得體,切不可像案例中的小麗一樣,弄巧成拙。