辦公室裏要理解他人，追求雙贏。比起要去主動理解別人的意圖，人們常常本能地希望能先得到別人的理解。芸芸眾生之中，優秀的商界領袖之所以能夠脫穎而出，靠的就是善於溝通，並主動理解他人需要。在辦公室中，有些“戰爭”是極其無謂的，原因往往是互相的誤解和不信任。試圖了解對方，就是一個緩解敵意的好方法。一旦對方覺得你理解了他的出發點，往往就會減少防備，並樂於溝通，建立信任關係。這樣一來，雙方不僅能夠進一步交流，找到共識，也能通過互相的作用力共同協助，在職場中加速取得成功。但是如果缺乏這樣的理解，雙方堅持要實現自身利益的最大化，很可能就會引發狂風暴雨。
在辦公室裏一定要低調解決外部糾紛。在長時間的接觸中，與同事發生一些小抵觸，那是很正常的。不過在解決這些抵觸時，要注重方式，盡量不讓你們之間的抵觸地下激化。辦公誠也是公共誠，隻管同事之間會因任務而發生一些小摩擦，不過千萬要感性解決摩擦事件。不要體現出咄咄逼人的樣子，非要和同事做個了斷、分個輸贏。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會對你敬而遠之，以為你是個不給同事餘地、不給別人麵子的人，以後也會在心中時刻防備你，這樣你將會失去一些同事的支撐。此外，被你攻打的同事，將會對你懷恨在心，你的職業生活又會多上一“冤家”。
閑談應維持間隔。在辦公之餘，同事之間互相在一起閑談是一件很正常的事件；而許多人，特別是男同事在閑談時，多半是為了在同事背後誇耀本人的常識麵廣，同時向其餘同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們相熟的，我也相熟；你們不相熟的，我也相熟！其實這些自誇什麼都曉得的人曉得的也不過是皮毛而已，大家隻是互相心照不宣罷了。
而作為女性的話，要是想滿足本人的好奇欲望，打破沙鍋地向對方提問，對方立刻就會露餡了，這樣的閑談顯然不會太長。這樣，不但會掃了大家的興致，也會讓喜愛神“侃”的同事為難；相信以後再閑談時，同事們都會有意無意地避開你。因而，在任何時候閑談，不求事事清楚，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接收你。
要自認俗物，平常心對待。不少人提到“辦公室政治”鄙夷不已，認為其就是“肮髒野蠻”的代名詞，其實在辦公室裏，隻要做到時刻提醒自己，做一個清醒的俗物，懂得規則擁有智慧，就可以做到兵來將擋，水來土掩。
小議：“90後”該如何應對自己在職場中的人際關係？
辦公室智慧：繼“80後”在職場上飽受爭議之後，“90後”又橫空出世，“90後”是否又會像“80後”那樣飽受爭議呢？相對於“80後”來說，“90後”找工作更看重什麼呢？經過調查發現，隨著“90後”漸漸步入職場，他們的就業觀也日漸浮現，那就是“要錢更要閑”。不再把工作放在第一位，比較追求個人的休閑和感受，這已經是“90後”的集體特色。
所謂人際關係，是指人們在各種具體的社會領域中，通過人與人之間的交往建立起心理上的聯係。在群體活動中，人們之間的情感距離和相互親密的人際關係都屬於良好的人際關係，對一個人的工作、生活和學習是有益的；相反，不和諧、緊張、消極、敵對的人際關係則是不良的人際，對一個人的工作、生活和學習是有害的。社會心理學的調查研究表明，良好的人際關係是一個人心理正常發展，個性保持健康和生活具有幸福感的重要條件之一。
古語雲：“天時不如地利，地利不如人和。”對於遠離家鄉外出求學的大學生來說，無論什麼情況下都應重視“人和”這個重要因素。美國著名成人教育家戴爾·卡耐基經過大量的研究發現說：“一個人事業上的成功，隻有百分之十是由於他的專業，百分之九十要靠人際關係、處世技巧。”此話也許說得絕對些，但也從另一側麵說明良好人際關係對成就事業的重要性。所以學會建立良好人際關係的方法，掌握其途徑，無論是對於在校建立起一個良好的學習環境，還是對於畢業後建立一個良好的工作環境，都是十分必要的。建立良好人際關係的具體方法很多，主要有以下幾個方麵：
第一，建立良好的第一印象。人際關係是在人與人的交往中產生的。交往伊始，誰不想給對方留下一份美好的印象呢？同樣，誰不想與留下好印象的人繼續往來，以此作為深入交往的基礎？我們在與別人發生最初交往時，應該怎樣表現才能使自己給別人留下良好的第一印象呢？